ArtigianSalotti

3.6/5 based on 8 reviews

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Via Prati, 8, 25040 Bienno BS, Italy

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R
Renato Ferrari on Google

Ho acquistato dei prodotti al loro negozio e mi sono trovato molto bene. La signorina è gentilissima e consiglia molto bene.
I bought some products at their shop and I was very happy. The young lady is very kind and advises very well.
C
Chiara Pascarella on Google

Pessimi. Rete non come da immagine. Incapaci nel gestire il servizio. Hanno consegnato all'indirizzo sbagliato e non hanno voluto riprendere la rete. Mai più. Sconsigliati
Bad. Network not as shown. Unable to manage the service. They delivered to the wrong address and did not want to take back the network. Never again. Not recommended
E
EMANUELE LAPEGNA on Google

Ordinato mobile con letto singolo a scomparsa il 7 novembre, ora fermo in attesa di indicazione del mittente al Corriere ed io dormo a terra per assistere i miei genitori. Una delusione!
Ordered mobile with a single foldaway bed on November 7, now stopped waiting for the sender to be sent to the Corriere and I sleep on the ground to assist my parents. A delusion!
M
Mara Fassino on Google

Esperienza pessima; acquistato a marzo 2019 un letto a castello e, dopo pochi mesi, hanno iniziato a staccarsi le doghe! Dopo email senza risposta, num. di cellulare messo tra gli indesiderati (e' mai possibile che sia sempre occupato!!!!)... tenterò la via legale. Mi dispiace: non è tanto per il costo economico ma è una questione di principio! L'onestà e la correttezza valgono molto di più di 4 doghe!
Bad experience; purchased a bunk bed in March 2019 and, after a few months, the staves started to come off! After unanswered email, num. mobile phone placed among the unwanted (it is never possible that it is always busy !!!!) ... I will try the legal route. I'm sorry: it's not so much for the economic cost but it's a matter of principle! Honesty and fairness are worth much more than 4 staves!
F
Federica Casciotti on Google

Ho effettuato un acquisto su amazon, la rete è arrivata con le doghe rotte, e ho dovuto rifiutare il pacco. Non hanno risposto con sollecitudine alla mail inviata e quando li ho chiamati mi hanno attaccato il telefono mentre parlavo. La signora che ha risposto al telefono è una grandissima maleducata e sconsiglio questa ditta
I made a purchase on amazon, the net came with the broken slats, and I had to refuse the package. They did not respond promptly to the email sent and when I called them they hung up the phone while I spoke. The lady who answered the phone is a very rude and I do not recommend this company
M
Mirko Ricciardi on Google

Se si potesse mettere il meno 5 ⭐ lo farei. Acquisto un materasso, lo rimando indietro come da accordi per misure errate. Chiamo l'azienda e risponde una signora molto maleducata come scritto in altre recensioni, non faccio in tempo a risponderle che attacca e non risponde più, alle mail non risponde nessuno e oltre il danno c'è anche la beffa... Il materasso lo hanno ripreso indietro gia da 10 giorni ma non mi hanno ancora rimborsato.
If you could put the minus 5 ⭐ I would. I buy a mattress, I send it back as agreed for wrong measurements. I call the company and a very rude lady responds as written in other reviews, I do not have time to answer her who attacks and no longer responds, no one answers the emails and besides the damage there is also the insult ... The mattress they have already taken it back 10 days but have not yet reimbursed me.
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Viola Sironi on Google

Pessimo servizio e molto maleducati. Ho comprato online un letto a castello e me lo hanno inviato due volte con le doghe spezzate. Ho provato a parlare con loro al telefono ma si sono rifiutati di parlare. Evitate di buttare via i vostri soldi con loro...
Bad service and very rude. I bought a bunk bed online and they sent it to me twice with the slats broken. I tried to talk to them on the phone but they refused to speak. Avoid throwing your money away with them ...
N
Nicolas Cotti comettini on Google

Pessimo già una stella è troppo... chiesto un preventivo per rifare copertura sedie dopo una settimana che aspetto una loro chiamata (mai arrivata) decido di passare e mi danno il preventivo. Allora decido di farle fare 1 alla volta. Comincio a portarne la prima e dopo 2 settimane senza sentire nessuno passo e la sedia è nel stesso punto che l'ho lasciata io mi fa che ha bisogno di più tempo... aspetto 2 settimane e oggi decido di passare la sedia è li ancora in poi la usano per appoggiare le loro cose allora prendo la sedia e la padrona del negozio mi fa meglio così perché le dava fastidio.... io mi chiedo ti do lavoro e vi comportate così per conto mio avete perso un cliente
Bad already one star is too much ... asked for a quote to re-cover chairs after a week waiting for their call (never arrived) I decide to pass and they give me the quote. So I decide to have them done 1 at a time. I start wearing the first and after 2 weeks without hearing anyone step and the chair is in the same place I left it I make me need more time ... I wait 2 weeks and today I decide to switch the chair is still there onwards they use it to support their things then I take the chair and the owner of the shop makes me better that way because it bothered her .... I wonder I give you a job and you behave like this on my own you have lost a customer

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