Casa di Riposo Riviera Blu

3/5 based on 2 reviews

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Address :

Via Casamicciola, 77, 54100 Massa MS, Italy

Phone : 📞 +98899
Postal code : 85046
Website : https://servizi.toscana.it/RT/RSA
Categories :
City : Massa

Via Casamicciola, 77, 54100 Massa MS, Italy
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Andrea Mondini on Google

Che dire, una stella ma perchè non c'è una valutazione peggiore.. i miei genitori hanno deciso di portare mia nonna 15 giorni in vista delle vacanze estive per regalarsi e regalarle un "periodo di sollievo".. (94 enne lucida e semi auto sufficiente).. dal sito sembra tutto molto carino e curato.. tante belle parole.. ma una volta arrivati (da milano quindi non dietro l'angolo) hanno trovato una struttura al limite della decenza.. niente aria condizionata con il sole che batte sulle "camere" ( se così si possono definire) praticamente tutto il giorno (per anziani cardiopatici come lei è un grave problema), bagni a dir poco vergognosi (maniglioni wc ruggini e una bacinella da lavandaia al posto del bidet), cibo nemmeno commentabile.. in poche parole è una struttura fatiscente, che richiede oltretutto più di 100.00€ giornalieri quindi uno non si aspetta di certo un 5 stelle superior ma per lo meno un minimo di decenza .. personale non contestabile ne lodabile purtroppo dato che sono dovuti scappare via dopo nemmeno 8 ore di permanenza senza non poche storie per il saldo che volevano venisse fatto ugualmente seppur l'anziana in questione non abbia sfruttato nemmeno una notte nella struttura non accontentandosi di tenersi la caparra di ben 280.00€. Un po più di cura, e qualche investimento in più, credo siano d'obbligo anche se il 95% degli ospiti sono tutti anziani non capaci di intendere e di volere, non solo incassare soldi e lasciare andare tutto alla malora anche se "tanto non capiscono niente e nessuno si lamenta".
What can I say, a star but because there is no worse rating .. my parents decided to take my grandmother 15 days in view of the summer holidays to treat themselves and give her a "period of relief" .. (94 years old shiny and semi enough car) .. from the site everything seems very nice and nice .. many nice words .. but once they arrived (from Milan so not around the corner) they found a structure at the limit of decency .. no air conditioning with the sun that beats on the "rooms" (if they can be defined as such) practically all day (for elderly heart patients like you it is a serious problem), shameful bathrooms (rusty toilet grab bars and a laundry basin instead of the bidet), food not even commentable .. in a nutshell it is a dilapidated structure, which moreover requires more than € 100.00 per day so one certainly does not expect a 5-star superior but at least a minimum of decency .. staff not disputable or laudable unfortunately since they are due i run away after not even 8 hours of stay without many fuss for the balance that they wanted to be done anyway even if the old woman in question did not use even one night in the structure not being satisfied with keeping the deposit of 280.00 €. A little more care, and a few more investments, I think are a must even if 95% of the guests are all elderly people not able to understand and want, not only to collect money and let everything go to hell even if " they understand nothing and nobody complains. "

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