Artigian Mobili Toscana
4.6/5
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based on 8 reviews
Contact Artigian Mobili Toscana
Address : | Via Palo Laziale, 89, 00055 Ladispoli RM, Italy |
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Phone : | 📞 +999 | ||||||||||||||
Postal code : | 00055 | ||||||||||||||
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City : | Ladispoli |
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Tamara Mattei on Google
★ ★ ★ ★ ★ Arredata tutta casa da loro cortesi gentili e massima professionalità. Consigliatissimo!!!
Furnished throughout the house by their kind and kind professionalism. Highly recommended !!!
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Laura Martini on Google
★ ★ ★ ★ ★ Proprietario gentile e molto competente mobili di qualità e prezzi buoni.
Friendly and very competent owner quality furniture and good prices.
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Giancarlo Civitella on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ottimo mobilificio dove i proprietari ci mettono veramente la faccia. Competenze e cortesia lo contraddistinguono e ne fanno la differenza. Costi onesti e ottimi prodotti. Consigliato a chi non vuole brutte sorprese.
Excellent furniture factory where the owners really put their faces on it. Skills and courtesy distinguish it and make the difference. Honest costs and excellent products. Recommended for those who do not want bad surprises.
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Valerio Spagnoli on Google
★ ★ ★ ★ ★ Molto cortesi e disponibili, antonio è un ragazzo giovane ma molto preparato e creativo...grazie per la nostra cucina!!! Adesso aspettiamo solo che arrivi!!!! Grazie!
Very courteous and helpful, antonio is a young but very prepared and creative guy ... thanks for our cooking !!! Now let's just wait for it to arrive !!!! Thank you!
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Simone Russo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ottimo da consigliare! Accogliente e consiglia l arredo giusto in base alle proprie esigenze!
Qualità e prezzo Onestissimi!
Great to recommend! Welcoming and recommends the right furniture according to your needs!
Honest quality and price!
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Annav on Google
★ ★ ★ ★ ★ Negozio di arredamenti storico, a conduzione familiare, i cui componenti offrono ai clienti, con cortesia, la loro grande competenza e disponibilità. Gli arredi proposti sono di marchi noti di qualità e di rinomata affidabilità. Il cliente è seguito anche nelle fasi successive all'acquisto per eventuali problematiche, ciò genera la fidelizzazione dei clienti. Lo consiglio ottimo rapporto qualità/prezzo.
Historic, family-run furniture store, whose components offer customers, with courtesy, their great competence and availability. The furnishings proposed are of well-known brands of quality and renowned reliability. The customer is also followed in the stages following the purchase for any problems, this generates customer loyalty. I recommend it excellent value for money.
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marian rodriguez on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sono andata a chiedere un preventivo per un armadio. La venditrice mi ha mostrato un armadio (Colombini), spiegandomi che era una buona marca e con un prezzo più o meno basso. In 15 min ha fatto un preventivo di €1500 euro. A questo punto ho chiesto se avessero una marca di un livello superiore e la sua risposta è stata: costa molto... É intervenuto un secondo venditore che gentilmente mi ha fatto il preventivo di €2200, scontato €1600 salvo scoprire in un secondo momento che mi era stato fatto un preventivo sempre sulla marca Colombini e non su quella da me indicata. Chiedendo di vedere un altro armadio la comessa di cui sopra si è permessa di dirmi un'altra volta che costava troppo.
In nessun momento ho detto quanto potevo spendere, e quindi non capisco perchè la signora ha insistito con la storia che non potevo permettermelo! La base di un buon servizio al cliente è non esprimere nessun tipo di pregudizio nei suoi confronti.
Comunque, a prescindere da tutto questo, sono tornata con mio marito il giorno successivo chiedendo un preventivo per un armadio di un altra marca. Veniamo contattati dopo ben 3 settimane e ci comunicano che il preventivo è pronto. Vista la lunga attesa, avevamo già provveduto e, comunicato questo alla commessa, ci ha risposto di tutto punto: “almeno potevi avvisare!”. Un' altra regola base per un buon servizio al cliente è la comunicazione: se il servizio è lento è dovere del venditore informare il cliente e non il contrario. Quindi, cliente perso per futuri aquisti. Grazie.
I went to ask for a quote for a wardrobe. The seller showed me a wardrobe (Colombini), explaining that it was a good brand and with a more or less low price. In 15 minutes he made an estimate of € 1500 euros. At this point I asked if they had a brand of a higher level and his answer was: it costs a lot ... A second seller intervened and kindly gave me the estimate of € 2200, discounted € 1600 only to find out later that I had always been quoted on the Colombini brand and not on the one I indicated. Asking to see another closet, the aforementioned saleswoman took the liberty of telling me again that it cost too much.
At no time did I mention how much I could spend, and so I don't understand why the lady insisted with the story that I couldn't afford it! The basis of good customer service is not to express any kind of prejudice towards him.
Anyway, regardless of all this, I went back with my husband the next day asking for a quote for a wardrobe from another brand. We are contacted after 3 weeks and they tell us that the quote is ready. Given the long wait, we had already done so and, having communicated this to the order, she replied in full measure: “at least you could have warned!”. Another basic rule for good customer service is communication: if the service is slow it is the seller's duty to inform the customer and not the other way around. So, customer lost for future purchases. Thanks.
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cesare casciani on Google
★ ★ ★ ★ ★ Vi si possono trovare prodotti interessanti con un ottimo rapporto prezzo qualità. Personale molto gentile e disponibile
There you can find interesting products with an excellent price / quality ratio. Very nice and helpful staff
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