Centro Medico Santa Rosa

Delusione,ho fatto una protesi fissa con sette impianti, pagata molto cara, dopo tre mesi già se spezatto un dente, ogni volta che hanno provato ad aggiustarlo, dopo due giorni ero allo stesso punto,ora dopo dieci mesi ho tre denti spezatti, al ultima visita mi hanno negato l'evidenza, che vi assicuro e visibile,,,,,

Ho accompagnato mia figlia minorenne per una visita che mi ha soddisfatta abbastanza poi sono tornata dopo due giorni con le lastre che mi ha prescritto il medico stesso. Nonostante al secondo appuntamento il dottore abbia solo guardato le lastre, mi è stato chiesto un pagamento di 150 euro come la prima visita. In un primo momento ho pagato ma dopo circa mezz'ora ho telefonato al medico per chiedere chiarimenti e solo a quel punto lui si è dimostrato dispiaciuto per l'equivoco e mi ha invitato a tornare il giorno successivo per avere il rimborso. Quando sono tornata il proprietario e medico della struttura si è offerto di farmi un 'buono ' come se fosse un supermercato. Solo dopo avergli suggerito di riparare al loro errore facendo una nota di credito, e aver insistito molto sono riuscita a riavere i miei soldi, eccetto quelli per la marca da bollo. Non tornerò di certo in una struttura gestita senza professionalità. P.s. In risposta alla vostra replica affermo nuovamente che ho dovuto insistere per avere la nota di credito perché mi avete risposto che non potevate rimborsare per problemi di contabilità e non è vero che avrei dovuto pagare un'altra prestazione e tanto meno  che ho avuto un comportamento scorretto ma capisco che per salvare la faccia lei si senta in dovere di affermare falsità risultando comunque piuttosto patetico. Lei è stato maleducato voltandomi le spalle e andandosene mentre con educazione le stavo parlando. I 2 euro del bollo resta il fatto che li ho rimessi io e non voi che avete commesso l'errore. NOTA BENE La mia recensione negativa non è imputabile al mancato rimborso della marca da bollo, ovviamente, ma a tutto il resto sopra descritto e il suo enfatizzare questo aspetto è un ulteriore azione patetica che la rappresenta. Nota bene 2 Io non ho diffamato nessuno ho esposto i fatti. Non mi sono piantata un'ora impedendo l'accesso ai clienti ma sono rimasta in attesa in silenzio 20 minuti per ritirare le lastre che avevo lasciato e poi sono dovuta andare via perché non le trovavate e così sono dovuta tornare. Lei riporta dei fatti non veri e ha farcito la sua risposta di offese alla mia persona concludendo con una minaccia. Lei mi ha detto che aveva problemi contabili a rimborsare la fattura e io ho replicato con un tono di voce normale che era un suo problema e non doveva diventare mio e a quel punto lei mi ha voltato le spalle e se ne è andato. Non ho più parlato con lei neanche quando ho ritirato le lastre infatti l'ho ignorata di proposito per non darle adito a trattarmi senza rispetto un'altra volta. A testimonianza della sua condotta c'era una mia amica con me.

Esperienza altamente positiva con accoglienza reception molto cortese. Ti mettono subito a tuo agio e ti spiegano in modo semplice ed umano i risultati. Ho eseguito una visita con il dottore che si è dilungato gentilmente a spiegare molti aspetti legati al motivo dell'ecografia. Sicuramente ottima la preparazione e l'attenzione con le nuove normative covid.

Prima volta al centro e devo dire di essermi trovata benissimo. Alta professionalità e cortesia da parte di tutto lo staff!

Struttura all'avanguardia, medici competenti e professionali. Mi trovo benissimo ogni volta! Alla prossima

Sono stata più volte al Centro ed ogni volta ho trovato medici altamente competenti, attrezzature all'avanguardia e cortesia da parte di tutto il personale. Un grazie particolare al dottor Massera.

Ho portato mio padre per un consulto medico specialistico visti i problemi di salute che presentava, ampiamente visibili e spiegati da me anche sottolineando i peggioramenti evidenti degli ultimi giorni soprattutto a livello motorio. Il medico ha attribuito tutto alla depressione, allora non fidandomi ho deciso di eseguire una tac privata in altra struttura la quale ha evidenziato un tumore celebrale.

Scortesi nel rispondere, chiesta una informazione di prezzo, mi hanno subito cominciato ad attaccare.. non ci andrò di certo da persone cosí scortesi. Se rispondono cosí figuriamoci come saranno i dottori che ci mettono le mani in bocca! Sconsigliato, andrò altrove