Casa della Poltrona

Ampia scelta di poltrone relax con infinite possibilità di personalizzazione dal momento che vengono costruite da loro stessi. Personale molto gentile, assolutamente paziente oltre che competente. Nessun paragone con poltrone costruite industrialmente.

Ho dovuto mettere una stella per poter fare la recensione poiché merita, e non meriterebbe (al condizionale), almeno - (meno)100 STELLE. Nel momento in cui telefoni per chiedere informazioni per una poltrona elettrica per anziani con ruote, giustamente ti dice che vuole vedere il lavoro/tragitto che la poltrona deve fare e l'anziano per il peso, in quanto a loro dire sono abituati a lavorare con competenza e professionalità e che verrà configurata in base alle esigenze che sono emerse dal sopralluogo per non incorrere in problemi durante l'uso. Tutto questo ben venga se non che, dopo nemmeno un anno, le ruote nello snodo a cuscinetti hanno iniziato a perdere le sfere, pregiudicando il movimento e conseguentemente l'uso. Ai primi di dicembre ho telefonato per chiedere l'intervento di riparazione, il titolare è venuto subito e mi ha detto che occorrevano 3-4 giorni perché arrivassero i ricambi, va bene mi dico dato che è un tempo accettabile. Passa una settimana, ne passano due e colto dal nervoso perché nessuno si fa sentire e per il fatto che mia mamma per tutto il periodo ha dovuto passarlo a letto senza poter rimanere in salotto, li contatto e mi liquidano dicendo che è al venerdì che vanno per magazzini per acquistare i ricambi (ne sono passati due dato che nei giorni che compongono due settimane riesci dopo il giovedì trovarti il venerdì per due volte di seguito). Passano le feste di Natale, si entra nel mese di gennaio, arriva la telefonata che ci avverte che sarebbe da lì a poco arrivato l'operaio per procedere alla riparazione, arriva, solleva la poltrona e scuotendo la testa dice che le ruote erano sbagliate e per scrupolo fa una foto di quelle guaste per averne certezza del campione, cosa che il titolare e sottolineo il titolare non aveva assolutamente fatto quando era venuto la prima volta. Ma vi rendete conto?????? Dopo aver sbollito il nervoso inizio ad indagare circa la tipologia di ruote che occorreva procurare e scopro che quelle che erano in dotazione erano alquanto sottodimensionate e per l'esiguo peso che potevano sopportare non potevano altro che guastarsi, come del resto è avvenuto. Arriva il giorno della tanto sospirata riparazione e con che cosa ti arrivano, con delle ruote ancora più piccole delle precedenti e ancora a camera aperta che sono quelle per carichi leggeri. Non c'ho più visto, gli dico che non sono per niente contento del loro servizio e della loro inadeguata preparazione e pressapochezza, cosa mi risponde il titolare, mi sta facendo perdere del tempo prezioso che io occuperei per andare a cercare i ricambi adeguati. Morale della favola, caricano la poltrona per portarla nel loro laboratorio/magazzino/rivendita per poi riportarla dopo 4giorni con le ruote adatte per allestire le gambe di un carrello da cucina porta vivande ad uso domestico, tant'è che dopo nemmeno un pomeriggio da quando era rientrata in casa ho iniziato a trovarmi sfere per tutta la casa. Concludendo mio cognato è andato alla ferramenta dove ha acquistato 4 ruote con freno con meccanismo piroettante a camera chiusa con portata di 120 kg ciascuna spendendo 120€ più manodopera per il montaggio da parte di un fabbro competente. La poltrona era costata 1700€ dove come minimo 500€ erano oltre il suo valore, ma non vi avevo dato importanza fiducioso dell'assistenza in loco qualora ne avessi avuto bisogno. La conclusione di questa mia recensione è che non è per niente vero che affidarsi a venditori del posto vi preserva da spiacevoli inconvenienti, a volte acquistare attraverso il web risulta la carta vincente. La mia esperienza è stata alquanto negativa per la superficialità con la quale sono stato trattato e soprattutto per come è stata trattata mia mamma.

Cercavo un divano di ottima qualità e l’ho trovato alla casa della poltrona. Prima ho guardato il sito web per farmi un’idea di quello che volevo e poi mi sono recata in negozio, dove sono stata accolta con cortesia e professionalità. Ho trovato il divano che cercavo grazie anche ai consigli ricevuti, e sono veramente felice dell’acquisto fatto. Consiglio vivamente

Gentilezza, disponibilità e raffinatezza li rendono diversi dalle solite proposte commerciali. Ampia gamma ma soprattutto innovativa e molto ben curata, grande cura anche dei particolari.

Divani e poltrone di ottimo materiale, c'é un ottima varietà con merce di design, ottimo rapporto qualità/prezzo. Roberto e Mariella cordiali e gentili

Esposizione contenuta con prodotti di buona qualità con molte possibilità di personalizzazione. Personale molto gentile e disponibile. Nell'attesa della consegna del divano ordinato, propongono, qualora servisse, un divano di cortesia.

Avevo intenzione di acquistare un divano ma non mi piaceva l'idea di comprare il classico divano... Non volevo il solito divano presente in tutte le case del mondo! Per questo mi sono messa cercare sul web qualcosa che fosse veramente originale... E subito hanno catturato la mia attenzione dei divani e poltrone dal design unico ed originale della Casa della Poltrona, non ho esitato quindi ad inviare mail per avere info ed ho avuto un riscontro immediato! Purtroppo vivendo a Roma ero impossibilitata a visitare il negozio sito a Mantova ma grazie alla pazienza e professionalità della Sigra Elisa mi ha mostrato ogni singola stoffa, colore, ogni giorno per circa 2-3 settimane facendomi vedere tutte le combinazioni possibili in modo da poter creare il mio divano super personalizzato, unico ed originale! La consegna è stata super veloce ho avuto il piacere di conoscere la proprietà che mi ha montato il divano a regola d'arte. Il risultato finale ha superato ogni mia aspettativa! Bellissimo e super confortevole alla seduta ed uno schienale morbido composto da numerosi cuscini e poggia testa. Divani e poltrone sono di fondamentale importanza in casa perché sono loro che donano il vero arredo e la comodità di stare sdraiati in Relax dopo una lunga giornata di lavoro. La casa della Poltrona offre un ampia e vasta gamma di articoli che grazie alla professionalità del personale ogni cliente potrà avere come me in casa divani e poltrone in base ai propri gusti ed esigenze, pezzi unici ed originali. 100%più che soddisfatta

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