Asendia Italy S.r.l.

Persone bravi e gentile

Грузят скоро персонал теж дуже привітний правда місця для паузи нема.

Загрузили быстро. Но с документами ужас. Парковки рядом нет. Перед шлагбаумом только 2 машины поместятся. Так что до 8 утра нечего приезжать.

Pessimo servizio, hanno fatto un unico tentativo di consegna alle 7:30 del mattino quando non c'era ancora il portiere, da lì il pacco è sparito e non più rintracciabile. SCONSIGLIATO

Giuro che se potessi dare meno di una stella la darei. Indirizzo scritto perfettamente con tanto di numero di telefono per potermi chiamare in caso di problemi, non mi arriva nessuna notifica. Vado a a guardare il tracking e compare la scritta "destinatario sconosciuto" con tanto di pacco fermato in sede senza che io possa fare niente, quantomeno per venirlo a ritirare. Incompetenza totale, considerando che sono cinque giorni che non ne ho notizie nonostante abbia pagato una spedizione 24/48 ore, e nonostante ci sia il mio numero per richiedermi l'indirizzo.

Con affrancatura di Poste Svizzere abbiamo spedito Raccomandate nel mondo fino a quando una dozzina di pacchi si sono fermati in dogana tedesca. Le dogane infatti non leggono il mittente ( italiano ) ma guardano la provenienza della merce, e se le Raccomandate provengono (anche solo come transito ) dalla Svizzera, non vengono recapitate ma bloccate in dogana, essendo la Svizzera EXTRA UE, richiedendo ai destinatari di andare in ufficio doganale a ritirare il pacco. Pazzesco il fatto che una volta arrivato in dogana, la tracciatura on line dichiara " CONSEGNATO " e per questo il mittente ( io ) insiste con il destinatario ( cliente ) che il pacco è arrivato ( come dice il sito del corriere Swiss Post ) e quando il cliente si arrabbia ( giustamente ) la piattaforma di e-commerce ( Amazon ) licenzia il venditore ( me ) che avendo ricevuto 12 feedback negativissimi dai clienti e un pessimo " sellerperformance " si vede costretto a rinunciare alla carriera di venditore sput#@naT0 a causa di un corriere che viene in Italia a vendere spedizioni con affrancatura svizzera che imitano perfettamente spedizioni che partono dalla Svizzera e per questo bloccate in dogane europee. L'esempio che faccio sempre: Io ho un bellissimo ristorante e cucino pesce ai miei clienti... tutto va bene fino a quando una serata 12 persone si sentono male e 4 di loro vanno all'ospedale per intossicazione. Le autorità mi fanno chiudere e il mio fornitore di pesce deteriorato era qualcuno che mi forniva servizio di fornitore con la stessa qualità di Swiss Post *** TESTO E TRADUZIONE DELL'ADESIVO DOGANALE *** Diese Sendung darf nur an ein Zollamt ausgeliefert werden. Nicht an den Empfänger zustellen! Questa spedizione può essere consegnata solo ad un ufficio doganale. Non consegnare al destinatario! Voraussetzungen der Art. 9 und 10 des Vertrages zur Gründung der Europäischen Wirtschaftsgemeinschaft nicht erfüllen" (Zollaufkleber) Requisiti degli articoli 9 e 10 del trattato che istituisce la Comunità economica europea "(etichetta doganale)

DEI TOTALI INCOMPETENTI prima consegnano all’indirizzo sbagliato, mi chiamano, mi chiedono l’indirizzo corretto, poi consegnano all’indirizzo sbagliato! E NON SI SA CHI ABBIA FIRMATO dato che non esiste nessuno con il mio nome a quell’indirizzo! DA DENUNCIA!!!

Very serious, efficient and competitive partner