Automobile Club Cuneo
3.9/5
★
based on 8 reviews
Contact Automobile Club Cuneo
Address : | Piazza Europa, 5, 12100 Cuneo CN, Italy |
Phone : | 📞 +97 |
Website : | http://www.cuneo.aci.it/ |
Categories : | |
City : | Cuneo |
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Cristina Pelisoli on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sono arrivata alle 17:25 per pagare la tassa automobilistica e mi viene detto che lo sportello per il pagamento del bollo chiude alle 17:00 benché stiano ancora effettuando delle transazioni.
Sottolineo che sul sito l'orario è le ore 17:30 ma il funzionario dice che non è vero.
Andate a controllare!!!!!!! ORE 17:30!!!!!!!
They arrived at 17:25 to pay the vehicle tax, and I am told that the door for the payment of stamp closes at 17:00 even though they're still carrying out the transactions.
I stress that on the site the time is 17:30 but the official says it is not true.
Go check it out !!!!!!! 17:30 !!!!!!!
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Paolo Bruni on Google
★ ★ ★ ★ ★ Oltre che per associarsi, è possibile effettuare pratiche auto e rinnovo patenti. È consigliabile prenotarsi telefonicamente. In tempi di COVID, si attende sotto i portici.
In addition to joining, it is possible to carry out car procedures and license renewals. It is advisable to book by phone. In times of COVID, it is expected under the arcades.
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Marcello Marzialetti on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pessimo non consigliato, sono andato questa mattina, per un informazione prendo il numero aspetto 50 min e le persone mi passano davanti, dopo un'ora si scopre che il biglietto non andava bene e c'è solo una persona allo sportello per tutti negligenza e zero professionalità. Scommetto che se ero socio passavo subito vergognoso
Bad not recommended, I went this morning, for an information I take the number I wait 50 min and people pass me by, after an hour it turns out that the ticket was not good and there is only one person at the counter for all negligence and zero professionalism. I bet if I was a partner I was immediately ashamed
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Roberto Panero on Google
★ ★ ★ ★ ★ Un solo sportello per il pagamento del bollo auto. Lunghi tempi di attesa e code al di fuori dell'ufficio. Un servizio pessimo.
Only one counter for the payment of the car tax. Long waiting times and queues outside the office. A bad service.
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Guido Sordo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Gentili ottimi prezzi possibilità di prenotare
Dear great prices, possibility to book
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elvio garnero (Elvio) on Google
★ ★ ★ ★ ★ Per i documenti che dovevo fare mi sono trovato molto bene, personale veramente molto gentile
For the documents I had to do I found myself very well, really very kind staff
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marco testi on Google
★ ★ ★ ★ ★ Un po' di cortesia in più non guasterebbe. Ho domandato se ci fosse una toilette, mi hanno risposto "Sì, ma non è accessibile", qualunque cosa voglia dire. Hanno svolto le pratiche in modo abbastanza efficiente, ma senza fornire troppe spiegazioni, stile burocrati che fanno ciò che devono di fronte a un utente sostanzialmente invisibile.
A little more courtesy wouldn't hurt. I asked if there was a toilet, they said "Yes, but it's not accessible", whatever that means. They carried out the paperwork quite efficiently, but without giving too many explanations, bureaucratic style doing what they have to in front of a substantially invisible user.
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Anna Bak on Google
★ ★ ★ ★ ★ Spero di non doverci andare mai più. Tanta incompetenza e scarsa preparazione per lo svolgimento delle pratiche. La mia odissea è cominciata il 3 gennaio. Le impiegate non sapevano come effettuare la procedura per la conversione e rinnovo della patente. Mi hanno fornito le informazioni frammentarie sia sulle pratiche che sui costi. Solo dopo aver pagato mi hanno detto che ci sono altre spese per la visita medica a parte. Non so nemmeno io quant'è volte mi sono dovuta recare in sede Aci inutilmente, non sono riuscite nemmeno a darmi appuntamento giusto per la visita medica. Ci sono andata 3 volte solo per fare la visita medica. Ogni volta che portavo un documento solo allora scoprivo che ce n'era un'altro che mancava. Non sapevano darmi indicazioni come ottenere i documenti assurdi ma necessari per concludere la pratica. Anzi sono stata io ad indicare a loro come ottenere questi documenti per loro altri clienti, che dovevano fare la stessa cosa, tutto questo ovviamente dopo svariati tentativi e innumerevoli ricerche da parte mia. Intanto tempo passava, loro i soldi se gli sono presi, la mia patente è scaduta, e ho dovuto fare tutto da sola. Alla fine solo il 18 marzo (la patente era pronta e ferma in motorizzazione 11 marzo) sono riuscita ad avere finalmente la patente. Anche in quella occasione ho dovuto lottare con l'impiegata del Aci di Cuneo per ritirare la mia patente perché una qualche signora che aveva appuntamento nello stesso orario era in ritardo.
Assurdo, assurdo, assurdo!
I hope I never have to go there again. A lot of incompetence and poor preparation for carrying out the practices. My odyssey began on January 3rd. The employees did not know how to carry out the procedure for the conversion and renewal of the driving license. They provided me with the fragmented information on both practices and costs. Only after I paid did they tell me that there are other expenses for the medical examination aside. I don't even know how many times I had to go to Aci in vain, they couldn't even give me the right appointment for the medical examination. I went there 3 times just to get a medical check-up. Whenever I brought a document only then did I discover that there was another one missing. They did not know how to give me indications on how to obtain the absurd but necessary documents to complete the procedure. Indeed it was I who showed them how to obtain these documents for their other clients, who had to do the same thing, all this obviously after several attempts and countless searches on my part. Meanwhile, time passed, they took their money, my license expired, and I had to do everything myself. In the end, only on 18 March (the license was ready and stopped in motorization on 11 March) I finally managed to get the license. Also on that occasion I had to fight with the employee of the Aci di Cuneo to collect my license because some lady who had an appointment at the same time was late.
Absurd, absurd, absurd!
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