BPER Banca

Name: BPER Banca
Address: Piazza Generale Antonio Cantore, 32, 38121 Trento TN, Italy, Trento, Italia

3.4/5 ★ based on 8 reviews

Contact BPER Banca

Address :	Piazza Generale Antonio Cantore, 32, 38121 Trento TN, Italy
Phone :	📞 +988977
Website :	https://www.bper.it/
Categories :	Financial consultant , Credit counseling service , Bank , ATM , Money transfer service , Insurance agency , Savings bank ,
City :	Trento

Piazza Generale Antonio Cantore, 32, 38121 Trento TN, Italy

Best Bank in Italia

M	Mirco Merlin on Google ★ ★ ★ ★ ★
F	Federico Guolo on Google ★ ★ ★ ★ ★
L	Loris Sinigoi on Google ★ ★ ★ ★ ★
I	Ivan P on Google ★ ★ ★ ★ ★
A	Alessandro Coslop on Google ★ ★ ★ ★ ★ Buongiorno, sono cliente da sei anni con questa banca ma non sono soddisfatto del servizio offerto dalla filiale. Hello, I have been a customer with this bank for six years but I am not satisfied with the service offered by the branch.
p	paolo biraghi on Google ★ ★ ★ ★ ★ L’agenzia di Trento, non spicca certo per capacità di empatia con il cliente ma piuttosto, per omettere qualunque informazione utile alla soluzione ed alla richiesta del cliente, anche su richiesta specifica. Questo il mio caso: ho chiamato telefonicamente l’agenzia, chiedendo le modalità di emissione di un assegno circolare, risposta: passa in agenzia e le viene rilasciato subito, (salvo verifica disponibilità sul conto). Nei giorni successivi alla telefonata mi sono recato in orario di apertura dello sportello, (ore 15), e la risposta è stata: gli assegni circolari vengono emessi solo al mattino !!!! Grazie a questa “omissione” da parte delle persona allo sportello, mi sono fatto 80 Km. (40 + 40 A.R.), per niente, con il risultato che ne dovrò fare altri 80, nei prossimi giorni per ottenere quanto mi serve, Grazie BPER Banca. The Trento agency certainly does not stand out for its ability to empathize with the customer but rather, to omit any information useful for the solution and the customer's request, even on specific request. This is my case: I called the agency by telephone, asking how to issue a cashier's check, answer: go to the agency and it will be issued immediately (subject to checking availability on the account). In the days following the phone call I went during the opening hours of the counter (3 pm), and the answer was: cashier's checks are issued only in the morning !!!! Thanks to this "omission" by the person at the counter, I did 80 Km. (40 + 40 AR), for nothing, with the result that I will have to do another 80, in the next few days to get what I need, Thanks BPER Bank.
a	andrea dal zotto on Google ★ ★ ★ ★ ★ Mi sono rivolto alla filiale da non cliente per chiarimenti su un servizio specifico. Ho trovato una consulente educata ma scostante, sbrigativa e chiaramente poco appassionata al suo lavoro. Non sarò mai loro cliente. I turned to the branch as a non-customer for clarification on a specific service. I found a polite but unhelpful consultant, hasty and clearly not very passionate about her job. I will never be their customer.
S	Sabrina Ghiddi on Google ★ ★ ★ ★ ★ Mi sono approcciato a questa filiale telefonicamente e poi di persona. Sono rimasta molto soddisfatta dalla chiarezza e cortesia della Sig. Ra Federica in tutte le occasioni che ho avuto a che fare con lei. Grazie al suo servizio sono appena diventata cliente di questa banca. Ambiente professionale, piacevole e attenzione al cliente! Bravi! Quello che ho particolarmente apprezzato è il fatto che mi hanno dedicato il tempo per rispondere alle mie molteplici domande e richieste informative e quando, non a conoscenza della risposta, si sono subito mobilitati per trovarla. I approached this branch by telephone and then in person. I was very satisfied with the clarity and courtesy of Mrs. Federica in all the occasions that I had to do with her. Thanks to your service, I have just become a client of this bank. Professional, pleasant environment and customer focus! Well done! What I particularly appreciated is the fact that they took the time to answer my many questions and requests for information and when, not aware of the answer, they immediately mobilized to find it.