Astea s.p.a.
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based on 8 reviews
Contact Astea s.p.a.
Address : | Via Guazzatore, 163, 60027 Osimo AN, Italy |
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Phone : | 📞 +9877 | ||||||||||||||
Postal code : | 60027 | ||||||||||||||
Website : | http://www.asteaspa.it/ | ||||||||||||||
Opening hours : |
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Categories : | |||||||||||||||
City : | Osimo |
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mauro.domi69 on Google
★ ★ ★ ★ ★ Per quanto riguarda me alle mie richieste tutto ok
As for me, everything is ok with my requests
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Erina Voice on Google
★ ★ ★ ★ ★ Salve, sono tre anni che ho Astea luce e gas, le fatture sono molto chiare e regolari se avessi bisogno di qualcosa in merito a chiarimenti sulla fatturazione so che posso recarmi ad Osimo o ad Ancona dove ci sono i loro uffici quindi mi hanno dato subito fiducia.
Hi, it's been three years since I have Astea electricity and gas, the invoices are very clear and regular if I need something about clarifications on the invoicing I know that I can go to Osimo or Ancona where there are their offices so they gave me immediately trust.
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Eli C. on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sono cliente astea da 3 anni essendo osimana e fidandomi.
1 mese fa astea mi ha staccato il contatore gas per una fattura non pagata senza alcun preavviso.
Premetto che la fattura non è mai arrivata fisicamente ed ho la precedente con scritto che i pagamenti sono tutti regolari. Avendo una bambina in casa sono rimasta molto infastidita. Morale: non fidatevi di astea, verificate altri gestori che hanno tariffe più competitive e che non si comportano in questo modo ingiusto e non corretto...VERGOGNA !!!!!
I have been an astea customer for 3 years being osimana and trusting.
1 month ago astea disconnected the gas meter for an unpaid invoice without warning.
I state that the invoice has never arrived physically and I have the precedent written that the payments are all regular. Having a little girl at home I was very annoyed. Moral: do not trust astea, check other operators that have more competitive rates and that do not behave in this way unfair and incorrect ... SHAME !!!!!
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carl os on Google
★ ★ ★ ★ ★ Migliaia di euro di Tari pagati durate l'anno e servizio scadentissimo.
I bidoni andrebbero puliti almeno una volta ogni tre mesi per evitare cattivi odori e andrebbero svuotati anche se non sono pieni zeppi.
Ora capisco perché molti boicottano, anche se lo ritengo sbagliato, la raccolta differenziata.
Non potete dettare le regole e poi essere voi a non rispettarle per primi.
Thousands of euros of Tari paid during the year and very poor service.
The bins should be cleaned at least once every three months to avoid bad smells and should be emptied even if they are not full.
Now I understand why many boycott, even if I think it is wrong, the separate collection.
You can't dictate the rules and then be the one to break them first.
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ettore capponi on Google
★ ★ ★ ★ ★ Parlando personalmente con il sig. Pierangelo Valeri, ho inviato tutti i documenti necessari per un subentro. Mi è stata chiesta la delega per poterlo effettuare e l'ho fornita immediatamente. Il tutto è avvenuto il 3 e il 4 dicembre. Ad oggi, 15 dicembre, non ho più avuto notizie di nessun tipo. Io rappresento un'agenzia immobiliare e sto facendo queste cose per un cliente che ha preso un appartamento in affitto. Risultato? Ho chiamato il sig. Valeri il 7 dicembre ma non mi ha risposto. però mi ha inoltrato un messaggio WhatsApp dicendomi: "Tra un'oretta ti richiamo". non ho più ricevuto nessuna telefonata, non ha risposto alle mie ulteriori chiamate e non ha neppure letto i miei messaggi. Oggi ho trasmesso i documenti ad altro gestore. Complimenti ASTEA!!!!!!!
Speaking personally with Mr. Pierangelo Valeri, I have sent all the documents necessary for a takeover. I was asked for the proxy to be able to do it and I provided it immediately. It all happened on 3 and 4 December. As of today, December 15, I have not received any news of any kind. I represent a real estate agency and am doing these things for a client who has rented an apartment. Result? I called Mr. Valeri on December 7th but she didn't answer me. however he sent me a WhatsApp message saying: "I'll call you back in an hour". I have not received any more phone calls, has not answered my further calls and has not even read my messages. Today I forwarded the documents to another manager. Congratulations ASTEA !!!!!!!
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Roberto Contillo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pessimo servizio, pessima preparazione in caso di problematica, sanno solo fare cassa tramite gas o energia elettrica, li sono bravissimi !!!
Bad service, bad preparation in case of problems, they only know how to make cash through gas or electricity, they are very good !!!
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Francesca Baleani on Google
★ ★ ★ ★ ★ Essendo purtroppo positiva per farmi portare via l'immondizia ho dovuto penare,mi hanno alla fine dato un kit ma poi non sono più passati, così mi ritrovo senza un nuovo kit e con il kit pieno in attesa che me lo vengano a prendere, anzi che io glielo devo portare giù nel portone dove abito, nel foglio che rilasciano c'è scritto Lunedi e Venerdì che ritirano i rifiuti per chi purtroppo ha il Covid,mi ritrovo così nuovamente il terrazzo
pieno di rifiuti con la disapprovazione giustamente dei condomini. Assurdo.
Unfortunately, being positive to have the garbage taken away I had to suffer, in the end they gave me a kit but then they never passed, so I find myself without a new kit and with the kit full waiting for me to come and take it, indeed that I have to take it down to the door where I live, on the sheet they release it says Monday and Friday that they collect the waste for those who unfortunately have Covid, so I find myself on the terrace again
full of rubbish with the rightly disapproval of condominiums. Absurd.
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Giovanni Lenti on Google
★ ★ ★ ★ ★ Buongiorno,
Scrivo questa recensione a seguito dell’interruzione delle forniture dalla Vostra azienda
Per gas 20 mila metri cubi mese gas
Per corrente 100 mila Kw mese
Mensilmente aumenti ingiustificati e non comunicati.
Il commerciale Valerio Pierangeli irreperibile ed inadempiente nel comunicare gli aumenti che pervenivano mensilmente.
Detto ciò sarà necessaria una revisione del servizio e molti anni prima che aziende piccole e medie come la nostra torneranno a fidarsi di aziende con così poca attenzione verso il cliente del territorio a cui si cerca di far fiducia.
Good morning,
I am writing this review following the interruption of supplies from your company
For gas 20 thousand cubic meters per month of gas
For current 100 thousand Kw per month
Unjustified and not reported monthly increases.
The commercial Valerio Pierangeli untraceable and defaulting in communicating the increases that were received monthly.
Having said that, a review of the service will be necessary and many years before small and medium-sized companies like ours will return to trust companies with so little attention to the customer of the territory in which they try to trust.
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