Azienda Sanitaria Locale Napoli 3 Sud - 1

2.4/5 based on 8 reviews

Contact Azienda Sanitaria Locale Napoli 3 Sud

Address :

Via Sandriana, 1, 80046 San Giorgio a Cremano NA, Italy

Phone : 📞 +98798
Postal code : 80046
Categories :

Via Sandriana, 1, 80046 San Giorgio a Cremano NA, Italy
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Paola Auricchio on Google

Non trovo veramente un modo cortese per descrivere l'organizzazione, l'educazione e la professionalità di questa Asl. Personale scortese , di un'eleganza discutibile e soprattutto poco professionali. Inoltre, il telefono sempre occupato o se sei fortunato e squilla ,non c è nessuno che risponda! Veramente vergognosi!
I do not really find a courteous way to describe the organization, education and professionalism of this ASL. Rude staff, of questionable elegance and above all unprofessional. Also, the phone is always busy or if you are lucky and it rings, there is no one to answer! Really ashamed!
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Cira Terracciano on Google

Veramente assurdo mai visto tanta scortesia vorrei mettere 0 ma non c'è san Giorgio molto meglio portici
Truly absurd never seen so much rudeness I would like to put 0 but there is not much better St. George arcades
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claudio velotti on Google

Se potessi metterei zero stelle. Ci sono andato la settimana scorsa per rinnovare un documento, ho purtroppo incontrato la signora più scortese e incapace che esista. Avevo portato una delega (necessaria per legge dato che il documento da rinnovare non era mio) e la signora ha esordito dicendo "Non me ne faccio niente della delega." Mi ha poi costretto ad andare a fare fotocopie di documenti, le quali non erano necessarie ai termini di legge, ma senza le quali la dipendente non avrebbe completato la mia richiesta. Infine mi ha liquidato gesticolando e dicendo "Cià" perché, essendo io un ragazzo di 20 anni, posso essere ovviamente abusato da questa categoria di "adulti" egocentrici e irrispettosi. Che dire, oggi ci è tornata mia madre per completare la richiesta, ha incontrato un signore gentilissimo che ha rinnovato i documenti in 10 minuti senza richiedere nessuna fotocopia aggiuntiva... Evitate la signora alla stanza accanto al CUP primo piano sulla destra (rinnovo medico di famiglia), se dovete rinnovare aspettate che ci sia qualcun altro. P.s. farei reclamo ma... siamo in Italia, e ho detto tutto.
If I could I would put zero stars. I went there last week to renew a document, I unfortunately met the most rude and incapable lady that exists. I had brought a proxy (required by law since the document to be renewed was not mine) and the lady began by saying "I don't do anything with the proxy." He then forced me to go and make photocopies of documents, which were not required by law, but without which the employee would not have completed my request. Finally he dismissed me by gesturing and saying "This" because, being a 20-year-old boy, I can obviously be abused by this category of self-centered and disrespectful "adults". What can I say, today my mother returned to complete the request, she met a very kind gentleman who renewed the documents in 10 minutes without requiring any additional photocopy ... Avoid the lady in the room next to the first floor CUP on the right (GP renewal), if you need to renew wait for someone else to be there. P.s. I'd make a complaint but ... we're in Italy, and I've said everything.
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carmela sica on Google

E vergognoso che la sig.ra che si occupa delle pratiche degli utenti fragili non risponde mai al telefono. E da una settimana che chiamo per ritirare a casa una sedia a rotelle e nessuno si fa vivo. Siccome mia sorella deve traslocare se la sedia a rotelle rimane in casa saranno cavoli suoi. Ci sono delle persone veramente spregevoli
It is shameful that the lady who deals with fragile user practices never answers the phone. I've been calling for a week to collect a wheelchair at home and no one shows up. Since my sister has to move if the wheelchair stays in the house, it will be her own business. There are some truly despicable people
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Francesca Ragucci on Google

Appena terminata una telefonata per assistenza alla guardia medica. Trattamento imbarazzante...ho bisogno di effettuare un test molecolare richiesto da un'azienda... A prescindere dalla mia richiesta di auto e dalle domande da me effettuate..ho ricevuto risposte veramente inconcepili da parte di chi svolge la professione medica: risate... Sghignazzi... Comportamenti verbali irrispettoso. Io trovo tutto questo vergognoso... Una mancanza di rispetto umana... Ancor prima che professionale e medica. Imbarazzante
Just finished a phone call for assistance to the medical guard. Embarrassing treatment ... I need to carry out a molecular test requested by a company ... Regardless of my request for a car and the questions I asked ... I received really inconceivable answers from those in the medical profession: laughter ... Sneers ... Disrespectful verbal behavior. I find all this shameful ... A lack of human respect ... Even before professional and medical. Embarrassing
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rosario errichiello on Google

Pessimi, tante linee telefoniche nessuno risponde, povero soldi nostri buttati via, con un servizio inefficiente, considerando che non rispondete, perché non togliere questo spreco di linee telefoniche??
Bad, so many telephone lines no one answers, our poor money thrown away, with an inefficient service, considering that you do not answer, why not remove this waste of telephone lines?
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Fulvio Cannillo on Google

Ho una esperienza terribile con tutta la struttura, in cui coloro che si salvano non so' se ci sono, file immense, impiegati e medici incompetenti, la logica dello scaricabarile, regna sovrana, richiesto spesso l'intervento delle forze dell'ordine, profilo umano inesistente, si dovrebbe azzerare lo staff e ricomiciare da 0.
I have a terrible experience with the whole structure, in which those who are saved do not know if there are, immense files, incompetent employees and doctors, the logic of the blame game, reigns supreme, often required the intervention of the police, profile human non-existent, you should reset the staff and restart from 0.
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elia velotta on Google

Un salto nel medioevo! Un solo addetto allo sportello, che si occupa delle prenotazioni, del pagamento delle prestazioni, delle informazioni e, probabilmente, di fare pure il caffè! Il centralino è inutile in quanto nessuno mai risponde (ho provato durante le 24h)! Le guardie giurate all'ingresso non sanno separare i flussi ma non sanno neppure la dislocazione dei vari "reparti" interni ed erogano, per giunta, i numeri di accesso scrivendoli su pezzettini di carta volanti! Le prestazioni sanitarie si pagano SOLO con carta (di credito, prepagata, ecc) La struttura è fatiscente e datata e poco accessibile ai disabili. Nutro SERI dubbi circa il rispetto delle norme di sicurezza anti - covid!
A leap into the Middle Ages! Only one desk clerk, who takes care of reservations, payment of services, information and, probably, even making coffee! The switchboard is useless as no one ever answers (I tried during 24h)! The security guards at the entrance do not know how to separate the flows but they do not even know the location of the various internal "departments" and, in addition, they distribute access numbers by writing them on flying pieces of paper! Healthcare services are paid ONLY by card (credit, prepaid, etc.) The structure is dilapidated and dated and not very accessible for the disabled. I have SERIOUS doubts about compliance with the anti - covid safety rules!

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