Centroauto

In un momento di grande necessità abbiamo trovato nella sede di Civitavecchia una rapida risoluzione grazie alla professionalità e alla capacità relazionale di Alessandro Cozzolino. Ci ha accompagnati rapidamente ad una scelta mirata, basata esclusivamente sulle nostre esigenze. GRAZIE Centroauto Soprattutto GRAZIE ALESSANDRO

Pessimo servizio Si tratta di una faccenda accaduta tempo fa' ma che ancora non riesco a digerire. Sono andato per fare la copia della chiave dell'auto. Preventivo 108,00 €, mi dicono di passare dopo qualche giorno che la nuova chiave era pronta senza chiedermi il codice della chiave master. Torno da loro e mi dicono di andare dal tecnico Alfa Romeo per inserire il codice, e a quel punto scopro dal tecnico che il codice inserito non è quello riconosciuto dalla vettura ma sarà un codice nuovo che ha un'autonomia di 250 aperture/chiusure dopodiché si bloccherà. Quando sono tornato dall'addetto per fare le mie proteste è sgattaiolato via con una scusa ed al suo posto sono intervenuti due suoi colleghi che senza sapere quello che fosse realmente successo hanno voluto la ragione, con le scuse più banali. Ci vuole più serietà e professionalità nel lavoro che si effettua...

Sono stato in questa concessionaria in quanto ero intenzionato a comprare una 500. Sono entrato intorno alle 09.15 della mattina e giustamente erano tutti a prendere il caffè alle macchinette che vi sono all'interno. Ma la cosa che mi ha infastidito è che ci fosse stato qualcuno che si fosse avvicinato, mentre guardavo l'auto, a chiedermi se mi serviva qualche informazione. Sono stato 15 minuti all'interno della concessionaria e poi sono uscito. Sicuramente non ci entrerò mai più.

Buon giorno, ho visto e acquistato online questa bellissima Citroen C4 a gennaio 2022 con la consulenza e supervisione del sig Marco Lovino persona preparata e piena di professionalità che ringrazio tanto, consiglio CENTRAUTOVIT

Vi racconterò la mia bruttissima esperienza e ancora non arrivata a una conclusione con la CentroautoVT. A novembre 2021 ho acquistato una macchina da loro, che dopo soli due mesi iniziò a dare diversi problemi. Dopo 5 mesi che continuamente la portavo da loro e dal meccanico a mie spese, abbiamo scoperto che la problematica era al motore che andava sostituito. Dopo alcuni giorni mi hanno riportata via la macchina che dopo numerose richieste e varie sollecitazioni ho scoperto che la macchina era ferma da quase un mese senza che avessero fatto nessun tipo di lavorazione o senza neanche avere ordinato i pezzi di ricambio. Senza tralasciare il fatto che non mi hanno mai dato una macchina di cortesia, dopo numerose richieste di un mezzo di cortesia per poter almeno andare a lavorare, dopo quasi due mesi mi è stata data una macchina che alla prima volta che sono andata e fare rifornimento dal benzinaio ho riscontrato che la macchina aveva una problematica al serbatoio e ha perso tutto il carburante che avevo fatto. Rischiando problematiche inerenti al problema. L’ho ricontattati per comunicare la nuova problematica e sono stati ancora una volta non professionali e menefreghisti nei miei confronti e la loro risposta è stata solo ci sentiremo per vie legali. Fino ad ora non mi hanno più comunicato assolutamente nulla ne della mia macchina e ne si sono preoccupati di risolvere il problema della macchina sostitutiva che mi hanno dato ferma da più di 1 settimana. Questa è la mia bella esperienza dopo aver comprato una macchina da 42 mila euro alla Centroauto. Purtroppo questa è la triste realtà

Abbiamo appena acquistato una Fiat 500L presso la sede di Civitavecchia e la nostra esperienza può racchiudersi in un sentito e profondo GRAZIE! Grazie soprattutto al fantastico Alessandro Cozzolino che ci ha accolti calorosamente, ci ha seguiti passo passo, ci ha consigliato amichevolmente e ci ha permesso di realizzare un sogno. Nonostante alcune difficoltà che il centro di Civitavecchia presenta e che ricadono sul lavoro eccellente dei dipendenti (difficoltà a vendere le macchine che non sono sul piazzale, ambiente non molto confortevole per imperfezioni strutturali che rendono più difficoltoso il lavoro dei dipendenti come la mancanza di aria calda d'inverno), e che dunque non rispecchiano l'enorme potenziale dell'azienda, Alessandro ha svolto il lavoro con professionalità, competenza, onestà e serietà: tutte caratteristiche che si mostrano come la nota vincente del centro, il punto di forza che li contraddistingue. Grazie ancora per la splendida esperienza! Consigliato vivamente.

Professional

Slow to rent a car, over two hours, then upon return, they could not find the paperwork.