Callea Vincenzo Srl
4.6/5
★
based on 8 reviews
Contact Callea Vincenzo Srl
Address : | Via Giosuè Carducci, 12/12a, 70043 Monopoli BA, Italy |
Phone : | 📞 +98888 |
Postal code : | 70043 |
Website : | https://callea.it/ |
Categories : | |
City : | Monopoli |
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sante pietro salerno on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fornitore di eccellenza di ceramiche, sanitari, rubinetteria e complementi d arredo, una sala espositiva molto ampia e bellissima con personale altamente qualificato, rappresentanze e agenzia di grandi e primari marchii.
Molto fornito anche il settore degli arredi per esterni e il magazzino della termoidraulica.
Excellent supplier of ceramics, sanitary ware, taps and furnishings, a very large and beautiful exhibition hall with highly qualified staff, representatives and agencies of large and primary brands.
The outdoor furniture sector and the thermohydraulic warehouse are also well stocked.
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bartolomeo di masi on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ottima attività, ben fornita e venditore molto gentile e molto disponibile a soddisfare ogni esigenza.
Excellent business, well stocked and very kind seller and very willing to satisfy every need.
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Saverio Aresta on Google
★ ★ ★ ★ ★ Contattati la primavolta per un sopralluogo mai venuti.
Contattati la seconda volta per unintervento urgente presso un condominio da loro allestito mai venuti.
Contattati una terza volta per presentare le proprie lamentele e preso in giro dicendo che essendo stato fine Anno non avevano tempo per tutti all inizio dell anno nuovo sarei stato il primo cliente soddisfatto.. Siamo a marzo quasi e non lo sono affatto. Poca serietà e professionalità.
Contact the first time for an inspection that never came.
Contacted the second time for an urgent intervention at a condominium they have never come.
Contacted a third time to present their complaints and made fun of saying that since it was the end of the year they didn't have time for everyone at the beginning of the new year I would be the first satisfied customer .. We are almost in March and I am not at all. Little seriousness and professionalism.
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barbara on Google
★ ★ ★ ★ ★ Grandissima azienda con uno show room spaziale, curato nei minimi dettagli con la particolarità data soprattutto dalla simpatia e professionalità di tutti. Complimenti!
Great company with a spatial show room, with attention to the smallest details with the particularity given above all by the friendliness and professionalism of all. Congratulations!
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Media3d Tour Virtuali on Google
★ ★ ★ ★ ★ Il nuovo showroom è bellissimo rifinito e curato nei minimi particolari. Si può ammirare una vasta esposizione di prodotti e materiali per la casa sia per gli esterni che interni. I prodotti sono quelli di prima qualità il servizio di ottima competenza è accurato.
The new showroom is beautifully finished and cared for in every detail. You can admire a vast exhibition of products and materials for the home for both exteriors and interiors. The products are of the highest quality and the service of excellent competence is accurate.
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Angela Mancini on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ho ristrutturato casa circa 3 anni fa.
Ho acquistato finestre, porta e parquet.
Problemi con le finestre, chiamate diverse volte da me, un solo sopralluogo con promessa di risolvere il problema ma MAI PIÙ SENTITI E VISTI.
Assistenza post vendita ZERO.
Passaparola negativo
I renovated my house about 3 years ago.
I bought windows, doors and parquet.
Problems with the windows, called several times from me, only one inspection with the promise of solving the problem but NEVER HEARD AND SEE MORE.
ZERO after-sales assistance.
Negative word of mouth
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Giacomo Console on Google
★ ★ ★ ★ ★ Nuova location dove poter vedere meglio tutti i prodotti esposti. Dispone anche della vendita al dettaglio di materiale idraulico. Personale preparato professionalmente e pronto a dare consigli utili.
New location where you can better see all the products on display. It also has the retail sale of plumbing equipment. Professionally trained staff ready to give useful advice.
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M
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Mariangela Pennetta on Google
★ ★ ★ ★ ★ L'apparenza inganna!
Show-room molto moderno ed elegante , sembra di essere in una grande azienda....
ma basta aspettare qualche minuto e ci si rende conto di come siano male organizzati !?
Appuntamenti che non vengono rispettati, vieni rimbalzato da un consulente ad un'altro, e a volte lasciato ad aspettare: ora per un altro cliente, ora per una telefonata.
Prodotti propinati di qualità , in realtà scadenti: tutto fumo e niente arrosto!
prezzi troppo cari rispetto alla qualità ed al servizio offerto!!!☹️
Per non parlare poi del post vendita e dell'assistenza: basta chiamare!
E passano giorni, settimane e mesi di continui:
"La faccio richiamare subito" ???
Un problema con un box doccia cosi tanto decantato in fase di acquisto?
E pagato 840€ ....
Non 99€ al cinese
La risposta ricevuta in sintesi:
"Semplice arrangiati !!!?"
Sono cosi esperti che gli basta guardare una foto per capire che il danno non rientra in garanzia...
Se vuoi il sopralluogo di un tecnico? è a prescindere a pagamento, perche la valutazione è già stata fatta al telefono ??
Ovviamente un tecnico di mia fiducia mi ha detto tutt'altro vedendo di persona il prodotto!!!
Ma questo non conta , perche callea è una certezza ??
Certezza di essere fregati ??
Ma non finisce qui , intendo nominare un perito tramite il mio legale più per principio ,che non per il prodotto in se ?
Non è giusto il comportamento ricevuto considerando che oltre al box ho speso molto di più!
Ma se possibile, spero che la mia esperienza almeno possa evitare che qualcuno caschi nella stessa trappola!
Buona giornata
Appearances are deceiving!
Very modern and elegant showroom, it seems to be in a big company ....
but just wait a few minutes and you realize how badly organized they are! ?
Appointments that are not met, you are bounced from one consultant to another, and sometimes left to wait: now for another client, now for a phone call.
Served up quality products, actually poor: all smoke and no roast!
prices too expensive compared to the quality and service offered !!! ☹️
Not to mention after-sales and assistance: just call!
And days, weeks and months go by:
"I'll have you call back immediately" ???
A problem with a shower box so much praised during the purchase phase?
And paid € 840 ....
Not 99 € to Chinese
The response received in summary:
"Simple arranged !!! ?"
They are so expert that they just need to look at a photo to understand that the damage is not covered by the warranty ...
If you want an inspection by a technician? regardless it is paid, because the evaluation has already been done over the phone ??
Obviously a trusted technician told me anything but seeing the product in person !!!
But this doesn't matter, because callea is a certainty ??
Certainty of being screwed ??
But it doesn't stop there, I intend to appoint an expert through my lawyer more on principle, than for the product itself ?
The behavior received is not fair considering that in addition to the garage I spent a lot more!
But if possible, I hope my experience can at least prevent someone from falling into the same trap!
Good day
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