Bebè e Bimbi

4.2/5 based on 8 reviews

Contact Bebè e Bimbi

Address :

Largo Due Giugno, 96100 Siracusa SR, Italy

Phone : 📞 +997
Website : http://www.bebebimbi.it/
Categories :
City : Siracusa

Largo Due Giugno, 96100 Siracusa SR, Italy
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Salvo Bottaro on Google

Personale gentilissimo e attento alle esigenze dei clienti. Tutti bravi. Una menzione particolare alla cortese signora Rita.
Friendly staff and attentive to customer needs. All good. A special mention to the kind lady Rita.
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Fiorenzo Giuliano on Google

Personale qualificato e molto professionale. Sono cliente da quando è nata mia figlia e compro tutto ciò che le serve a riguardo dell'abbigliamento. Lo consiglio vivamente.
Qualified and very professional staff. I've been a customer since my daughter was born and I buy everything she needs regarding clothing. I highly recommend it.
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Giuseppa D'Angeli on Google

Che dire un vero negozio per bimbi dove puoi trovare tantissimi capi particolari,di marca italiana e pezzi unici
What about a real shop for children where you can find many special items, of Italian brands and unique pieces
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Noemi Andrea on Google

Bebè & bimbi, un nome una garanzia! Il negozio che soddisfa appieno le mie esigenze a partire dalla qualità a finire dal marchio. Il personale molto professionale e altrettanto gentile. ?
Babies & children, a name is a guarantee! The shop that fully satisfies my needs starting with quality and ending with the brand. The staff are very professional and equally polite. ?
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Silv Dibbi on Google

Ieri pomeriggio ci siamo recati presso questo negozio per "visionare"degli abitini da battesimo, per mancanza di tempo abbiamo premesso di dare un occhiata veloce e tornare per provare un altro giorno.. la sera stessa temendo di non trovare l'unico abitino che avesse incontrato i nostri gusti ho chiamato e chiesto se era possibile metterlo da parte fino al pomeriggio successivo per "provarlo" non comprarlo , provarlo! Mi reco insieme a suocera e mamma in negozio oggi per la prova, premetto che chi ci ha seguiti ha preteso cambiasse lei la piccola e considerando il periodo avrebbe almeno dovuto chiedere, una volta finita la prova ha pensato bene di aver deciso lei per noi che avremmo acquistato l'abito senza curarsi della nostra opinione, se colore, misura, modello fossero di nostro gradimento indosso alla piccola, lei aveva deciso che doveva vendere quell' abito, punto. Appena ha avvertito la nostra indecisione ha iniziato ad inveire, sostenendo che noi avessimo fatto l acquisto per telefono il giorno prima... La gentile signora inoltre mi ha afferrato più volte il braccio mentre inveiva, un aggressione gratuita.. che esperienza!!Le consiglio un esame di coscienza se questo e' il suo approccio alla vendita, la gestione del cliente, l assoluta indelicatezza e mancanza di rispetto che ha dimostrato, forse deve rivedere qualcosina!Sconsiglio fortemente il posto. 7-5-2021 RISPOSTA ALLA REPLICA DEL NEGOZIANTE Premetto che la recensione, considerando il trattamento ricevuto, era doverosa e le assicuro che da neo-mamma lavoratice non ho tempo da perdere! Capisco perfettamente che deve difendersi da una recensione negativa, ma la risposta è in toto una bugia e questo mi costringe a scrivere una risposta minuziosa. Inoltre non credo sia la signora a scrivere la replica. I FATTI: il pomeriggio vedo un vestitino che potrebbe piacermi, chiamo la sera per chiedere se possibile tenerlo da parte fino al giorno dopo per provarlo alla piccola, mi viene risposto da un uomo gentile "d'accordo, mi dia cognome e telefono", ringrazio ed il giorno dopo vado a provarlo. Non mi piace come sta alla bimba e con una scusa qualunque cerco di defilarmi. A questo punto cominciano i problemi... La signora non accetta il fatto che io non voglia il vestito e cominciando a perdere il controllo ed alzando la voce, DECIDE CHE DOBBIAMO acquistare il vestito. La discussione (monologo della signora) dura circa 5 min e non riuscendo ad interromperla neanche per rispondere, non appena comincia ad afferrarmi per il braccio, decido che è il momento di lasciare quel negozio il prima possibile. Mi preme sottolineare che al telefono non e' stato menzionato nessun acconto o "favore" in fondo volevo solo provarlo. Tutta la replica e', lo ripeto, pura invenzione. Volevate una critica costruttiva? Eccone tre : la signora impari a gestire un rifiuto, capita nel commercio, non sia troppo insistente e non si permetta MAI di toccare o afferrare i clienti. Ma se ancora qualcuno non credesse a quello che scrivo, basta vedere la quantità di recensioni negative che ha questo negozio..ci sarà un motivo. Detto ciò ho dedicato fin troppo tempo a questa vicenda ..
Yesterday afternoon we went to this shop to "view" some christening dresses, due to lack of time we started to take a quick look and come back to try another day .. the same evening fearing not to find the only dress she had met our tastes I called and asked if it was possible to put it aside until the next afternoon to "try it" don't buy it, try it! I go with mother-in-law and mom to the shop today for the test, I state that those who followed us demanded that she change the baby and considering the period she should at least have asked, once the test was over she thought well that she had decided for us that we would have bought the dress regardless of our opinion, if the color, size, model were to our liking the little girl was wearing, she had decided that she had to sell that dress, period. As soon as she felt our indecision she started to rail, claiming that we had made the purchase over the phone the day before ... The kind lady also grabbed my arm several times while she was ranting, a free aggression .. what an experience !! I recommend an examination of conscience if this is his approach to sales, customer management, the absolute indelicacy and disrespect he has shown, maybe he has to review a little something! 7-5-2021 RESPONSE TO THE DEALER'S REPLY I state that the review, considering the treatment received, was a duty and I assure you that as a new working mother I have no time to waste! I fully understand that he has to defend himself against a negative review, but the answer is entirely a lie and this forces me to write a thorough answer. Also, I don't think the lady is writing the reply. THE FACTS: in the afternoon I see a dress that I might like, I call in the evening to ask if it is possible to keep it aside until the next day to try it on for the baby, I am answered by a kind man "okay, give me surname and telephone", thank you and the next day I'm going to try it. I don't like how the child is and with any excuse I try to escape. At this point the problems begin ... The lady does not accept the fact that I do not want the dress and starting to lose control and raising her voice, DECIDES THAT WE MUST buy the dress. The discussion (the lady's monologue) lasts about 5 minutes and, unable to interrupt her even to answer, as soon as she begins to grab me by the arm, I decide it's time to leave that shop as soon as possible. I would like to point out that no down payment or "favor" was mentioned on the phone at the bottom I just wanted to try it. The whole replica is, I repeat, pure invention. Did you want constructive criticism? Here are three: the lady learn how to handle a waste, it happens in the trade, is not too insistent and NEVER allows herself to touch or grab customers. But if anyone still doesn't believe what I'm writing, just look at the amount of negative reviews this shop has… there will be a reason. Having said that, I have devoted too much time to this affair ..
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salv_15 on Google

Cercavamo un completino elegante per nostro figlio e siamo rimasti sorpresi dal vasto assortimento degli abiti disponibili. Ci ha servito la proprietaria, bravissima e gentile, che è riuscita a crearci un total look per il nostro piccolo. Non solo, a differenza di altri negozi, è stata molto brava nel vestire nostro figlio per farci vedere come stava la misura da noi scelta. Si vede che è una persona che fa il proprio lavoro con passione e con esperienza. Consigliatissimo, ci ritorneremo sicuramente!
We were looking for an elegant outfit for our son and were surprised by the vast assortment of clothes available. We were served by the owner, very good and kind, who managed to create a total look for our little one. Not only that, unlike other stores, she was very good at dressing our son to show us how the size we chose was. You can see that he is a person who does his job with passion and experience. Highly recommended, we will definitely be back!
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Domenico Fontana on Google

Negozio fantastico per neonati e bambini,abbiamo fatto la.lista nascita di nostra figlia e ci siamo trovati benissimo con la proprietaria e Veronica. Si distinguono per cordialità,professionalità per gli ottimi consigli negli acquisti.Sicuramente nella fase di crescita di nostra figlia questo negozio sarà sempre il nostro preferito!!!!
Fantastic shop for babies and children, we did our daughter's birth list and had a great time with the owner and Veronica. They stand out for their friendliness, professionalism and excellent advice in purchasing. Surely in the growth phase of our daughter this shop will always be our favorite !!!!
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andrea rosano on Google

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