BNL BNP Paribas
3/5
★
based on 8 reviews
Contact BNL BNP Paribas
| Address : | Via Antonio Scontrino, 1, 91100 Trapani TP, Italy |
| Phone : | 📞 +9 |
| Website : | https://bnl.it/ |
| Categories : | |
| City : | Trapani |
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Giuseppe D'amico on Google
★ ★ ★ ★ ★ Personale molto disponibile, il direttore dell agenzia è una persona cordiale e molto preparato.
 Very helpful staff, the director of the agency is a friendly and very prepared person.
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Ilenia Montalto on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sono cliente da anni e non ho mai avuto nessun tipo di problema. Direttore e personale molto disponibile e gentile.
I have been a customer for years and have never had any problems. Director and staff very helpful and kind.
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nicola spezia on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ne do una perché non posso dare zero . Il 7 aprile riconsegno la carta di credito mai usata 2 giorni fa si prendono 31€ per il rinnovo da maggio 2017 a maggio 2018 vergogna
I give one because I can't give zero. On April 7 I return the credit card never used 2 days ago they take € 31 for the renewal from May 2017 to May 2018 shame
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Giovanna Bertolino on Google
★ ★ ★ ★ ★ Esperienza più che positiva, competenza, cordialità ma soprattutto disponibilità all’ascolto e a trovare le soluzione adatte ad ogni esigenza. Direttore efficiente e sempre presente
More than positive experience, competence, friendliness but above all willingness to listen and find the right solution for every need. Efficient and always present director
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Vescovo Fabio on Google
★ ★ ★ ★ ★ Una banca dove nn funziona la linea telefonica è da rabbrividire
A bank where the telephone line doesn't work is to shudder
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Peppe Di Pietro on Google
★ ★ ★ ★ ★ Che dire, entri e ti senti come a casa. A distanza di molti anni, non mi hanno lasciato solo e sopratutto un grazie al Direttore disponibile in qualsiasi momento e come un padre sa cosa consigliare per una crescita senza rimetterci . Il loro interesse è la nostra soddisfazione .... Consiglio vivamente di conoscere il Direttore ;)
What can I say, come in and you feel at home. After many years, they did not leave me alone and above all a thank you to the Director available at any time and as a father knows what to recommend for growth without losing out. Their interest is our satisfaction .... I highly recommend meeting the Director;)
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Luca Sciacca on Google
★ ★ ★ ★ ★ Scortesia, incompetenza e poca educazione del direttore, una filiale gestita davvero male. 2 mesi di attesa per una surroga e valanghe di documenti richiesti, all'ennesimo passaggio in filiale per richiedere aggiornamenti (perché al telefono e alla mail non risponde nessuno) mi viene detto che ancora non hanno potuto lavorare la pratica. Ovviamente la mia lamentela non tarda ad arrivare, mi risponde prontamente il direttore invitandomi a prendere la pratica e ad andare in un altra banca. Una risposta che dopo due mesi non posso accettare e che avrei fatto presente la vicenda a Facile.it (ai quali mi ero rivolto inizialmente per la surroga). Nuovamente il direttore ha la risposta pronta dicendomi che non accetta minacce da me e congedandosi.
Vergognoso!
Rudeness, incompetence and poor education of the director, a subsidiary handled really bad. 2 months of waiting for a subrogation and avalanches of requested documents, at the umpteenth passage in the branch to request updates (because nobody answers on the phone and to the e-mail) I am told that they still have not been able to work the file. Obviously my complaint is not long in coming, the manager promptly replies inviting me to take the file and go to another bank. An answer that I cannot accept after two months and that I would have made the story known to Facile.it (which I had initially addressed to the subrogation). Once again the director has a ready answer, saying that does not accept threats from me and taking leave.
Shameful!
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Francesco Iovino on Google
★ ★ ★ ★ ★ Circa 20 giorni fa mi recò in agenzia per una consulenza, il direttore mi informa che per aver accesso ad un fido di poco più di mille euro gli serve il cud e le ultime buste paga 2 per esattezza. Oggi mi recò in banca lo stesso direttore parlando con una collega di banca mi informa di ritornarci giovedì prossimo per he ciò si fa per appuntamento. Scusi signor direttore venti giorni fa lei era tenuto a dirmi che si prende un appuntamento per determinate procedure? Direttore sono disposto ad aspettare anche 2 0 3 ore perché abito a circa mezz'ora di casa a piedi perché non guido. Mi dispiace non la posso aiutaregrazie direttore ci rinuncio ad avere un fido così misero. . Non vi dico vergogna perché non mi compete.
About 20 days ago I went to the agency for a consultation, the director informs me that to have access to a credit of a little over a thousand euros he needs the cud and the last 2 payroll for accuracy. Today the same director went to the bank talking to a colleague of the bank informing me to come back next Thursday for this to be done by appointment. Excuse me, sir, twenty days ago. Did you have to tell me that you make an appointment for certain procedures? Director I am willing to wait 2 or 3 hours because I live about half an hour from home because I don't drive. I'm sorry I can't help you thank you director, I give up on having such a poor trust. . I am not ashamed because I do not compete.
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