Autofficina Dz Car2 Snc

Name: Autofficina Dz Car2 Snc
Address: Via Arte Figulina, 13, 17011 Albisola superiore SV, Italy, Albisola Superiore, 17011, Italia

4.5/5 ★ based on 8 reviews

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Best Auto repair shop in Italia

E	Enzo Ioxzo on Google ★ ★ ★ ★ ★ Buona offixina meccanica Good mechanical workshop
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m	mario pizzorno on Google ★ ★ ★ ★ ★ In data 15 maggio 2015, a 56000 km e circa 5 anni di vita, ho provveduto a far sostituire la cinghia di distribuzione ed il relativo kit (pompa acqua, ecc.) alla mia autovettura Suzuki SX4 presso DZ CAR2. Secondo il programma di manutenzione la sostituzione deve essere fatta ogni 150.000 o ogni 4 anni per impieghi severi (che non è il mio caso) o comunque ogni 5 anni. Nell’aprile del 2019, cioè dopo meno di 4 anni e dopo aver percorso meno di 40.000 km dalla sostituzione, si è verificata la rottura della cinghia con tutti i danni e i disagi conseguenti facilmente immaginabili. Segnalato l’accaduto a DZ CAR2, l’unica reazione è stata di fatto quella di dimostrare un totale disinteressamento, defilandosi da ogni responsabilità, argomentando che la cosa può accadere e che loro molto semplicemente non possono essere responsabili di ricambi eventualmente difettosi e comunque fuori dai termini di garanzia legali. Se ciò può essere vero sotto il profilo prettamente giuridico, è però altrettanto vero che non si sono neppure presi minimamente la briga di precisare se fossero stati utilizzati ricambi di concorrenza (che mai li ho autorizzati ad utilizzare) o ricambi originali, che, nel caso, avrebbero almeno dovuto comportare una segnalazione tecnica alla casa madre. Per quanto sopra riportato non mi rivolgerò mai più a DZ CAR2 e la sconsiglierò a chiunque di mia conoscenza. On May 15, 2015, at 56,000 km and about 5 years of life, I proceeded to have the timing belt and the relative kit (water pump, etc.) replaced by my Suzuki SX4 car at DZ CAR2. According to the maintenance program the replacement must be done every 150,000 or every 4 years for severe uses (which is not my case) or anyway every 5 years. In April 2019, that is after less than 4 years and after having traveled less than 40,000 km from the replacement, there was a break of the belt with all the consequent damage and inconvenience easily imaginable. Reported the incident to DZ CAR2, the only reaction was actually to demonstrate a total disinterest, slipping away from any responsibility, arguing that the thing can happen and that they simply cannot be responsible for any defective spare parts and in any case out of order by the legal warranty terms. If this can be true from a purely legal point of view, it is equally true that they did not even bother to specify whether competitive spare parts had been used (which I never authorized to use) or original spare parts, which, in the case , at least they should have included a technical report to the parent company. For the above I will never turn to DZ CAR2 again and I will not recommend it to anyone I know.