ButanGas SpA

2.5/5 based on 8 reviews

Contact ButanGas SpA

Address :

95121 Catania CT, Italy

Phone : 📞 +9978
Website : https://butangas.it/
Categories :
City : Catania

95121 Catania CT, Italy
B
Bruno Terenzi on Google

Servizio impeccabile e prezzi onestissimi. Unica pecca: difficile da raggiungere e trovard, sia per la sua collocazione in fondo a stradine di campagna sia per gli errori nelle mappe di Google che ti manda altrove.
Impeccable service and very honest prices. The only flaw: difficult to reach and Trovard, both for its location at the bottom of country roads and for the errors in Google maps that sends you elsewhere.
S
Stefania Santamaria on Google

Servizio pessimo, da 20 giorno aspetto la fornitura, perlopiù non si riesce a parlare con nessuno.
Bad service, I have been waiting for the supply for 20 days, mostly you can't talk to anyone.
s
salvo Di Modica on Google

Nel tempo persa puntualità è cortesia, non si riesce più a parlare al telefono e non c’è nessuna richiamata
Over time, punctuality and courtesy are lost, it is no longer possible to speak on the phone and there is no callback
F
Francesco Nicolosi on Google

Assurdo ho fatto un casino di segnalazione da 10 giorni nessun riscontro per avere una fornitura….. non rispondono mai al tel . Ancora aspetto notizie
Absurd I made a mess of reporting for 10 days no response to have a supply ... .. they never answer the tel. I'm still waiting for news
D
Davide Grasso on Google

aspetto una vostra fornitura da 20 giorni, non riesco a parlare con un operatore non rispondete hai messaggi cosa si deve fare? servizio pessimo e poca professionalità . sconsigliatissimo
I have been waiting for your supply for 20 days, I cannot speak to an operator you do not answer you have messages what should I do? bad service and little professionalism. highly discouraged
G
Giuseppe Distefano on Google

ho lasciato un ordine in segreteria il 5 marzo agenzia di Catania, purtroppo senza essermi accorto, ho richiamato il 7 marzo e sono riuscito a parlare con un operatore, peraltro scorbutico al quale chiedo la gentilezza di farmi arrivare il prima possibile il gas avendo bambini piccoli ed essendo rimasto a zero, mi risponde che prima di dieci giorni se tutto va bene non se ne parla, richiamo oggi e ancora niente .... privi di umanità, non vedo l'ora di cambiare compagnia pur riconoscendo l aggravio di spese ... sconsigliatissimo..
I left an order in the secretariat on March 5th Catania agency, unfortunately without realizing it, I called back on March 7th and I was able to speak to an operator, however grumpy to whom I ask the kindness to let me get the gas as soon as possible having small children and having remained at zero, he replies that before ten days if all goes well he will not talk about it, I call back today and still nothing .... without humanity, I can't wait to change company while acknowledging the increase in expenses. .. highly discouraged ..
C
Claudia Parziani on Google

Ordine effettuato in data 02/02/2022, ancora nessuna notizia in merito alla ricarica del gas. Ho provveduto a spegnare l'impianto di riscaldamento per poter ancora cucinare. Nessuna possibilità di parlare con un responsabile, credo che cambierò fornitore al più presto. Sconsigliatissimo!!!!! Statene alla larga!!!!!
Order placed on 02/02/2022, still no news regarding the gas refill. I proceeded to turn off the heating system to still be able to cook. No chance to speak to a manager, I think I'll change supplier soon. Not recommended !!!!! Stay away !!!!!
f
francesco zappalà on Google

Ho chiamato per una fornitura più di 10 giorni fa, richiamo per avere dettagli sullo stato del mio ordine ma è impossibile prendere la linea, allora lascio diversi messaggi ma anche in questo caso non vengo richiamato. Invio mail e riempo form sul sito ma ancora nessun contatto. Comprendo il particolare periodo ma non si può lasciare una famiglia senza gas.
I called for a supply more than 10 days ago, I call back to get details on the status of my order but it is impossible to take the line, so I leave several messages but even in this case I am not called back. Sending emails and filling out forms on the site but still no contact. I understand the particular period but you cannot leave a family without gas.

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