Athena S.p.a.
4.4/5
★
based on 8 reviews
Contact Athena S.p.a.
Address : | Via delle Albere, 13, 36045 Alonte VI, Italy |
Phone : | 📞 +9777 |
Postal code : | 36045 |
Website : | http://www.athena.eu/ |
Categories : | |
City : | Alonte |
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Stefania Gallo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Assistenza al TOP per un FitBit Versa. Personale disponibile, in grado di comprendere l'esigenza del cliente. Dovevo rivolgermi all'azienda FitBit la cui assistenza è stata a dir poco penosa ed inesistente. Avendo fatto presente questa spiacevole situazione all'azienda Athena, hanno provveduto direttamente loro alla sostituzione del mio FitBit Versa, in tempi rapidissimi, pur non essendo tenuti a farlo perchè la garanzia doveva essere esercitata direttamente con FitBit. Grazie ancora.
TOP assistance for a Versa FitBit. Helpful staff, able to understand the customer's need. I had to go to the FitBit company, whose assistance was painful and non-existent to say the least. Having pointed out this unpleasant situation to the company Athena, they directly proceeded to replace my FitBit Versa very quickly, even though they were not required to do so because the guarantee had to be exercised directly with FitBit. Thanks again.
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Louis Frederich Stucchi on Google
★ ★ ★ ★ ★ Prodotti spesso con un rapporto qualità prezzo non sempre soddisfacente e molti prodotti se pur dichiarati adattabili in realtà non sono compatibili.
azienda poco rispettosa nelle politiche commerciali verso i propri clienti B2B.
Products often with a quality / price ratio that is not always satisfactory and many products, although declared adaptable, are not actually compatible.
company not very respectful in commercial policies towards its B2B customers.
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Beppe Evangelista on Google
★ ★ ★ ★ ★ Che dire...assistenza clienti veloce, competente e cortese, direi perfetta! Elisa ha subito risposto alla mail con la quale segnalavo che avevo perso uno dei due ganci del mio casco Leatt dbx 3 perché si era svitato, invitandomi a fornire il mio recapito cosicché avrebbe provveduto a mandarmene una coppia (per di più ultimo modello e senza spese da parte mia). Dopo due giorni Ganci arrivati. Mi ripeto, assistenza clienti perfetta!
What can I say ... fast, competent and courteous customer support, I would say perfect! Elisa immediately replied to the e-mail with which I indicated that I had lost one of the two hooks of my Leatt dbx 3 helmet because it had unscrewed, inviting me to provide my address so that it would have sent me a pair (for the latest model and without charge from me). After two days Hooks arrived. I repeat, perfect customer support!
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Fugshy on Google
★ ★ ★ ★ ★ Azienda seria , innovativa e competitiva con un occhio di riguardo all’ambiente!
Leader nel suo settore e capace di evolversi per stare al passo con il mercato e soddisfare al meglio il cliente!
Serious, innovative and competitive company with an eye to the environment!
Leader in its sector and able to evolve to keep up with the market and satisfy the customer in the best possible way!
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Monica Citterio on Google
★ ★ ★ ★ ★ Estremamente soddisfatta del servizio ricevuto.
Sono entrata in contatto con Athena che ha gestito un reso per conto di Esselunga. Servizio eccellente, personale professionale, cortese, proattivo, attento alle mie esigenze...un ringraziamento particolare a Laura del servizio tecnico e a Roberta del Sales dept.
Complimenti davvero!! Cliente super soddisfatto!! Obiettivo centrato nel pieno rispetto dei valori aziendali!
Extremely satisfied with the service received.
I got in touch with Athena who managed a return on behalf of Esselunga. Excellent service, professional, courteous, proactive staff, attentive to my needs ... special thanks to Laura for the technical service and to Roberta del Sales dept.
Sincere congratulations!! Super satisfied customer !! Objective centered in full respect of corporate values!
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Galya Yerofyeyeva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Molto gentile staff, ragazzi anche se in ritardo arrivata ad ritirare i pacchi in pausa pranzo,mi hanno consegnato lo stesso,aiutato ,offerto il caffè nel attesa... ottimo
Very kind staff, guys even if late arrived to collect the packages during lunch break, they delivered me the same, helped, offered coffee while waiting ... excellent
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Tommaso Gara on Google
★ ★ ★ ★ ★ Azienda molto disponibile e precisa.
Mi sono trovato molto bene, i pezzi erano tutti alla perfezione, compatibili al 100%.
Catalogo ampio per qualsiasi modello di moto.
La consiglio per ricambi e accessori.
Very helpful and precise company.
I found myself very well, the pieces were all perfectly, 100% compatible.
Extensive catalog for any motorcycle model.
The advice for spare parts and accessories.
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Iboi Lucky on Google
★ ★ ★ ★ ★ The place is nice
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