Autostemac Srl
3.8/5
★
based on 8 reviews
Contact Autostemac Srl
Address : | Via Nazionale Tiburtina, 261A, 00010 Tivoli RM, Italy |
Phone : | 📞 +977 |
Postal code : | 00019 |
Website : | http://www.autostemac.it/ |
Categories : | |
City : | Tivoli |
I
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I B on Google
★ ★ ★ ★ ★ Oggi ho cambiato idea per quanto riguarda questo concessionaria. E da 4 stelle passo ad una stella.....e sarebbe da migliorare tante cose,prima di tutto l'onestà verso le persone che vengono da voi e gli spiego anche il perché. Nel 2016 la mia ragazza aquistato una macchina nuova da voi e poche tempo fa ci hanno fermato la polizia per un controllo e si sono accorti che i cerchi che sono sulla macchina non sono a norma perché sul libretto non ci sono segnati. Per fortuna non gli a sequestro la macchina e ci hanno detto di risolvere il problema al più presto possibile. Siamo andati subito in concessionaria parlando con il venditore (Giovanni) e siamo rimasti d'accordo che ci fa sapere qualcosa al più presto. Dopo 2 settimane l'ho chiama la mia ragazza per chiedere aggiornamenti e Giovanni ci invita in concessionaria per farci vedere dei cerchi in lega poi scegliere...ci siamo messi d'accordo sul modello del cerchio e poi quando arrivava ci chiemava per montarli. Come al solito non ci contatta nessuno e richiama di nuovo la mia ragazza. Il venditore dice che sta acasa perché aveva influenza e può passare quando rientra lui ho se c'ha fretta può andare prima. Per motivi di lavoro la mia ragazza non poteva ane ci sono andato io.mi presento in concessionaria e mi dicoche i cerchi sono da ordinare cosa che abbiamo stabilito tempo fa poi oggi Giovanni chiama la mia ragazza per dirli che ci vuole un contributo da parte sua di 200€.purtroppo tocca denunciarvi perché vedo che non ce nessuna volontà da parte vostra di aggiustare sta cosa....bel modo di dare fiducia al cliente...
Today I changed my mind regarding this dealership. And from 4 stars I pass to a star ..... and many things need to be improved, first of all honesty towards the people who come to you and I also explain why. In 2016 my girlfriend bought a new car from you and a few time ago the police stopped us for a check and they realized that the rims on the car are not up to standard because they are not marked in the booklet. Luckily they didn't seize his car and they told us to fix the problem as soon as possible. We immediately went to the dealership talking to the seller (Giovanni) and we agreed that he let us know something as soon as possible. After 2 weeks my girlfriend called him to ask for updates and Giovanni invites us to the dealership to show us some alloy wheels and then choose ... we agreed on the model of the wheel and then when he arrived he asked us to mount them. As usual, no one contacts us and calls my girlfriend again. The salesman says he is at home because he had flu and can pass when he comes back. If he's in a hurry, he can go earlier. For work reasons my girlfriend could not but I went there I show up at the dealership and tell me that the rims are to be ordered which we established some time ago then today Giovanni calls my girlfriend to tell them that we need a contribution from her of 200 €. unfortunately it is necessary to report you because I see that there is no will on your part to fix this thing .... nice way to trust the customer ...
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mariourbani on Google
★ ★ ★ ★ ★ RIDICOLI DALLA A ALLA Z----IL PEGGIO DEL PEGGIO
CHIEDERE ALLA VENDITRICE E AL CAPOMECCANICO...... BASTA IL MIO NOME COME ACQUIRENTE....AVETE ANCHE IL MIO NUMERO.....
RIDICULES FROM A TO Z ---- THE WORST OF THE WORST
ASK THE SELLER AND THE FOREIGN MECHANIC ...... MY NAME AS BUYER IS ENOUGH .... YOU ALSO HAVE MY NUMBER .....
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Deborah Puglia on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ottimo personale ottime vetture...e il proprietario Davide è un ottima persona qualificata e molto disponibile...
Great staff great cars ... and the owner Davide is a great qualified person and very helpful ...
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M
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Massimo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Mi sono rivolto a questa società per acquisto autovettura Opel e successivamente per l'assistenza. Sono sempre rimasto molto soddisfatto sia per la gentilezza e professionalità di tutto il personale sia per la qualità del servizio. Mi rivolgerò a loro anche in futuro.
I turned to this company for Opel car purchase and later for assistance. I have always been very satisfied both for the kindness and professionalism of all the staff and for the quality of the service. I will also be addressing them in the future.
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Virgilio Saccucci on Google
★ ★ ★ ★ ★ Preferisco rivolgersi a questa officina dove ho trovato professionalità e cortesia, sempre disponibili a risolvere le problematiche
I prefer to contact this workshop where I found professionalism and courtesy, always available to solve problems
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giordano paletti on Google
★ ★ ★ ★ ★ Non ci farò più neanche i tagliandi, mi hanno chiesto il doppio rispetto ad un meccanico.
Ieri mi sono recato in officina per farmi spiegare come potevo smontare uno sportellino perché mi ci è caduta una chiave dentro, il simpaticone dell'officina mi dice che devo prendere un appuntamento in accettazione. Così per togliere una chiave mi costa minimo 80 euro, e quando mi vedete più..
Mi avete fatto un preventivo per il tagliando, e superava i 420 euro, ma scherziamo?
Al meccanico cui ho chiesto della chiave, quando sono andato via cantava 'arrivedervi roma' per prendermi per il c... Che pensa che non me ne sono accorto? Sono i modi che ha, anche in precedenza ha fatto il 'simpatico'
Leggete le recensioni e guardate la media, per me state bene così, ho risolto tutto a metà prezzo.
I won't even do the coupons anymore, they asked me twice as much as a mechanic.
Yesterday I went to the workshop to be explained how I could remove a door because a key fell into it, the funny guy from the workshop tells me that I have to make an appointment at the reception. So to remove a key it costs me at least 80 euros, and when you see me more ..
You gave me a quote for the service, and it exceeded 420 euros, are we kidding?
To the mechanic I asked for the key, when I left he sang 'goodbye Rome' to take me for the c ... What do you think I didn't notice? They are the ways he has, even previously he did the 'nice'
Read the reviews and look at the media, for me you are fine, I solved everything for half the price.
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Angelo de venuto on Google
★ ★ ★ ★ ★ La mia esperienza in Autostemac è stata abbastanza positiva,dico abbastanza perché mi sono trovato bene con il Direttore commerciale, con l'officina, con il backoffice, tutti veramente gentili e professionali, se non fosse per l'unico FENOMENO (un certo Giovanni) che era l'unico che aveva cominciato la mia pratica e che doveva portarla a termine,ma che invece se ne è letteralmente sbattuto, continuando a fare ricadere la colpa agli altri tranne che a se stesso....non capisco proprio perché alcune aziende continuino a fare beneficenza dando del lavoro a degli incompetenti del genere...per farla breve il giorno della consegna dell'auto, il soggetto è arrivato a dirmi "ma quanno te pare, io finisco alle 7:30, nun ciò problemi" ..... poraccio
My experience in Autostemac has been quite positive, I say enough because I got along well with the Sales Director, with the workshop, with the back office, all really kind and professional, if it were not for the only PHENOMENON (a certain Giovanni) that he was the only one who had started my practice and who had to finish it, but who instead literally bumped into it, continuing to blame others except himself .... I don't understand why some companies continue to do charity giving work to incompetent like that ... in short, the day of delivery of the car, the subject came to tell me "but when you think, I finish at 7:30, no problems". .... poraccio
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ROBERTO DEL NATALE on Google
★ ★ ★ ★ ★ Normal
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