BANCOLIBRI
4.2/5
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based on 8 reviews
Contact BANCOLIBRI
Address : | Viale dei Promontori, 142, 00122 Roma RM, Italy |
Phone : | π +989 |
Website : | http://www.bancolibri.it/ |
Categories : | |
City : | Roma |
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Francesca Cantale on Google
β β β β β Pessima esperienza, dopo aver portato i libri delle mie figlie per venderli presso il loro negozio mi sono sentita dire che non andavano bene ma che loro si sarebbero occupati di buttarli al posto mio. Cosi, sbagliando, accettai per poi scoprire che questi"bravi" ragazzi li hanno comunque rivenduti. Scoprendo in seguito che non ero stata l unica ad essere ingannata. Quindi MAI piu e attenti se vi capita.
Very bad experience, after having brought my daughters' books to sell them at their shop I was told they weren't going well but that they would take care of throwing them in my place. So, wrongly, I accepted and then discovered that these "good" guys still sold them. Discovering later that I was not the only one to be deceived. So NEVER more and be careful if it happens to you.
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Roberta on Google
β β β β β Ho portato i libri usati di mia figlia... Γ stato un salto nel passato quando giovane giovane portavo i miei in una libreria in centro. La ragazza che ci ha accolto Γ¨ stata molto gentile e professionale. Torneremo
I brought my daughter's used books ... It was a jump into the past when I brought my parents to a bookstore downtown. The girl who welcomed us was very kind and professional. We'll be back
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Massimiliano Testa on Google
β β β β β ordinato un libro su Amazon, ne Γ¨ arrivato uno diverso.
Richiesto il rimborso avrei dovuto rispedirlo indietro a mie spese secondo le loro indicazioni: totale su 13,20 euro spesi me ne rimborsavano 9,30 spese di spedizione non rimborsate a quanto pare).
Mi reco in posta ma la busta originale non va bene, ci vuole un cartone, Ritorno e il costo totale della spedizione Γ¨ 14,50 euro quindi rinuncio a spedirlo (avrei pagato 14,50 euro per un errore altrui).
Chiamo infine Amazon e scopro che essendo loro l'errore avrebbe dovuto pagarmi loro le spese o farmi arrivare un corriere.
Perdita di tempo e denaro, pessimo venditore, pessima esperienza
ordered a book on amazon, a different one arrived.
When I requested a refund, I had to send it back at my expense according to their instructions: total of 13.20 euros spent they refunded me 9.30 shipping costs not reimbursed apparently).
I go to the post office but the original envelope is not good, it takes a box, Return and the total cost of shipping is 14.50 euros so I give up sending it (I would have paid 14.50 euros for a mistake by others).
Finally, I call Amazon and discover that being their mistake, he should have paid me the costs or sent me a courier.
Waste of time and money, bad seller, bad experience
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Riccardo De Mari on Google
β β β β β Sono rimasto profondamente deluso dal comportamento dello staff: Avevo ordinato un libro di latino e mi Γ¨ stato garantito l'arrivo entro una settimana. Dopo 28 giorni mi sono recato nella loro libreria per chiedere spiegazioni, al che la commessa mi ha risposto decisamente infastidita e quasi con gesto dispregiativo mi ha restituito l'acconto lasciato per il libro.
Un episodio che spero mai si ripeta nei confronti dei vostri clienti, per fortuna nei miei no perchΓ© non tornerΓ² piΓΉ ;).
I was deeply disappointed with the behavior of the staff: I had ordered a Latin book and was guaranteed to arrive within a week. After 28 days I went to their library to ask for explanations, to which the saleswoman replied very annoyed and almost with a derogatory gesture returned the deposit left for the book.
An episode that I hope will never repeat itself towards your customers, fortunately not in mine because I will never return;).
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beatrice zito on Google
β β β β β L'ambiente Γ¨ giovane e fresco, i ragazzi sono simpatici e gentili. Negozio fornitissimo, si risparmia un bel po' portando a casa libri scolastici in condizioni ottime. In piΓΉ cartoleria, oggettistica per la casa e gadget particolari e introvabili altrove!
The environment is young and fresh, the guys are nice and kind. Well-stocked shop, you save a lot by bringing home school books in excellent condition. In addition, stationery, home accessories and special gadgets that cannot be found elsewhere!
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Claudio S. on Google
β β β β β Ottima possibilitΓ di scelta Per quanto riguarda i libri
personale giovane e competente
Buone informazioni e soluzioni
Excellent choice As far as books are concerned
young and competent staff
Good information and solutions
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simone segnini on Google
β β β β β Tassativamente da evitare ho acquistato il libro online usato , nella descrizione cβera scritto in ottimo stato , mi Γ¨ arrivato un libro pieno di scritte , svastiche , completamente scritto e quindi inutilizzabile. Lβho rispedito a spese mie , mi hanno rimborsato tranne le spese di spedizione in dietro. Questo Γ¨ inammissibile perchΓ© non lβho spedito in dietro per un mio capriccio ma perchΓ© il libro era inutilizzabile. Vedete le foto e giudicate voi
To be strictly avoided, I purchased the used book online, in the description it was written in excellent condition, I received a book full of writings, swastikas, completely written and therefore unusable. I sent it back at my expense, they reimbursed me except for the back shipping costs. This is inadmissible because I did not send it back on my whim but because the book was unusable. See the photos and judge for yourself
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Antonella Rovere on Google
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