Blue Bird Toeletta e Pet Shop

4.3/5 based on 8 reviews

Contact Blue Bird Toeletta e Pet Shop

Address :

Via Leonardo Umile, 78, 00144 Roma RM, Italy

Phone : 📞 +9888
Website : https://articoli-per-animali-blue-bird-toelettatura.business.site/
Opening hours :
Sunday Closed
Monday 9AM–6PM
Tuesday 9AM–6PM
Wednesday 9AM–6PM
Thursday 9AM–6PM
Friday 9AM–6PM
Saturday 9AM–6PM
Categories :
City : Roma

Via Leonardo Umile, 78, 00144 Roma RM, Italy
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Luca Betta on Google

Ottimo nel servizio di toelettatura, sempre cortesi e disponibili verso il cliente che entra nel negozio tra l'altro ben fornito e molto accogliente. Sempre attenti al dettaglio che riguarda il nostro cane dal lavaggio alla loro alimentazione. Ormai cliente da quando ha aperto. ?
Excellent in grooming service, always courteous and available to the customer who enters the shop, among other things well-stocked and very welcoming. Always attentive to the detail that concerns our dog from washing to feeding them. Now customer since he opened. ?
S
Siria Ascani on Google

Blu Bird lo frequento da poco perché io seguo Laura la tolettatrice tra le più brave che conosco. Posto semplice ed accogliente l'ho subito consigliato a tante mie amiche che ne sono rimaste entusiaste. Faccio 10 km ogni mese per portare il mio Golden Retriver ma li faccio contenta perché sono fantastici. Provate e giudicate ❤️
Blu Bird I frequent him recently because I follow Laura the groomer of the best I know. Simple and welcoming place, I immediately recommended it to many of my friends who were enthusiastic about it. I do 10 km every month to bring my Golden Retriver but I am happy with them because they are fantastic. Try and judge ❤️
V
Valeria Galimberti on Google

Signora lei si deve solo vergognare, se la sua non curanza per la sua cagnolina e forse i problemi che probabilmente ha lei di rabbia repressa verso gli altri, non devono influire su un andamento di un negozio eccezionale come blue bird, conosco da più di 12 anni la ragazza che ha eseguito il lavoro e non le permetto di scrivere queste cose perché é tutto meno che maleducata o capace di trattare male gli animali in quanto ne possiede anche lei e tutti in ottime condizioni e nemmeno uno é ridotto come la sua povera cagnolina. E anzi dovrebbe vergognarsi seriamente di come ha reagito. Non faccia minacce al negozio e tanto meno alle persone che ci lavorano, perché per le condizioni in cui si trovava il cane, non ha molto per cui difendersi. Perché l'unica persona che andrebbe denunciata per maltrattamento di animale é lei. E lasci perdere le violazioni. Perché ne ha già commessa una lei mettendo un piede dentro la toeletta portando con sé una cagnolina visibilmente poco curata e maltrattata.
Madam she is only to be ashamed, if your disregard for your dog and perhaps the problems that you probably have of repressed anger towards others, must not affect the performance of an exceptional shop like blue bird, I have known for more than 12 years the girl who performed the job and I don't allow her to write these things because she is anything but rude or capable of treating animals badly as she also has them and all in excellent condition and not even one is reduced as her poor dog . Indeed, he should be seriously ashamed of how he reacted. Don't make threats to the shop let alone to the people who work there, because of the conditions the dog was in, he doesn't have much to defend himself against. Because the only person who should be reported for animal abuse is her. And forget about the violations. Because she has already committed one by putting her foot inside the dressing table, bringing with her a dog that is visibly untreated and mistreated.
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mel pod on Google

In risposta al proprietario: Nel rispondere avete peggiorato la situazione minacciando di denuncia e facendo commenti personali e inappropriati. Cosa più GRAVE non è stata mai firmata una liberatoria consentendovi la pubblicazione di foto del mio animale, il che costituisce una violazione dell’articolo 13 D.lgs. 196/2003 che regola la protezione dei dati personali. La vostra risposta è la peggior recensione che potevate farvi. Dire pessima è dire poco. Abbiamo prenotato una toletta per la nostra cagnolina, che fra l’altro era stata sterilizzata da poco, e aveva bisogno di una bella tosatura. A partire dalla richiesta di tosatura, la signora addetta alla toletta ha storto il naso. Ci è stato detto che ci avrebbero chiamato appena fosse stata pronta e solitamente ci mettevano un’oretta. Dopo due ore senza notizie, chiamiamo preoccupate e ci viene detto che sarebbe stata pronta in 15 minuti. Ci presentiamo dopo mezz’ora e ancora non era pronta. Intanto andiamo a pagare, e ci viene detto che siccome la cagnolina aveva molti nodi c'era un rincaro di 10 euro. Il tutto, dunque per un prezzo di 50 euro, per un cane di taglia piccola. Diciamo che potevano avvertire di questo rincaro e del fatto che avrebbero impiegato quasi 3 ore e la signora che stava finendo di tolettare la nostra cagnolina, a dir poco traumatizzata, comincia ad urlare accampando scuse e dicendo, cito testualmente. “Ringraziate che non l’ho tosata a zero”. Un arroganza, una cafoneria è una profonda mancanza di rispetto da far accapponare la pelle. Già i clienti non andrebbero mai trattati così, figuriamoci delle povere creature che non possono difendersi : Lola, la nostra cagnolina, era profondamente turbata. Non ci andremo mai più! Sconsiglio chiunque amante degli animali ad affidare i propri cari a questa attività.
In response to the owner: In answering, you made the situation worse by threatening to report and making personal and inappropriate comments. What more SERIOUS a release has never been signed allowing you to publish photos of my animal, which constitutes a violation of article 13 of Legislative Decree 196/2003 which regulates the protection of personal data. Your answer is the worst review you could have done. To say bad is to say little. We booked a toilet for our dog, which had recently been sterilized, and needed a good shearing. Since the request for shearing, the lady in charge of the toilet has turned up her nose. We were told that they would call us as soon as it was ready and it usually took an hour. After two hours without news, we call worried and we are told that it would be ready in 15 minutes. We introduce ourselves after half an hour and it was not yet ready. Meanwhile, we go to pay, and we are told that since the dog had many knots there was an increase of 10 euros. All this, therefore for a price of 50 euros, for a small dog. Let's say that they could warn of this increase and the fact that it would take almost 3 hours and the lady who was finishing to remove our dog, to say the least traumatized, begins to scream making excuses and saying, I quote verbatim. "Thank you for not shearing it to zero." An arrogance, a cafoneria is a profound lack of respect to make your skin crawl. Already customers should never be treated like this, let alone poor creatures who cannot defend themselves: Lola, our dog, was deeply upset. We will never go there again! I do not recommend anyone who loves animals to entrust loved ones to this activity.
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Davide Arezzi on Google

Buonasera. Porto il mio cane da loro da un anno se non di più e devo dire che sono stati sempre cortesi e gentili, sia nei modi che nei prezzi ,ma soprattutto professionali ed educati senza mai una parola di troppo o fuori posto. Possono succedere disguidi come in qualsiasi lavoro, ma così credo sia troppo. Svolgono il loro lavoro con passione e sentimento e questo è, a parer mio, indiscutibile. Ho una cagnolina di taglia media molto irrequieta ed esagitata ( incrocio tra pit e dalmata ) ed ogni volta che la porto da loro esce scodinsolando e facendo feste a tutti, anche alla ragazza della tolettatura che, con molta pazienza, si è presa cura di lei. Non tutti i clienti sono facili da accontentare ma si fa sempre il possibile; nonostante questo c è chi ha il coraggio di sputare sul lavoro, la fatica e l impegno altrui e in questo caso direi anche io " quella è la porta". Io personalemente lo consiglio vivamente, oltre che per i prodotti, per il loro modo di fare e per la cura che si prenderanno dei vostri animali e di voi, consigliandovi sempre il meglio in base al vostro budget.
Good evening. I have been bringing my dog ​​to them for a year if not more and I must say that they have always been courteous and kind, both in terms of ways and prices, but above all professional and polite without ever a word too much or out of place. Mishaps can happen as in any job, but I think that's too much. They do their job with passion and feeling and this is, in my opinion, unquestionable. I have a very restless and agitated medium-sized dog (cross between pit and dalmatian) and every time I bring it to them it comes out wagging and partying to everyone, even to the dressing girl who, with much patience, took care of her . Not all customers are easy to please but always do everything possible; despite this there are those who have the courage to spit at work, the effort and commitment of others and in this case I would also say "that's the door". I personally highly recommend it, as well as for the products, for their way of doing and for the care they will take of your animals and you, always advising you on the best according to your budget.
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Francesca Mondio on Google

Come si puo' dire che in questa toeletta maltrattino gli animali proprio non lo so. Sono dolcissimi, amanti degli aninali. Il mio Max entra tutto contento per salutarli ogni santo giorno. Ma quali maltrattamenti?! Dio mio quanta cattiveria gratuita. Da quel che so la signora aveva portato un cane mal ridotto e quindi era ovvio che ci volesse parecchio tempo per sistemarlo e che costasse qualche soldo in più (solo 10 euro in più per un lavoro di un'ora in più...ma che voleva di più???). Blue bird non vi curate di questa signora. Continuate così che siete bravissimi
How can you say that in this mistreated toilet the animals just don't know. They are very sweet, lovers of aninals. My Max enters happily to greet them every holy day. But what mistreatment ?! My God how much free malice. As far as I know the lady had brought a badly reduced dog and therefore it was obvious that it took a long time to fix it and that it cost some extra money (only 10 euros more for an hour's work more ... but what wanted more ???). Blue bird don't care about this lady. Keep up the good work
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Mariella Min on Google

Serietà, professionalità, gentilezza dei proprietari e della tolettatrice. Il mio cane non ama il bagnetto, ma lei riesce veramente a creare un rapporto con gli animali e tra coccole, baci, scherzi e risate, per lui è diventata un'esperienza positiva. Infatti appena arriva in negozio, va verso la zona tolettatura, pur sapendo cosa lo aspetta! Lo consiglio caldamente.
Seriousness, professionalism, kindness of the owners and the groomer. My dog ​​does not like a bath, but she really manages to create a relationship with animals and between pampering, kisses, jokes and laughter, it has become a positive experience for him. In fact, as soon as he arrives in the shop, he goes to the grooming area, even knowing what awaits him! I highly recommend it.
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Enrica Barbesco on Google

Si vede subito quando un lavoro viene svolto con passione ed amore. I ragazzi di Blue Bird sono gentilissimi, la prima volta che sono andata da loro in negozio mi hanno fatto uno sconto sulla toelettatura, e le successive volte mi hanno sempre regalato qualche snack. Laura, la toelettatrice, la conosco da anni e ho portato da lei tutti i miei cani, tra cui una maltese di 16 anni con un carattere molto difficile, cieca completamente e dunque anche molto diffidente nel farsi toccare da mani estranee, da lei si è sempre fatta fare tutto con estrema tranquillità. Ho anche una cucciola di golden retriever che detesta il bagno e quando glielo feci io per la prima volta vomitò per l’agitazione. Laura, con la sua bravura ed il modo dolce e rassicurante con il quale si approccia ai cani, è riuscita a farle passare la paura. Non metterei i miei cuccioli nelle mani di nessun altro, tanto che mi faccio ogni volta 15 minuti di macchina pur avendo 3 toelette dietro casa!
You can see immediately when a job is done with passion and love. The Blue Bird guys are very kind, the first time I went to their shop they gave me a discount on grooming, and the following times they always gave me some snacks. Laura, the groomer, I have known her for years and I brought all my dogs to her, including a 16-year-old Maltese with a very difficult character, completely blind and therefore also very suspicious of being touched by foreign hands, she took care of her always made to do everything with extreme tranquility. I also have a golden retriever puppy who hates the bathroom and when I did it he vomited for the first time because of the agitation. Laura, with her skill and the sweet and reassuring way with which she approaches dogs, has managed to make her fear pass. I would not put my puppies in the hands of anyone else, so much so that I do 15 minutes by car every time despite having 3 toilets behind the house!

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