Carrozzeria S. Anna - Carrozzeria e Officina Lucca
4.3/5
★
based on 8 reviews
Contact Carrozzeria S. Anna - Carrozzeria e Officina Lucca
| Address : | Via Sarzanese, 2649/B, 55100 Lucca LU, Italy |
| Phone : | 📞 +987 |
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| City : | Lucca |
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BlueTiger on Google
★ ★ ★ ★ ★ Personale competente e disponibile, prezzi ottimi, livello dei lavori elevato!
 Competent and helpful staff, excellent prices, high level of work!
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Gabriele Fiori on Google
★ ★ ★ ★ ★ Professionalità e competenza sono di casa persone disponibili e soprattutto serietà
Professionalism and competence are available people at home and above all seriousness
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V T on Google
★ ★ ★ ★ ★ Una carrozzeria da 5 stelle per : accoglienza, servizio, cortesia, risultato, velocità.
A 5-star body shop for: welcome, service, courtesy, result, speed.
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rosita.maurizio Caru' on Google
★ ★ ★ ★ ★ Cordiali , puntuali, disponibili e professionali.
Friendly, punctual, helpful and professional.
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Enrico Lauretti on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ho acquistato un fiat strada usato presso questo esercizio commerciale ed ad oggi devo ancora ricevere uno specchietto che era sciupato, nonostante vari solleciti..sono passati quasi 3 anni.
I bought a used fiat strada at this business and to date I still have to receive a mirror that was worn, despite various reminders .. almost 3 years have passed.
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Romani Paolo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Carrozzeria efficente , con artigiani di alto livello. Inoltre , in qualità di Convenzionati Zurich , abbiamo apprezzato il fatto che hanno pensato a tutto loro . Hanno modi molto cortesi e questi sono altri punti. Infine rispettano le Condizioni di polizza Zurich ( non sempre purtroppo è così) e ti lavano l'auto dentro e fuori. Chapeau !! E grazie. Paolo e Cristina
Efficient body shop, with high-level craftsmen. Furthermore, as a Zurich Affiliate, we appreciate that they have thought of everything. They have very polite manners and these are other points. Finally, they comply with the Zurich policy conditions (unfortunately this is not always the case) and wash your car inside and out. Chapeau !! And thanks. Paolo and Cristina
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Mauro DEL CORTO on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pessima esperienza, cambio parabrezza alla mia auto e mi ritrovo con il parabrezza rigato ma soprattutto con copiose infiltrazioni di acqua all'interno dell'abitacolo.
Nel mio caso, mi sono trovato con personale poco qualificato e, soprattutto privo di valori etici arrampicandosi sugli specchi di fronte all'evidenza, lavorando si puo' sbagliare ma fondamentale e nobile è riconoscere i propri errori senza se e senza ma!....
Ho informato, come di prassi, a mezzo mail e foto il centro Carglass ma, anche su questo fronte solo bla bla bla e poca sostanza, solo e soltanto infinite richieste burocratiche assurde.......ma della condizione in cui si trova il danneggiato sembra che non gli importi affatto.....credo che invece di sperperare denaro in pubblicità sarebbe più opportuno investirlo con personale più qualificato in modo da soddisfare il cliente.
Bad experience, I change the windshield on my car and I find myself with the windshield streaked but above all with copious infiltrations of water inside the passenger compartment.
In my case, I found myself with unqualified personnel and, above all devoid of ethical values, climbing on the mirrors in the face of evidence, working you can make mistakes but it is fundamental and noble to recognize your mistakes without ifs and buts! ... .
As usual, I informed the Carglass center by e-mail and photos but, even on this front only bla bla bla and little substance, only and only endless absurd bureaucratic requests ....... but of the condition in which it finds itself the injured person does not seem to care at all ..... I believe that instead of wasting money on advertising it would be more appropriate to invest it with more qualified personnel in order to satisfy the customer.
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Alessandro Micheli on Google
★ ★ ★ ★ ★ Prima volta alla Carrozzeria S.Anna per alzacristalli elettrici non funzionanti e posso affermare tranquillamente di essere molto soddisfatto. Alessandro è serio e professionale: prima di parlare di preventivi vuole verificare di persona l'entità del problema e il costo dei pezzi di ricambio. Il lavoro è stato svolto con professionalità e nei tempi stabiliti e la spesa sostenuta è stata più che onesta. La cortesia di Costanza all'accettazione vale la quinta stella della valutazione. Consigliato.
First time at Carrozzeria S.Anna for non-working electric windows and I can safely say that I am very satisfied. Alessandro is serious and professional: before talking about quotes, he wants to personally verify the extent of the problem and the cost of spare parts. The work was carried out with professionalism and on time and the expense incurred was more than honest. The courtesy of Costanza upon acceptance is worth the fifth star of the evaluation. Advised.
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