Cafeteria, Pasticceria Gelateria "Chantilly"
4.1/5
★
based on 8 reviews
Contact Cafeteria, Pasticceria Gelateria "Chantilly"
Address : | Piazza L. Ariosto, 35, 73100 Lecce LE, Italy |
Phone : | 📞 +98888 |
Website : | http://www.chantillysince1977.it/ |
Categories : | |
City : | Lecce |
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Luca Filieri on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pasticciotto bruciato,pasta dura, ho avuto l'impressione che fossero stati riscaldati prima di essere serviti nonostante fosse domenica mattina,orario di colazioni. Ad ogni buon conto, dispiace essere così severo, mi è sembrata la brutta copia di un pasticciotto.
- Risposta per il proprietario: "impari lei a non screditare le persone visto che il pasticciotto lo abbiamo lasciato sul tavolo. Inoltre non abbiamo chiesto mica noi di non pagarlo, è lei che lo ha tolto dal conto. Impari a considerare le recensioni negative come stimolo per migliorarsi anziché scaricare inutili colpe sui clienti" . Buona fortuna!"
Pasticciotto burnt, hard dough, I had the impression that they had been heated before being served even though it was Sunday morning, breakfast time. In any case, sorry to be so severe, it seemed to me a bad copy of a pasticciotto.
- Answer for the owner: "you learn not to discredit people since we left the pasticciotto on the table. We also didn't ask us not to pay for it, it was you who took it off the bill. You learn to consider negative reviews as stimulus to improve rather than unload unnecessary blame on customers ". Good luck!"
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luca tondo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Se andate a chantilly, non potete non provare la sua crema.
Cornetti buoni, ma da qualche mese a questa parte meno buoni rispetto ai tempi passati. La brioche ha il cappello troppo piccolo e non è il top.
Servizio lento e poco sorridente.
If you go to chantilly, you cannot miss its cream.
Good croissants, but for some months now less good than in the past. The brioche has a hat that is too small and is not the top.
Slow service and not very smiling.
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Sonia Antico on Google
★ ★ ★ ★ ★ Mi ero ripromessa di non tornare più a causa del servizio molto disattento e della cassiera a mio avviso scortese quanto meno con me...oggi di passaggio sono stata allettata alla vista delle chiacchiere e mi sono forzata ad entrare, in fondo si può sempre cambiare opinione!!! Praticamente ho acquistato 3 chiacchiere al costo di 70 cents al pezzo!! Quando ho chiesto quanto mi sarebbe costato un kg visto il costo esorbitante di una sola chiacchiera, mi è stato detto che sino a 6 pezzi le vendono a 70 cents cadauno, dal sesto pezzo in poi le vendono al kg ,che non si capisce quanto sarebbe!!! N on ho mai sentito nulla di simile!! Lo riconfermo non ritorno !!!se non ricordo male il costo dev essere esposto !!!Inoltre immangiabili!!! Secondo il mio parere!! Davvero!!
Una risposta davvero arrogante ma non mi meraviglio!!!ribadisco che sono immangiabili sanno di olio rancido!!secondo il mio gusto !! Io spendo molto di più!! Ma per prodotti di qualità!!
I was promised to never come back due to the service very careless and of the cashier in my opinion I am rude at least with me ... today of passage I was focused on the sight of the chatter and I forced myself to enter, after all you can always change opinion!!! I practically purchased 3 chat at a cost of 70 cents to the piece !! When I asked how a kg would cost me given the exorbitant cost of a chat, I was told that up to 6 pieces sell them at 70 cents each, from the sixth piece onwards sell them to the kg, which you don't understand how much it would be !!! N I've ever heard anything like it !! I reconfirm it does not return !!! if I remember correctly the cost must be exposed !!! also inedible !!! In my opinion!! For real!!
A really arrogant answer but I don't marvelize !!! I reiterate that they are inedible they know of Rancido oil !! according to my taste !! I spend much more !! But for quality products !!
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alessandra martena on Google
★ ★ ★ ★ ★ Mi è capitato un paio di settimane fa di ricevere un krapfet e di trovarci all'interno un bel pelo nero.
Trovare dei capelli nel cibo, fa presagire una scarsa igiene nel luogo forse più importante: il laboratorio di pasticceria.
In quel momento non mi sembrava il caso di mettere a disagio la cameriera che, molto gentilmente, mi ha chiesto se c'era qualcosa che non andasse bene, solo allora ho parlato con il pasticcere, che si è ampiamente scusato dicendomi che queste vicende possono accadere.
Mi dispiace che una una pasticceria storica abbia perso così tanto valore negli ultimi anni, spero possano fare qualcosa per rimediare
It happened to me a couple of weeks ago that I received a krapfet and found a nice black fur inside.
Finding hair in food portends poor hygiene in perhaps the most important place: the pastry shop.
At that moment it did not seem appropriate to make the waitress uncomfortable who, very kindly, asked me if there was something wrong, only then I spoke to the pastry chef, who apologized amply, telling me that these events can to happen.
I'm sorry that a historic pastry shop has lost so much value in recent years, I hope they can do something to fix it
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Raffaele Filieri on Google
★ ★ ★ ★ ★ Il punto forte di questo bar sono i posti a sedere, il resto e' abbstanza nella norma, niente di speciale. La mia recensione si riferiesce a un fatto che pero' dimostra la scarsa attenzione al cliente e che non mi vedra' piu ritornare. Ordine di due pasticciotti domenica mattina, uno dei quali immangiabile (in quanto estremamente duro), l'altro freddo (ci puo anche stare). Chiediamo la sostituzione del pasticciotto immangiabile e la cameriera si rivolge a noi con aria seccata dicendo che sono tutti cosi' i pasticciotti eh. Essendo un assiduo frequentatore di bar per la colazione, e quindi conoscendo tutti i bar di Lecce e provincia, non mi era mai capitato di essere servito un pasticciotto cosi' duro da essere immmangiabile. Nonostante questo, invece di scusarsi (anche visto che ho fatto colazione molte volte in quel bar), il pasticciotto immangiabile viene stato incluso nel conto, che dire il consumatore prima di tutto!
The strong point of this bar is the seating, the rest is fairly normal, nothing special. My review refers to a fact which however shows the lack of attention to the customer and that will never see me return. Order of two pasticciotti on Sunday morning, one of which is inedible (as it is extremely hard), the other cold (it can also be there). We ask for the replacement of the inedible pasticciotto and the waitress turns to us with an annoyed air saying that they are all like pasticciotti eh. Being a frequent visitor to breakfast bars, and therefore knowing all the bars in Lecce and the province, I had never before been served a pasticciotto so hard that it was inedible. Despite this, instead of apologizing (even since I had breakfast many times in that bar), the inedible pasticciotto was included in the bill, what about the consumer first of all!
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Michele Ricchiuto on Google
★ ★ ★ ★ ★ Espressione molto buono, ma purtroppo la tazza era macchiata dal rossetto.
Cornetto alla crema molto buono, anche se un po schiacciato. Peccato per quella macchia perchè son riuscito a toglierla con un semplice tovagliolino.
Very good expression, but sadly the cup was stained with lipstick.
Very good cream croissant, even if a little crushed. Too bad for that stain because I managed to remove it with a simple napkin.
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antonio grasso on Google
★ ★ ★ ★ ★ Un esperienza che se non fosse stata per il disagio e per la spesa sarebbe ridicola. Ordinati due panettoni particolari, impiegata oltre una settimana per farli. Il primo preso direttamente appena aperto da buttare: sembrava pane fatto in casa con poco ripieno. La glassa di cioccolato che cade a pezzi. Fatto presente alla commessa, che mi ha risposto con sufficienza che per loro era la prima volta che lo preparavano. Comunque è costato 40 euro. Il secondo spedito a Torino via corriere prioritario, costo 20 euro. Ad oggi son passati 8 giorni dalla spedizione e mai arrivato. Se era da buttare fresco, figuriamoci come sarà se mai arriverà. Sono passato due volte per parlare con il responsabile, ma era sempre impegnato ad impastare, riconosco che abbia bisogno di pratica. Spesa totale 100 euro. Non credo che recupererò i soldi, sicuramente non le brutte figure con le persone a cui ho inviato i regali. Spero che la mia esperienza sia da monito ad altri. Un appunto: la definizione Since 1977 è falsa, la gestione è cambiata e non c'è confronto
An experience that if it were not for the inconvenience and expense would be ridiculous. Ordered two particular panettone, it took over a week to make them. The first taken directly as soon as opened to throw: it looked like homemade bread with little filling. The chocolate glaze falling apart. I pointed out to the saleswoman, who replied with disdain that for them it was the first time they had prepared it. However it cost 40 euros. The second sent to Turin by priority courier, cost 20 euros. To date, 8 days have passed since the shipment and never arrived. If it was to be thrown away fresh, let alone what it will be like if it ever arrives. I went twice to talk to the manager, but he was always busy kneading, I recognize it needs practice. Total expenditure 100 euros. I don't think I'll get the money back, definitely not the bad figures with the people I sent the gifts to. I hope my experience is a warning to others. A note: the Since 1977 definition is false, the management has changed and there is no comparison
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Pamela Coccioli on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ho conosciuto questo posto per caso , per una merenda a base di tisana e crostatine artigianali che secondo me sono le migliori della città.
Sabato scorso invece , sono andata con un’amica a gustare un aperitivo e che dire …. semplicemente superlativo :??????davvero particolare e originale , un’ esplosione di sapori in bocca unico e inimitabile … non il solito aperitivo , non i soliti i panini!
Lo Spritz poi, davvero ottimo come ne ho assaggiati pochi. Ci torneremo sicuramente e spero presto ???
I met this place by chance, for a snack based on herbal tea and artisan tarts which in my opinion are the best in the city.
Last Saturday, however, I went with a friend to enjoy an aperitif and what to say .... simply superlative: ??????truly particular and original, a unique and inimitable explosion of flavors in the mouth ... not the usual aperitif, not the usual sandwiches!
The Spritz then, really excellent as I have tasted few. We will definitely be back and hopefully soon ???
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