ASL Roma 3 Poliambulatorio - Monteverde

Name: ASL Roma 3 Poliambulatorio - Monteverde
Address: Via Bernardino Ramazzini, 31, 00151 Roma RM, Italy, Roma, Italia

2/5 ★ based on 8 reviews

Contact ASL Roma 3 Poliambulatorio - Monteverde

Address :	Via Bernardino Ramazzini, 31, 00151 Roma RM, Italy
Phone :	📞 +989
Categories :	Urgent care center ,
City :	Roma

Via Bernardino Ramazzini, 31, 00151 Roma RM, Italy

Best Urgent care center in Italia

s	stefano r on Google ★ ★ ★ ★ ★ Sarò stato fortunato, ma sono andato per una tessera sanitaria e mi hanno subito risolto il problema. L'anno scorso avevo aspettato ore per lo stesso servizio perché non funzionavano i terminali. Che il sistema sia migliorato? I may have been lucky, but I went for a health card and they fixed the problem right away. Last year I had waited hours for the same service because the terminals weren't working. Has the system improved?
A	Andrea Titubante on Google ★ ★ ★ ★ ★ parto dicendo che ho ottenuto quello che volevo: rifare la tessera sanitaria. mi sono recato qui di sabato mattina. l'organizzazione è nulla, gli addetti che ci lavorano sono in difficoltà a causa di questa disorganizzazione. all'ingresso non è presente nessuno a dare informazioni. si accede al cup direttamente. il sabato dopo le 11.30 vengono chiusi i totem per prenotare i ticket anche se sopra c'è scritto che il servizio chiude alle 12 (e l'orario ufficiale di questa asl è fino alle 12.30): mi sono arrabbiato per questo e alla fine sono stato servito pur essendo arrivato alle 11.40 ma mi rendo conto che 2 persone soltanto in una Asl chiudere prima il rilascio dei ticket è l'unico modo per gestire una quantità di lavoro umana. I start by saying that I got what I wanted: to redo the health card. I went here on a Saturday morning. the organization is nothing, the employees who work there are in difficulty due to this disorganization. at the entrance there is no one to give information. the cup is accessed directly. on Saturday after 11.30 the totems are closed to book tickets even if it says above that the service closes at 12 (and the official time of this ASL is until 12.30): I got angry about this and in the end I am was served despite having arrived at 11.40 but I realize that only 2 people in an ASL closing before the issue of tickets is the only way to manage a quantity of human work.
A	Antonella Di Salvo on Google ★ ★ ★ ★ ★ Allucinante! In fila fuori al freddo dalle 9.00 per un’ora e mezza! Sono entrata an CUP un’ora fa e ancora non mi chiamano . Ci sono solo 3 casse che tra un numero e l’altro chiacchierano tra loro . Persone entrate dopo che passano avanti per un sistema numerico che non funziona. Goccia che fa traboccare il vaso , in questo momento, ore 11.45 ci hanno fatto uscire per il ritiro valori . Siamo tutti stremati!!! Organizzazione inesistente e personale sbagliato e lento Hallucinating! Line up outside in the cold from 9.00 for an hour and a half! I entered an CUP an hour ago and they still don't call me. There are only 3 boxes that chat with each other between one number and the next. People who come in after they go through a number system that doesn't work. Drop that overflows the camel's back, at this moment, 11.45 am they let us out for the collection of valuables. We are all exhausted !!! Non-existent organization and wrong and slow staff
G	Giulia Osmanovic on Google ★ ★ ★ ★ ★ Fila di tre ore fuori,entro dentro altra fila!!! Quando si dice voglia di lavorare saltami adesso!!!! Questo è il risultato di come lavorano...e noi ovviamente abbiamo tempo da perdere...direi più controllo e di mettere persone che hanno voglia di lavorare!!!!! Row for three hours outside, inside another row !!! When you say want to work skip me now !!!! This is the result of how they work ... and we obviously have time to waste ... I would say more control and to put people who want to work !!!!!
M	Mary on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ho fatto un analisi qui. La cosa buona che mi hanno dato appuntamento molto veloce. In tempi di pandemia si aspetta per entrare nel cortile. Se piove, non è tanto comodo. Il personale all'ingresso è gentile. I medici sono formali, non potrei chiamare la dottoressa una gentilissima, ma basta che fa quello che deve fare. Di sicuro non sceglierei la vecchiaccia come la mia dottoressa di fiducia. I did an analysis here. The good thing was that they gave me a very quick appointment. In times of pandemic it is expected to enter the courtyard. If it rains, it's not that comfortable. The staff at the entrance is nice. Doctors are formal, I couldn't call the doctor a very nice one, but she just does what she has to do. I certainly wouldn't choose the old woman as my trusted doctor.
N	Nemosireno. gn on Google ★ ★ ★ ★ ★ 2 ore e 45 minuti di attesa (di cui 1h e mezza all'esterno al freddo e con la pioggia) per arrivare allo sportello del CUP. Mentre sei all'esterno, per chiedere un'informazione si deve sperare che qualcuno apra la porta ed esca, altrimenti fai la fila anche se magari non serve. Allo sportello per tutta la mattinata ci sono state soltanto 2 persone a svolgere le pratiche. Dopo pranzo se ne è aggiunta una terza. Sia all'esterno che all'interno ci si assembra con serenità senza nessun controllo per le regolamentazioni covid. Considerando anche il mancato rispetto delle persone e l'incapacità di rispettare le regole, sicuramente questa struttura dovrebbe rivedere completamente l'organizzazione dell'accoglienza. 2 hours and 45 minutes of waiting (of which 1h and a half outside in the cold and rain) to get to the CUP counter. While you are outside, to ask for information, you have to hope that someone opens the door and goes out, otherwise you queue even if you don't need to. At the counter all morning there were only 2 people to carry out the procedures. After lunch a third was added. Both outside and inside we gather with serenity without any control for covid regulations. Considering also the lack of respect for people and the inability to respect the rules, surely this structure should completely overhaul the reception organization.
V	Valentina Greco on Google ★ ★ ★ ★ ★ Visita prenotata da un mese per le 13.15 di oggi. Dopo 45 minuti (alle 13.50 circa) di fila per pagare, mi contattano dicendomi che la dottoressa era assente per malattia e che "non sapevano quando sarebbe stato possibile riprogrammare la visita". Tutto questo mi è costato fatica, corse, permessi dal lavoro. Mai più. Come hanno detto altri utenti, manco una stella valgono. Ringrazio comunque la guardia all'ingresso che è stata molto gentile. (Unica nota positiva) Visit booked a month ago for 1.15pm today. After 45 minutes (at about 13.50) in line to pay, they contact me and tell me that the doctor was absent due to illness and that "they did not know when it would be possible to reschedule the visit". All this cost me effort, races, work permits. Never again. As other reviewers have said, they are not worth a star. However, I thank the guard at the entrance who was very kind. (Only positive note)
C	Carmencita Garcia on Google ★ ★ ★ ★ ★ Very accommodating staff...