B&M Optikal presso C.C. Le porte di Moncalieri

3.4/5 based on 8 reviews

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Address :

Corso Savona, 69, 10024 Moncalieri TO, Italy

Phone : 📞 +987
Postal code : 10024
Website : http://www.bmoptikal.it/
Categories :
City : Moncalieri

Corso Savona, 69, 10024 Moncalieri TO, Italy
V
Veruska D on Google

Brutta esperienza per me. Contenta del effettivo risparmio Un errore nel controllo che mi ha portato a spendere dall oculista per capire. L errore erano lenti e montatura (capita) Peccato per lo scazzo della commessa che mi ha portato a farmi cambiare le lenti in garanzia. . Le sto aspettando e ho puara
Bad experience for me. Happy with the actual savings An error in the control that led me to spend at the ophthalmologist to understand. The error was lenses and frames (it happens) Too bad for the scazzo of the saleswoman who led me to have my lenses changed under warranty. . I am waiting for them and I have puara
C
Corrado G on Google

I clienti (poi in un periodo del genere) vanno sempre mantenuti non persi. Buona esperienza (ottimi prezzi) di acquisto personale e per famigliari in PASSATO, diminuita oggi la convenienza deve però poi venire fuori l'empatia e la professionalità. Non mi dilungo: per una spesa importante così come un occhiale si trovano persone che anche se non ti vuoi fermare ti fanno preventivi e ti chiedono di tutto pur di trattenerti.
Customers (then in such a period) must always be kept and not lost. Good experience (excellent prices) of personal and family purchases in the PAST, today the convenience has decreased, however, empathy and professionalism must then come out. I won't dwell on it: for an important expense such as glasses, there are people who, even if you don't want to stop, give you estimates and ask you for anything to keep you back.
A
Anci Fra on Google

All'inizio tanto carini e gentili..capisco la situazione ma se uno va a comprare in questo periodo bisogna ritenersi fortunati! oggi sono andata per comprare le lenti a contatto e sistemare gli occhiali. La ragazza, oltre a non avermi praticamente servita, non mi ha mai guardata in faccia, ha continuato a farsi i fatti suoi. Al che ho preso e me ne sono andata dicendo che sarei andata ad acquistare da un'altra parte. Cercate di cambiare!
At the beginning so nice and kind .. I understand the situation but if one goes to buy in this period you have to consider yourself lucky! today i went to buy contact lenses and fix the glasses. The girl, in addition to not having practically served me, never looked me in the face, continued to mind her own business. To which I took and left saying that I would go to buy somewhere else. Try to change!
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Barbara Menini on Google

ho scritto direttamente sul sito bm optical, in quanto non posso utilizzare gli occhiali acquistati da loro, in quanto non vedo bene. spero vivamente in una celere risposta da parte del punto vendita.
I wrote directly on the bm optical site, as I cannot use the glasses purchased from them, as I cannot see well. I sincerely hope for a quick response from the store.
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elisa lunetti on Google

Abbiamo acquistato due paia di occhiali, uno per me e uno per mio marito. Siamo rimasti molto soddisfatti. Un grazie a Rosario che ha saputo comprendere le nostre esigenze e ha proposto una soluzione ottimale, anche in funzione del budget che avevamo a disposizione. Veloci nelle consegne.
We bought two pairs of glasses, one for me and one for my husband. We were very satisfied. Thanks to Rosario who was able to understand our needs and proposed an optimal solution, also according to the budget we had available. Fast deliveries.
S
SANDRO NICEFORO on Google

la peggiore esperienza d'acquisto!! Per l'acquisto di occhiali da vista (prodotto che richiede qualità e affidabilità) questo punto vendita si è rivelata la peggiore esperienza d'acquisto. I prezzi sono oggettivamente bassi semplicemente perché equiparati alla scarsa qualità del prodotto proposto. Quando poi ci si reca per chiedere la sostituzione di una montatura palesemente difettata a qualche settimana di distanza dell'acquisto, ci si vede richiedere 10€ per la riparazione. l'associazione dei consumatori Adusbef, ci insegna che la garanzia di sostituzione di un prodotto con difetto è un valore di legge che andrebbe sempre rispettato! punto vendita assolutamente sconsigliato!!
worst shopping experience !! For the purchase of eyeglasses (a product that requires quality and reliability) this store proved to be the worst shopping experience. Prices are objectively low simply because they are equated with the poor quality of the proposed product. Then when you go to ask for the replacement of a clearly defective frame a few weeks after the purchase, you will be asked for € 10 for the repair. the consumer association Adusbef teaches us that the replacement guarantee for a defective product is a legal value that should always be respected! point of sale absolutely not recommended !!
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Iacopo Zorniotti on Google

Esperienza ottima. Sono stato oggi per la prima volta nel punto vendita e sono stato seguito con grande disponibilità e professionalità. Barbara e Rosario mi hanno guidato nel fare le adeguate valutazioni sia funzionali che estetiche, li ringrazio per essere stati così gentili e pazienti. Non ero felice di dover portare gli occhiali, ma ora non vedo l’ora di averli. Consiglio vivamente
Great experience. I was today for the first time in the store and I was followed with great availability and professionalism. Barbara and Rosario guided me in making the appropriate functional and aesthetic evaluations, I thank them for being so kind and patient. I was not happy to have to wear glasses, but now I can't wait to have them. I highly recommend
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Zim Zam on Google

Tantissima scelta su montature.Lenti di qualità.Prezzi estremamente competitivi su montature di qualità. Controlli accurati e precisi della vista. Ma la vera professionalità, gentilezza è del personale al bancone che ogni giorno segue i clienti con intelligenza educazione ed una disponibilità lontana dalle realtà di oggi. Bravi!Continuate così!!!!!
Lots of choice on frames. Quality lenses. Extremely competitive prices on quality frames. Accurate and precise vision checks. But the true professionalism, kindness is of the staff at the counter who every day follows the customers with intelligence, education and availability far from today's realities. Well done! Keep it up !!!!!

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