Centro Lavaggio Tappeti e Pelli Pulifur Srl

4.4/5 based on 8 reviews

Contact Centro Lavaggio Tappeti e Pelli Pulifur Srl

Address :

Via Carso, 6, 24126 Bergamo BG, Italy

Phone : 📞 +97
Website : https://www.lavaggiotappetibergamo.com/
Opening hours :
Sunday Closed
Monday 8AM–12PM
Tuesday 8AM–12PM
Wednesday 8AM–12PM
Thursday 8AM–12PM
Friday 8AM–12PM
Saturday Closed
Categories :
City : Bergamo

Via Carso, 6, 24126 Bergamo BG, Italy
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marina tasca on Google

Ottima professionalità, cortesia e disponibilità. I tappeti vengono lavati in modo impeccabile. Giacché giubbotti borse scarpe guanti etc etc perfetti.
Excellent professionalism, courtesy and availability. The carpets are washed flawlessly. Because jackets, bags, shoes, gloves, etc., are perfect.
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Lorenzo D'amico on Google

Sono gia' diverse volte che porto i miei tappeti, molto professionali nel loro settore.Ottimo rapporto qualità/prezzo, consegna puntuale e lavoro fatto bene! Personale gentile e molto competente.
I have already been on several occasions to wear my carpets, very professional in their field. Excellent quality / price ratio, punctual delivery and good work! Friendly and very competent staff.
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Andrea Martini on Google

Ho fatto fare il lavaggio del mio tappeto e sono rimasta veramente contenta. Risultato perfetto! Loro sono gli unici a Bergamo che dispongono il laboratorio e ti fano vedere da vicino le proprie lavorazioni. Proprio il TOP.
I had my carpet washed and I was really happy. Perfect result! They are the only ones in Bergamo that have the lab and you fano see up close their operations. Just the TOP.
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Giada Grassi on Google

Personalmente mi Son trovata molto bene, i tappeti sono ben lavati a differenza di ciò che viene detto da qualcuno in queste recensioni, visto e considerato che, per qualsiasi problema, il personale della Pulifur è sempre a disposizione, anche per un lavaggio extra in caso di “umidità”. Bravi, professionali ed economici!!!! ho visto anche il lavaggio dei tappeti, cosa che non tutti ti permettono di vedere !! ??????
Personally I found myself very well, the carpets are well washed unlike what someone says in these reviews, given that, for any problem, the Pulifur staff is always available, even for an extra wash in case of "humidity". Good, professional and cheap !!!! I also saw the washing of the carpets, which not everyone allows you to see !! ??????
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marco Grassi on Google

Vorrei rispondere al sig. STEFANO BONACINA che ha scritto quella lunghissima recensione negativa sul nostro operato. Purtroppo non riusciamo sempre a far comprendere alle persone che il lavaggio di un capo in pelle o scamosciato che sia, dipende molto da come la pelle e' stata conciata e trattata all'origine. I capi in discussione erano due montoni (che sono pelle di pecora). Tutti i conciatori di pelle sanno che gli animali in vita sono soggetti a essere punti da insetti (zecche, etc) o a procurarsi piccole ferite, o avere smagliature nella zona della pancia. Queste smagliature resteranno per sempre sulla pelle del giubbotto o giaccone che sia. Abilmente nascoste durante la tintura o conciatura, ancora di più con lo sporco dell'usura, si riveleranno poi con il lavaggio. È inevitabile. È la pelle all'inizio della lavorazione che dovrebbe essere "senza imperfezioni ". Per questo motivo, un capo in pelle può essere lavato nello stesso identico modo di un altro capo in pelle che richieda lo stesso trattamento, e uno può risultare migliore dell'altro. La pelle non è plastica, la pelle subisce varie lavorazioni e trasformazioni prima di arrivare da noi in lavanderia. Mi spiace che la moglie del signor Stefano (perché è con lei che abbiamo trattato e non con lui), non sia riuscita a capire che la lavorazione sia stata eseguita con tutta l'esperienza e la professionalità che abbiamo sempre adottato, ma che, a volte, i risultati non sono eccellenti, ma non per mancanze nostre. Dopo numerose spiegazioni e molta pazienza da parte nostra, la signora non voleva proprio capire, estremamente maleducata ed arrogante, oltre che offensiva. Questo è quello che mi sento di dire al sig. STEFANO: cerchi di informarsi prima di giudicare ed esprimere sentenze che non hanno nulla di fondato. Lo Staff del Centro Lavaggio
I would like to reply to Mr. STEFANO BONACINA who wrote that very long negative review on our work. Unfortunately, we are not always able to make people understand that washing a leather or suede garment depends a lot on how the leather was originally tanned and treated. The leaders in question were two rams (which are sheepskin). All leather tanners know that living animals are prone to being stung by insects (ticks, etc) or getting small wounds, or having stretch marks in the belly area. These stretch marks will remain forever on the skin of the jacket or jacket. Cleverly hidden during dyeing or tanning, even more so with the dirt of wear, they will reveal themselves later with washing. It is inevitable. It is the leather at the beginning of the process that should be "without imperfections". For this reason, a leather garment can be washed in the exact same way as another leather garment that requires the same treatment, and one may be better than the other. Leather is not plastic, leather undergoes various processes and transformations before reaching us in the laundry. I am sorry that Mr. Stefano's wife (because it is with her that we have dealt with and not with him), was unable to understand that the processing was carried out with all the experience and professionalism that we have always adopted, but that, to sometimes, the results are not excellent, but not for our shortcomings. After numerous explanations and a lot of patience on our part, the lady just didn't want to understand, extremely rude and arrogant, as well as offensive. This is what I feel like saying to Mr. STEFANO: try to get information before judging and expressing judgments that have nothing founded. The Staff of the Washing Center
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Marco Barcella on Google

Giacca da moto in pelle sistemata alla perfezione. Era larga e mi è stata modificata su misura in modo eccellente. Personale molto disponibile e professionale. Consigliato per tutti i motociclisti
Perfectly fitted leather motorcycle jacket. It was wide and was excellently tailored to me. Very helpful and professional staff. Recommended for all motorcyclists
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Stefano Bonacina on Google

Assolutamente insoddisfatto e deluso !!! Dopo aver fatto lavare due montoni al prezzo variabile di 50/40 euro cadauno (non si capisce bene perché anche se il capo è lo stesso non si possa avere un prezzo chiaro fin dall'inizio !!!) mi sono accorto che la pelle riportava delle smagliature che prima del lavaggio non erano presenti. Premetto che avevo già fatto lavare c/o Pulifur uno dei due montoni senza riscontrare alcun problema. Ho riportato quindi i due capi facendo presente il fatto e, il figlio del titolare, confermando a sua volta che qualcosa era andato storto durante il trattamento, si è impegnato a farmi contattare dal padre. Aspetto qualche giorno ma nessuno si fa vivo, allora decido di recarmi di persona per verificare la situazione e considerando che a distanza di giorni i capi fossero stati ritrattati. Quando mi presento chiedendo spiegazioni, il titolare in modo molto scocciato dice di non vedere alcuna smagliatura sui capi e che, se anche ci fossero è una cosa naturale. Replico dicendo che posso capire la sua spiegazione ma i miei capi prima di essere trattati da loro non avevano questo tipo di problema. Continuo a chiedere spiegazioni chiedendo che i capi mi venissero sistemati ma mi rendo conto che una volta rovinati, non possono più tornare come prima. Non ho neppure il tempo di chiedere che mi venga proposta una soluzione che, il titolare in modo MOLTO scortese prende i capi in malo modo, li mette in una busta di plastica e mi indica sempre MOLTO SCORTESEMENTE di andarmene. Molto scocciato esco e ribadisco il fatto alla figlia che si trovava nel cortile ma, anche in questo caso, mi trovo davanti un "muro di gomma". Purtroppo in queste situazioni non è facile far valere i propri diritti, sarebbe complicato e costoso. Rimane purtroppo il triste rammarico che nel momento in cui un cliente dovesse riscontrare qualche problema nel servizio richiesto questo è completamente lasciato solo davanti alle rimostranze del titolare senza avere alcuna possibilità di porre rimedio al danno subito. Capi rovinati senza alcuna possibilità di soluzione convenevole come altre aziende serie e professionali del settore si impegnano invece a raggiungere nell'ottica della soddisfazione del cliente. Chiunque si rivolga a questa lavanderia sappia quindi a cosa può andare incontro nel caso non fosse soddisfatta del servizio: SCORTESIA, MALEDUCAZIONE OLTRE AL DANNO SUBITO E NESSUNO IMPEGNO RIVOLTO ALLA SODDISFARE IL CLIENTE IN CASO DI CONTESTAZIONI. Sconsiglio vivamente!!!!!!!
Absolutely dissatisfied and disappointed !!! After having two sheepskin washed at a variable price of 50/40 euros each (it is not clear why even if the garment is the same you cannot have a clear price from the beginning !!!) I realized that the leather carried of stretch marks that were not present before washing. I state that I had already had one of the two rams washed at Pulifur without encountering any problems. I then reported the two heads, noting the fact and, the owner's son, confirming in turn that something had gone wrong during the treatment, undertook to let his father contact me. I wait a few days but no one shows up, so I decide to go in person to check the situation and considering that after days the garments had been retracted. When I introduce myself asking for explanations, the owner in a very annoyed way says he does not see any stretch marks on the garments and that, even if there were, it is a natural thing. I reply by saying that I can understand his explanation but my bosses did not have this type of problem before being treated by them. I keep asking for explanations asking that the clothes be fixed for me but I realize that once they are ruined, they cannot go back to the way they used to be. I don't even have time to ask for a solution that, in a VERY rude way, the owner takes the garments badly, puts them in a plastic bag and always tells me VERY RUDELY to leave. Very annoyed I go out and repeat the fact to my daughter who was in the courtyard but, even in this case, I find myself in front of a "rubber wall". Unfortunately in these situations it is not easy to assert one's rights, it would be complicated and expensive. Unfortunately, the sad regret remains that when a customer encounters some problems in the requested service, this is completely left alone in front of the owner's complaints without having any possibility to remedy the damage suffered. Ruined garments without any possibility of a convenient solution like other serious and professional companies in the sector are instead committed to achieving with a view to customer satisfaction. Anyone who comes to this laundry knows what they can face if they are not satisfied with the service: RUDE, RUDE IN ADDITION TO DAMAGE SUDDEN AND NO COMMITMENT TO SATISFY THE CUSTOMER IN THE EVENT OF DISPUTES. I strongly advise against !!!!!!!
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Pocci 1907 on Google

10€ per quattro punti di cucitura dati male e di fretta (vedi foto); a volte si fa miglior figura a fare un passo indietro
10 € for four stitches given badly and in a hurry (see photo); sometimes it makes a better impression to take a step back

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