Burgers-Macelleria Cucchi dal 1967(centocelle)

4.3/5 based on 8 reviews

Contact Burgers-Macelleria Cucchi dal 1967(centocelle)

Address :

Via dei Castani, 236/a, 00171 Roma RM, Italy

Phone : 📞 +987898
Website : http://www.macelleriacucchi.it/
Opening hours :
Sunday 12PM–12AM
Monday 12PM–12AM
Tuesday 12PM–12AM
Wednesday 12PM–12AM
Thursday 12PM–12AM
Friday 12PM–12AM
Saturday 12PM–12AM
Categories :
City : Roma

Via dei Castani, 236/a, 00171 Roma RM, Italy
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Roberta Mancini on Google

Il panino è buono quando arriva caldo, ma il servizio è deludente. Ordinato per le 21 (con amici a cena con bambini) è arrivato alle 22.15 dopo averlo sollecitato telefonicamente. La ragazza si è giustificata dicendo che il fattorino era uscito alle 21.30 ma aveva altre 5 consegne da fare! Oltre ad aver aspettato un’ora e 15 è arrivato freddo e le patatine incollate.
The sandwich is good when it gets hot, but the service is underwhelming. Ordered for 9 pm (with friends for dinner with children) he arrived at 10.15 pm after having requested it by phone. The girl justified herself by saying that the bellboy had left at 9.30pm but had 5 more deliveries to do! In addition to waiting an hour and 15, it arrived cold and the fries stuck.
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Dario Messe on Google

È la seconda volta che ci vado in pausa pranzo. Ottimi i panini con carne di qualità (cosa molto importante!). Locale pulito e ampia scelta del menù. La ragazza al banco gentile e simpatica. Consigliato!
This is the second time I go there for lunch. Excellent quality meat sandwiches (very important!). Clean place and wide choice of menu. The girl at the counter is kind and nice. Advised!
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massimo uffreduzzi on Google

Purtroppo l’ottima qualità della carne è offuscata dal pessimo servizio e dalla grande incapacità di gestire le problematiche , che lavorando possono capitare. Avevo già pagato al momento dell’ordine e quando la consegna è arrivata a casa , il fattorino ( molto gentile) ci ha chiesto il pagamento, abbiamo mostrato lo scontrino fiscale del pagamento avvenuto al momento dell’ordine ma la signorina al telefono non ha voluto sentire ragioni e ha chiesto al fattorino di riportare indietro l’ordine che noi, ripeto, avevamo già pagato con tanto di prova alla mano. Oltre al disagio di una cena mancata siamo andati al locale per presentare la problematica direttamente in sede e il principale dell’attività, anziché scusarsi della cattiva gestione del servizio, ci ha restituito i soldi dicendo di non mettere più piede nel suo locale.
Unfortunately, the excellent quality of the meat is overshadowed by the bad service and the great inability to manage problems, which can happen while working. I had already paid at the time of the order and when the delivery arrived at home, the delivery man (very kind) asked us for payment, we showed the receipt of the payment made at the time of the order but the young lady on the phone did not want to hear reasons and asked the bellboy to bring back the order that we, I repeat, had already paid with a lot of proof in hand. In addition to the inconvenience of a missed dinner, we went to the restaurant to present the problem directly on site and the principal of the business, instead of apologizing for the poor management of the service, returned the money by telling us not to set foot in his restaurant again.
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Riccardo Conforti on Google

Presi 3 ottimi panini!! Il Cucchi è superlativo, poi Campagnolo e Davide Penna. Forse quest'ultimo leggermente asciutto, ma mio padre non fa testo... Ottimo staff, unica dimenticanza è stata la maionese che non abbiamo trovato nell'incarto. Ci ritorno sicuro. Bravi
Got 3 great sandwiches !! Cucchi is superlative, then Campagnolo and Davide Penna. Perhaps the latter slightly dry, but my father does not make sense ... Great staff, only forgetting was the mayonnaise that we didn't find in the wrapping. I return there safely. Well done
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Mattia Trezza Channel on Google

Consegne perennemente in ritardo, anche fino ad un’ora e mezza . Cibo freddo e di pessima qualità . Abbiamo provato più di una volta dopo che inizialmente , la prima consegna era andata bene . Nelle successive 3 volte e’ successo di tutto : ritardi assurdi , bugie da parte del personale sulle tempistiche , errori di ordine , cibi freddi . In più e’ capitato di trovare dei piccoli pezzetti di osso nella carne . Male, MALISSIMO , MAI PIÙ !
Perpetually late deliveries, even up to an hour and a half. Cold and poor quality food. We tried more than once after the initial delivery went well. In the next 3 times, everything happened: absurd delays, lies on the part of the staff about the timing, order errors, cold food. In addition, it happened to find small pieces of bone in the meat. Bad, VERY BAD, NEVER AGAIN!
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Alessandra Palumbo on Google

Ottimo panino, patatine molto buone! Consegna in orario, il fattorino molto gentile e comodo il pagamento con il pos. Consigliato
Great sandwich, very good fries! Delivery on time, the bellman very kind and comfortable paying with the pos. Recommended
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marco corsi on Google

Ingredienti extra non validi, un solo pomodoro secco piccolo come una monetina da 2 centesimi, una sola fetta di bacon. Tutto spostato su un lato.
Invalid extra ingredients, a single dried tomato as small as a 2 cent dime, a single slice of bacon. All moved to one side.
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Tiziano Tiberti on Google

La carne è buona, il panino è anche ben montato e i prodotti sono di qualità. Non si può però servire un panino con il pane freddo e che non è sempre così fresco. Il pane in un hamburger influisce di molto sulla qualità del risultato finale. Ho chiesto più volte se potevo avere il pane leggermente tostato, ma mai una volta sono stato accontentato. Posso anche capire che non sia possibile accontentare tutti i clienti, ma la mole di lavoro che ho sempre visto nella panineria è veramente minimo e non giustificherebbe in alcun modo questo rifiuto che puntualmente i lavoratori della panineria mi sbattono in faccia. Nel complesso non credo proprio che possano meritare più di due stelle. Peccato, perché gli basterebbe davvero poco per migliorarsi, ma il pane freddo, che è un orrore in un buon hamburger, e la poca professionalità dei lavoratori, non permettono un giudizio migliore. Peccato
The meat is good, the sandwich is also well whipped and the products are of quality. However, you cannot serve a sandwich with cold bread and it is not always so fresh. The bread in a hamburger greatly affects the quality of the final result. I asked several times if I could have lightly toasted bread, but never once was I satisfied. I can also understand that it is not possible to please all customers, but the amount of work that I have always seen in the sandwich shop is really minimal and would in no way justify this refusal that the workers of the sandwich shop punctually throw in my face. Overall I don't think they can deserve more than two stars. Too bad, because it would take very little for him to improve himself, but the cold bread, which is a horror in a good hamburger, and the lack of professionalism of the workers, do not allow a better judgment. Pity

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