Centro Medico Odontoiatrico Benegiamo Lecce

Ottima equipe medica e paramedica, preparati, scrupolosi e all'avanguardia...

Ho avuto un’esperienza molto spiacevole. Già da più di un anno notavo notevoli inefficienze nella gestione dei clienti, come numero di telefono non raggiungibile, appuntamenti non rispettati, continue variazioni negli appuntamenti fatte tutte all’ultimo momento, il tutto gestito dalla segretaria deus ex machina. Ultimo episodio ieri. Io sono un soggetto immuno depresso e affetto da paradontosi, premetto, per questo effettuo l’igiene dentale ogni 4 mesi come consigliato dal Merico e dall’igienista. A fine luglio ho preso appuntamento per il 27 agosto (ultima igiene a marzo pre covid), mi telefona la segretaria il 26 sera ( io avevo già preso le ferie per il giorno dopo) e mi dice che dobbiamo spostare l’appuntamento, io protesto , con forza e vehemence e a gran voce lamentandomi della loro cattiva organizzazione dell’ultimo anno e la signora mi chiude il telefono in faccia ( no comment). Stamane mi son presentato e mi ha anche detto che tanto l’igiene lo avevo fatto a marzo, non era urgente, la qual cosa contraddice quanto affermato da igienista e medico. No comment. Ho chiuso.

Premetto che mi fa male un dente e deve essere tirato via. Arrivo con prenotazione tramite il CUP effettuata il giorno prima, entro e dopo le formalità di rito mi dicono che la mia ricetta dematerializzata non è accettata dal sistema, comunque mi da uno sguardo in bocca e mi dice quel che c'è da fare, ottimo... invece no, perché tirar via il dente non si può sia per la questione burocratica di cui sopra, sia perché (cito testualmente) fanno sempre prima la visita e *poi* operano, tanto il dente nel frattempo fa a male a me, anzi ha detto che mi ha fatto pure un favore perché mi ha comunque dato uno sguardo nonostante la ricetta non piaccia al suo computer, al CUP sì è piaciuta, ma al suo computer no. Me ne sono scappato, mai vista così poca attenzione verso gli utenti. Sconsiglio.

Ho avuto la fortuna di collaborare col dott.Benegiamo, professionista d'eccellenza. Consigliatissimo su Lecce.

Questa mattina ho eseguito l’inizio di un percorso dentistico abbastanza importante; presso lo studio _CentroMedico ODONTOIATRICO. BENEGIAMO.Lecce; oggi per l’esattezza, il principio della cura di un ascesso molto doloroso. ( con annessi e connessi …’A gradire; La situa insomma, oltre al dolore notevole , non è delle migliori.) ( non sono una fobica…ma haimè una donna con una tolleranza pari o sotto a 0, soltanto nei confronti dei denti!!) Mi hanno stupita le prime recensioni lette, nel rispetto del fatto che ognuno ha il proprio singolare imprinting, …direi però, recensioni riportate abbastanza male, …non correttamente. E ci tengo moltissimo ad evidenziare prima, e poi consigliare questo studio! Perché questa, è la mia esperienza: Ho cominciato un percorso con esenzione, mutuabile, ( con rogne burocratiche che mi hanno causato ritardi nel ricevere le ricette mediche stesse,) …e quello che ho visto e ricevuto dal primo appuntamento, dalla prima visita di “presa visione”…è stato: .. estrema gentilezza, disponibilità e correttezza da parte di tutti!! Eh già questa…non è una premessa così ovvia; denota subito….professionalità. Poi, Nello specifico nel tecnico, …durante l’inizio dell’intervento, ho ricevuto “ascolto attento e scrupoloso, moltissima assistenza…e delicatezza nell’utilizzo di qualsiasi attrezzo, tolleranza…, da parte della dottoressa e della sua assistente; “ Se questi non sono requisiti che fanno di una squadra di medici, e dello studio, un must!…un riconoscimento alla professionalità. Quella professionalità che qualsiasi paziente dovrebbe ricevere indistintamente. Grazie Centro.Medico.BENEGIANO.Lecce.

Il Dottore è unico, sono paziente del suo Studio da anni e mi sono sempre trovato a mio agio. Ha sempre risolto ogni problema anche i più seri e delicati. Grazie mille Dottore, ormai Lei è un punto di riferimento!!! Personale squisito, educato, professionale e cortese, fossero tutti così! Grazie grazie semplicemente grazie