CALZOLAIO DI BRUGNONI FILIPPO

Asperto e professionale

Le riparazioni sono eccellenti, si vede che c'è il mestiere. Prezzi assolutamente onesti. So che realizzano anche calzature 'ex novo', ma è un servizio del quale non mi sono (ancora) mai avvalsa.

Ero in attesa del mio turno per entrare stando sul marciapiede, mentre il Calzolaio era all'interno della sua bottega a urlare con una cliente, avevano decisamente pareri discordanti sul lavoro, ed hanno proseguito un bel po' prima di finire. Era la prima volta che mi recavo, e sarà l'ultima. Dovevo fare incollare le suole a due paia di scarpe da bambino, nuove ma fabbricate da diverse anni, mai indossate. Preventivo 15 euro cadauna. Volevo rifare il tacchetto a 2 delle mie, però mi ha spiegato che erano a posto ed il perchè. Quindi ha tenuto le due paia iniziali ed ha voluto 20 euro di acconto. Non mi ha rilasciato nessun foglio. Poi si è dilettato a raccontarmi che il mestiere lo aveva imparato lavorando per anni con il figlio e che gestiva interamente da sé. Sono passata poco fa, ha detto che le scarpe hanno avuto la necessità di un trattamento aggiuntivo sotto sulle suole fatto dal collaboratore (!!???!!!) quindi non restavano da pagare 10 euro ma 30! Ho detto che sarei tornata perché priva dei contanti. Ha risposto che no, avremmo fatto comunque, e che avevo lasciato un terzo paio perché c'era un suo appunto di 1-3 e 2-3 sulle scarpe da bambino, e non le trovava. E ci credo: non gliele avevo lasciate!!! Gli ho spiegato che non ci si deve prendere la libertà di fare lavori extra senza prima contattare il cliente, ma previa informazione. Mi ha chiesto 20 euro, ed io la ricevuta, che mi ha fornito su un cartoncino bianco tipo carta da visita, scrivendo a mano BRUGNANI RICEVO €30,00 PAGATO. Ho fatto notare che tra i 20 dell'altra volta e i 20 di oggi, sono 40, e mi sono sentita rispondere che gli altri sono per il terzo paio che non trovava (né troverà mai). Situazione assurda. Persona sgradevole. Informazioni poco chiare. Professionalità assente. Tempi di consegna lunghissimi.