Casa Del Materasso
4.3/5
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based on 8 reviews
Contact Casa Del Materasso
Address : | Viale Francesco Petrarca, 24, 57125 Livorno LI, Italy |
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Phone : | 📞 +9887 | ||||||||||||||
Website : | http://www.casadelmaterasso.com/ | ||||||||||||||
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City : | Livorno |
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Fabio Lorenzi on Google
★ ★ ★ ★ ★ Io e mia moglie siamo più che soddisfatti. Il servizio, la conoscenza specifica dei materiali, e la guida nella scelta del materasso adatto alle proprie esigenze sono eccellenti.
My wife and I are more than satisfied. Service, specific knowledge of materials, and guidance in choosing the right mattress for your needs are excellent.
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Eleonora Procissi on Google
★ ★ ★ ★ ★ Una esperienza piu' che positiva. Il personale gentile, cordiale e molto competente, mi sono sentita da subito a mio agio. I loro consigli sono stati presenti ma non forzati. Alla fine la nostra scelta e' stata premiata: il materasso e' veramente comodo e "avvolgente". Lo consiglio a tutti
A more than positive experience. The kind, friendly and very competent staff, I felt immediately at ease. Their advice was present but not forced. In the end our choice was rewarded: the mattress is really comfortable and "enveloping". I recommend it to everybody
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Sandro Baldasseroni on Google
★ ★ ★ ★ ★ Bei prodotti sicuramente un ampia scelta di materassi e letti , hanno saputo consigliarci durante la scelta del prodotto. Rapporto qualita prezzo piu che buono. Il venditore e stato molto gentile educato non ha forzato l acquisto di nessun prodotto. Sicuramente consiglierei ad amici e conoscenti una visita al negozio per valutare futuri acquisti.
Beautiful products certainly a wide choice of mattresses and beds, they were able to advise us when choosing the product. Value for money more than good. The seller was very polite and polite did not force the purchase of any product. I would certainly recommend a visit to the store to friends and acquaintances to evaluate future purchases.
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Alberto Sassetti on Google
★ ★ ★ ★ ★ PESSIMO ATTEGGIAMENTO..........Abbiamo comprato un materasso della SIMMONS per un valore di oltre duemila €, dopo 4 anni, era diventato impossibile dormire le molle non erano più stabili.
Abbiamo contattato il negozio, ma dopo una settimana dalla NS telefonata, ci rispondono che la Garanzia è scaduta (24 mesi) e quindi l'unica cosa che possono fare è farci uno sconto per un altro materasso.
Nemmeno la verifica sul posto da parte del negoziante, e della Simmons, magari con un ispettore per vedere il difetto.
Come spesso succede, per vendere ci sono sempre belle parole e fatti, al primo problema riscontrato è già tutto finito.
Al mondo la differenza la fanno sempre le persone, ma chi sta al commercio, dovrebbe sempre avere Professionalità e Rispetto per le situazioni.
Sicuramente non comprerò un nuovo materasso in questo negozio, e neanche ne parlerò in maniera positiva.
Se come dice lei, siete cosi Professionali, si sarebbe interessato del caso, e magari mi avrebbe chiamato, proprio per avere certezza di quello che diciamo.
Ma rispondere scrivendo, certo non aiuta a capire, se vuole mi contatti cosi gli spiego quando siamo venuti, cosa abbiamo detto al negozio, e perchè abbiamo chiesto un nuovo preventivo.
AWFUL ATTITUDE .......... We bought a SIMMONS mattress for a value of over two thousand €, after 4 years, it had become impossible to sleep the springs were no longer stable.
We contacted the shop, but after a week from the NS phone call, they replied that the Guarantee has expired (24 months) and therefore the only thing they can do is give us a discount for another mattress.
Not even the on-the-spot verification by the shopkeeper, and Simmons, perhaps with an inspector to see the defect.
As often happens, to sell there are always beautiful words and deeds, the first problem encountered is already over.
In the world, people always make the difference, but those who trade, should always have Professionalism and Respect for situations.
I certainly won't buy a new mattress in this shop, nor will I talk about it in a positive way.
If, as you say, you are so professional, he would have been interested in the case, and maybe he would have called me, just to be sure of what we say.
But answering by writing, certainly does not help to understand, if you want to contact me so I explain when we came, what we said to the shop, and why we asked for a new quote.
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Ilenia D'ambrosio on Google
★ ★ ★ ★ ★ Con il mio compagno abbiamo deciso di cambiare materasso, ma dopo 5 negozi di materassi girati in un mese e i vari forum su internet la confusione in testa era veramente tanta, fortunatamente abbiamo trovato competenza e tanta pazienza, il ragazzo (non ho capito se è il titolare o un semplice commesso) ci ha chiarito tanti nostri dubbi e ci ha guidato nella scelta del materasso più adatto a noi, ed essendo un multi marca abbiamo potuto provare prodotti simili ma di aziende diverse. Alla fine abbiamo scelto un materasso a molle rivestite, ci dormiamo ormai da quasi 3 mesi e siamo rimasti veramente soddisfatti. Gentilezza anche nel personale che ha fatto la consegna.
With my partner we decided to change the mattress, but after 5 mattress shops turned over in a month and the various forums on the internet the confusion in my head was really great, fortunately we found competence and a lot of patience, the boy (I did not understand if he is the owner or a simple salesman) clarified many of our doubts and guided us in choosing the most suitable mattress for us, and being a multi-brand we were able to try similar products but from different companies. In the end we chose a covered sprung mattress, we have been sleeping in it for almost 3 months now and we were really satisfied. Kindness even in the staff who made the delivery.
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Rosa Martini on Google
★ ★ ★ ★ ★ Finalmente un negozio dove non ti propongono solo memory o gomme simili. Dopo non una, ma due, bruttissime esperienze con materassi in memory abbiamo deciso di tornare sulle care e vecchie molle, e finalmente siamo tornati a dormire bene e a non soffrire di caldo a letto anche in inverno. Gentilezza e competenza.
Finally a shop where they don't just offer you memory or similar tires. After not one, but two, very bad experiences with memory mattresses we decided to go back to the dear and old springs, and finally we went back to sleep well and not to suffer from the heat in bed even in winter. Kindness and competence.
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Tiziana Mantovani on Google
★ ★ ★ ★ ★ Abbiamo deciso di tornare in questo negozio per ordinare i nostri materassi dopo che tre anni fa qui abbiamo acquistato le nostre reti a doghe perché il rapporto qualità prezzo è veramente ottimo. Grandissima gentilezza e disponibilità da parte del proprietario.
We decided to go back to this shop to order our mattresses after we bought our slatted frames three years ago here because the value for money is really great. Great kindness and availability on the part of the owner.
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Marialuisa Amato on Google
★ ★ ★ ★ ★ Buongiorno siamo una coppia che ieri ha acquistato un vostro materasso di ottima qualità grazie anche alla disponibilità della signora Arianna che ci ha consigliato nel modo più cordiale per la scelta del nostro materasso . Un Grazie va a lei per la sua gentilezza e preparazione nel seguirci sulla nostra scelta d’acquisto. Diamo 5 stelle . Marialuisa Amato e Silvano Agretti
Hello, we are a couple who bought your excellent quality mattress yesterday thanks also to the availability of Mrs. Arianna who advised us in the most cordial way for the choice of our mattress. Thanks goes to you for your kindness and preparation in following us on our purchase choice. We give 5 stars. Marialuisa Amato and Silvano Agretti
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