Cartolibreria Italnova - L'angolo delle idee - Merceria

Massima disponibilità

Non andateci perché non sono affidabili

Ottima scelta tutti gli articoli offerti

Ottimo. Signora Lucia simpatica e gentile

Pessimo, sul volantino c'è scritto un prezzo e poi vai in cartoleria ed è un altro

Cordialità e rispetto degli impegni caratterizzano la titolare le sue collaboratrici

Pessimo trattamento. Stamattina sono entrato in questa cartolibreria per l'esigenza di stampare 3 fotocopie. Ho esposto chiaramente le indicazioni di ciò di cui necessitavo e seppur le dipendenti abbiano fatto molteplici errori di stampa, dopo diversi minuti sono riuscite a soddisfare la mia richiesta. Durante la lavorazione chiedo alla commessa se avessi dovuto saldare anche gli errori di stampa e vengo rassicurato giustamente di non dover nulla di più delle stampe che avevo richiesto, delucidandomi che le ulteriori stampe non mi sarebbero state accreditate poiché aveva sbagliato lei stessa a dare le impostazioni di layout al pc. Dopo diverse stampe mal riuscite interviene la titolare insegnando alla sua dipendente la procedura da seguire per ottenere ciò che avevo richiesto e passiamo così al pagamento. Mi chiede l'assurda cifra di 3 EURO per 3 fogli!!! Chiedo spiegazioni e la titolare in maniera scortese e disonesta si giustifica sui fogli sprecati e addirittura rinfacciandomi il tempo che hanno impiegato per stampare tre fotocopie! Le faccio presente che non poteva accreditarmi responsabilità che non mi competevano e che era assurdo che dovessi pagare la cifra di €3 perché anche volendo calcolare i fogli sprecati non si sarebbe mai arrivati a tal cifra (fogli che mi ha strappato davanti tra l'altro). Tra gli errori c'era anche una copia a colori che io ho espressamente non richiesto e che mi fa pagare! E lei in forma dialettale e con estrema arroganza mi risponde di non tornare più lì se le cose non mi stavano bene. Mi sono complimentato vivamente per il maltrattamento ricevuto e per l'assenza di professionalità. Grande maleducata. Signori, dire di essere stato truffato mi rendo conto che sarebbe esagerato. Ma così mi sono sentito. In un tempo talmente difficile come questo, preferisco dare soldi a gente che è grata ai propri clienti e che sa come soddisfarli. Se potessi dare zero stelle lo farei. Non scrivo questa recensione per 3 euro ma per una questione di principio e di rispetto!

Fornitissima e con un personale ottimo. Oltre alla cartolibreria c'è un fornitissimo angolo di tessuti e pannolenci di ottima qualità x chi ama il cucito creativo,per non parlare di nastri e passamaneria. Top.