Assistenza caldaie Vaillant - Ma.Gi. srl

3.5/5 based on 8 reviews

Contact Assistenza caldaie Vaillant - Ma.Gi. srl

Address :

Via Felice Cavallotti, 64, 20900 Monza MB, Italy

Phone : 📞 +98
Postal code : 20900
Website : http://www.magi-srl.it/
Categories :
City : Monza

Via Felice Cavallotti, 64, 20900 Monza MB, Italy
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Fabio Romito on Google

Usciti 2 volte pe lo stesso problema senza risolverlo : incapaci
Exited 2 times for the same problem without solving it: unable
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Daniele Lello on Google

Escono con il ricambio sapendo già che intervento svolgere, chiedono di lavorare senza fattura , ma ovviamente per rimanere nella legalità la fattura ci vuole...ed ecco la Segnalazione al comune di impianto non a norma, queste si possono chiamare infamate, per fortuna ci sono altri professionisti che lavorano nella legalità e con professionalità
They come out with the spare part already knowing what to do, they ask to work without an invoice, but obviously to remain in the legality the invoice is needed ... and here is the Reporting to the municipality of non-compliant system, these can be called infamous, fortunately there are other professionals who work legally and with professionalism
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Gianfranco Cavallaro on Google

Servizio di assistenza Vaillant eccellente: rapidi, precisi, competenti. Arrivano subito il giorno dopo la chiamata in genere, sistemano quello che c'è da sistemare (nel mio caso, la serprentina bucata in garanzia dello scaldabagno) e fanno un lavoro pulito. Davvero eccellente.
Excellent Vaillant service: fast, precise, competent. They arrive immediately the day after the call in general, fix what needs to be fixed (in my case, the hole in the water heater guarantee) and do a clean job. Really excellent.
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giulio di buò on Google

Sconsiglio questa ditta. A me hanno fatto una cosa da brividi: li chiamo per controllare una caldaia, loro vengono, mi dicono che non va (ci credo in quanto molto vecchia), si fanno pagare e vanno via,. A fine mese arriva al mio inquilino una raccomandata dall'ufficio igiene in cui si esige l'invio della certificazione entro 15 giorni. Io proprietario dell'immmobile neanche sono stato informato della cosa (avrei provveduto prima) e nel frattempo avevo fatto cambiare la caldaia, Ora devo fare una lotta contro il tempo per certificare gli impianti a gas. Vergogna!!! NOn ci si comporta in questo modo!!! Le persone hanno diritto ad essere informate dei problemi e non ricevere a loro insaputa le raccomandate dall'ufficio igiene. Vergogna !!! non si fa così! Quando si chiama per un servizio a pagamento , il cittadino ha diritto di sapere in cosa consiste il servizio. Certamente non chiamo questa ditta per farmi arrivare una segnalazione dal Comune di Milano. Se chiamo per un controllo, chiamo per un controllo. Spero che Internet faccia in modo da tenere lontano da questa ditta futuri e potenziali clienti a meno che non vogliate farvi arrivare una raccomandata dal Comune di Milano. Vi ho avvisato. Intanto io mi rivolgerò ad altri ovviamente . Aggiungo anche che l'indomani della raccomandata, avevo provato a contattarli per chiedere delucidazioni e in pratica ho dovuto mettere giù il telefono perchè avevano ragione pure loro. Vergogna!!!!!!
I do not recommend this company. They did something creepy to me: I call them to check a boiler, they come, they tell me it's wrong (I believe it as very old), they get paid and go away. At the end of the month, my tenant receives a registered letter from the hygiene office asking for the certification to be sent within 15 days. I, the owner of the immmobile, have not even been informed of this (I would have done so before) and in the meantime I had had the boiler changed. Now I have to fight against time to certify the gas systems. Shame!!! DO NOT behave this way !!! People have the right to be informed of problems and not receive recommendations from the hygiene office without their knowledge. Shame !!! you don't do that! When calling for a paid service, the citizen has the right to know what the service consists of. I certainly do not call this company to get me a report from the Municipality of Milan. If I call for a checkup, I call for a checkup. I hope that the Internet will do so to keep future and potential customers away from this company unless you want to get a registered letter from the Municipality of Milan. I warned you. In the meantime, I will obviously turn to others. I also add that the day after the registered letter, I tried to contact them to ask for clarification and in practice I had to put down the phone because they were right too. Shame!!!!!!
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Anna Marcu on Google

Consiglio a tutti di stare lontani da questi soggetti incapaci e inaffidabili, li ho chiamati per la pulizia della caldaia, sono arrivati l'indomani mattina. Svolto il l'oro lavoro mi dicono tutto a posto li pago e vanno via, una settimana dopo mi arriva un ordina dal comune che ho dieci giorni di tempo per cambiare la caldaia perché pericolosa. Mi hanno segnalata senza dirmi nulla. Chiamo immediatamente un' altra ditta per una nuova caldaia quando hanno saputo che ero stata segnalata da ma.gi. si sono messi a ridere. Non serviva una nuova caldaia ma una ditta seria.
I advise everyone to stay away from these incapable and unreliable subjects, I called them to clean the boiler, they arrived the next morning. Once the work is done they tell me everything is fine, I pay them and they leave, a week later I receive an order from the municipality that I have ten days to change the boiler because it is dangerous. They reported me without telling me anything. I immediately call another company for a new boiler when they heard that I had been reported by ma.gi. they laughed. A new boiler was not needed but a serious company.
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Francesca Miglietta on Google

Cortesi, professionali, rapidi nell’organizzare l’intervento (ho telefonato a metà mattina e alle 15 del pomeriggio avevo a casa il tecnico). Tecnico competente, preciso e molto professionale. Sono stata piacevolmente colpita dalla possibilità di pagare con bancomat.
Courteous, professional, quick in organizing the intervention (I phoned in the middle of the morning and at 3 pm I had the technician at home). Competent, precise and very professional technician. I was pleasantly surprised by the possibility of paying with an ATM.
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Massimo Succi on Google

Per il primo inverno sto utilizzando una caldaia Vaillant. A seguito di anomalie ho contattato questa azienda che mi fornisce l'assistenza della caldaia. viste le mie problematiche sarei stato contattato telefonicamente da un tecnico. cosa che è successa entro pochissime ore con una persona educata competente e paziente. morale, estremamente soddisfatto.
For the first winter I am using a Vaillant boiler. Following anomalies, I contacted this company that provides me with the assistance of the boiler. given my problems I would have been contacted by telephone by a technician. which happened within a few hours with a competent and patient educated person. moral, extremely satisfied.
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Grazia B on Google

Ho una caldaia Vaillant da 17 anni e da 17 anni ho un contratto di manutenzione con L'assistenza Vaillant di Monza . In tutti questi anni non ho mai avuto nessun tipo di problema . Posso solo dire bene di chiunque con cui mi sia relazionata. Al telefono ho trovato sempre molta cortesia e disponibilità. In merito ai tecnici che hanno eseguito le varie manutenzioni (negli anni ne sono cambiati diversi) posso dire che sono stati puntuali , seri , competenti e ,cosa che non guasta, anche gentili. A dirla tutta proprio non capisco le recensioni così negative.
I have had a Vaillant boiler for 17 years and for 17 years I have had a maintenance contract with Vaillant assistance in Monza. In all these years I have never had any kind of problem. I can only say good about anyone I've related to. On the phone I have always found a lot of courtesy and availability. Regarding the technicians who carried out the various maintenance operations (several have changed over the years) I can say that they were punctual, serious, competent and, which is good, also kind. To be honest I just don't understand such bad reviews.

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