Bella Autoservice S.r.l.

Name: Bella Autoservice S.r.l.
Address: Via Emilia Parmense, 200, 29122 Piacenza PC, Italy, Piacenza, Italia

4.2/5 ★ based on 8 reviews

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Address :

Via Emilia Parmense, 200, 29122 Piacenza PC, Italy

Phone :

📞 +97

Website :

http://bellautoservice.it/

Opening hours :

Sunday	Closed
Monday	8AM–12PM
Tuesday	8AM–12PM
Wednesday	8AM–12PM
Thursday	8AM–12PM
Friday	8AM–12PM
Saturday	Closed

Categories :

Auto repair shop , Car rental agency , Auto body shop , Car inspection station , Tire repair shop ,

City :

Piacenza

Best Auto body shop in Italia

P	Pietro Rebecchi on Google ★ ★ ★ ★ ★ Titolare gentile, puntuale e disponibile. Locale molto pulito, sinonimo di precisione. Consigliatissimo Kind, punctual and helpful owner. Very clean room, synonymous with precision. Highly recommended
R	Roberto Tucci on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ho avuto a che fare con alcuni graffi sulla carrozzeria dell'auto e sono stati riparati alla perfezione. Super professionali e in gamba! I had to deal with some scratches on the car bodywork and they were perfectly repaired. Super professional and smart!
A	Antonio Zilio on Google ★ ★ ★ ★ ★ Esperienza non troppo positiva per il cambio parabrezza ma ci sta che la responsabilità sia del costrutttore ...vediamo come va questo ricambio sempre del parabrezza poi saprò essere più preciso riguardo la professionalità lavorativa .. proseguo nella valutazione : la risposta è molto risentita io ho scritto che sarei stato più preciso alla restituzione della macchina ora le posso dire che la macchina era perfetta pulita e lucidata e adesso ma solo adesso posso dare 5 stelle e farle i miei complimenti per il lavoro svolto .....aggiungo che gli imprevisti ci possono stare magari da parte dei fornitori ma la REALTÀ è che il disagio lo avuto io e la mia famiglia cordiali saluti Not too positive experience for the windshield change but the responsibility lies with the manufacturer ... let's see how this replacement of the windshield goes, then I will be more precise about the professionalism of work .. I continue in the evaluation : the answer is very resentful I wrote that I would have been more precise in returning the machine now I can tell you that the machine was perfect clean and polished and now but only now I can give 5 stars and congratulate you for the work done .. ... I add that the unexpected may be on the part of the suppliers but the REALITY is that my family and I had the discomfort.
P	Paolo Cola on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ho purtroppo avuto la necessità di dovermi appoggiare a questa carrozzeria avendo un auto con noleggio lungo termine di una nota società che si appoggia a loro! Un odissea dove il cliente finale é la vittima sacrificale.A nulla sono valse piû di 20 telefonate documentabili per cercare di venire a capo della situazione. C'é chi come AMAZON ha il culto del cliente e chi invece ne ha un altra posizone nella graduatoria. Non discuto, per essere chiari, della loro abilità nell' operare come carrozzeria perché su questo non ho parametri ma sulla qualità del servizio customer care riservatami e per l'esperienza vissuta. Unfortunately, I had the need to rely on this bodywork having a car with long-term rental from a well-known company that relies on them! An odyssey where the final customer is the sacrificial victim. More than 20 documentable phone calls were worth nothing to try to get over the situation. There are those like AMAZON who have the cult of the customer and those who have another position in the ranking. To be clear, I do not discuss their ability to operate as a body shop because I have no parameters on this but on the quality of the customer care service reserved for me and for the experience lived.
M	Manuel Makkem on Google ★ ★ ★ ★ ★ Da qualche anno mi rivolgo a loro per la manutenzione della mia auto ( noleggio ), ho sempre trovato cortesia e professionalità. In particolare mi riferisco all’responsabile dell officina , persona veramente seria . Più che consigliato For some years I have been turning to them for the maintenance of my (rental) car, I have always found courtesy and professionalism. In particular, I refer to the manager of the workshop, a very serious person. More than recommended
A	Andrea Piccioni on Google ★ ★ ★ ★ ★ Molto professionali e disponibili a venire incontro alle esigenze della clientela. Il personale del backoffice è attento e disponibile all'ascolto. Un punto fermo nella città di Piacenza. Very professional and willing to meet customer needs. The back office staff is attentive and available to listen. A milestone in the city of Piacenza.
S	Stefano Mario Candotti on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ho portato più volte la mia vettura in questa officina e questa volta devo dire che non posso non essere insoddisfatto (le altre volte erano piccolezze e francamente poi avevano risolto tutto in maniera cordiale). il giorno 28/09/21 porto la vettura in concessionaria per alcuni controlli, fra i quali la sostituzione del liquido freni perché la vettura frenava male e il pedale era spugnoso. Riprendo la vettura il giorno 30 e con grande soddisfazione noto che è stata lavata e faccio i complimenti e ringrazio la persona che mi riconsegna la vettura). Salgo, parto e mi accorgo che il volante è appiccicoso, sporco. Torno e lo puliscono (poco male, capita). Riparto e mi accorgo che manca lo specchietto supplementare destro (che ho installato aftermarket) perché evidentemente si è staccato durante il lavaggio. Il giorno dopo sento l'officina ma non hanno trovato niente (poco male, l'ho ricomprato, sono pochi euro). Il giorno 8 in autostrada sento uno strano rumore. Pastiglie posteriori finite e disco posteriore rovinato. Aspetto di cambiare il tutto (per essere sicuro della mia diagnosi) e poi segnalo alla concessionaria l'accaduto. Dopo qualche giorno, non avendo ricevuto risposte chiamo e alla fine mi risponde una signora che mi dice che capisce ma che evidentemente al momento del controllo le pastiglie non erano finite. Dopo questa risposta mi arrabbio perché le dico che se erano le anteriori forse mi sarei schiantato, e alla fine mi passa il titolare il quale esordisce chiedendomi quale fosse il problema perché stava già perdendo troppo tempo. I have brought my car to this workshop several times and this time I must say that I cannot help but be dissatisfied (the other times were trifles and frankly then they had resolved everything in a cordial way). on 28/09/21 I take the car to the dealership for some checks, including the replacement of the brake fluid because the car braked badly and the pedal was spongy. I take the car back on day 30 and with great satisfaction I notice that it has been washed and I congratulate and thank the person who returns the car to me). I get in, leave and I realize that the steering wheel is sticky, dirty. I come back and clean it (never mind, it happens). I set off again and I notice that the right additional mirror (which I installed aftermarket) is missing because it obviously came off during the wash. The next day I hear the workshop but they haven't found anything (never mind, I bought it back, it's just a few euros). On day 8 on the highway I hear a strange noise. Finished rear pads and damaged rear disc. I wait to change everything (to be sure of my diagnosis) and then I report what happened to the dealership. After a few days, not having received any answers, I call and at the end a lady answers me who tells me that she understands but that evidently at the time of the check the pills were not finished. After this answer I get angry because I tell her that if they were the previous ones, maybe I would have crashed, and in the end the owner passes me and begins by asking me what the problem was because he was already wasting too much time.
L	Luigi Dallanegra on Google ★ ★ ★ ★ ★ Top