AMIU Genova

2.5/5 based on 8 reviews

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Address :

Via Gabriele d'Annunzio, 27, 16121 Genova GE, Italy

Phone : 📞 +98988
Website : http://www.amiu.genova.it/
Opening hours :
Sunday Closed
Monday 8:30AM–12:30PM
Tuesday 8:30AM–12:30PM
Wednesday 8:30AM–12:30PM
Thursday 8:30AM–12:30PM
Friday 8:30AM–12:30PM
Saturday Closed
Categories :
City : Genova

Via Gabriele d'Annunzio, 27, 16121 Genova GE, Italy
S
Stelvio Cavanna on Google

sempre peggio una stella perchè di meno non si può dare tra poco saremo come in meridione spazzatura da tutte le parte e poi gare a gogo per smaltimento in emergenza e $$$$ per qualcuno.....
always worse a star because less can not be given soon we will be like in the south garbage on all sides and then races to gogo for emergency disposal and $$$$ for someone .....
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elisabetta orlandi on Google

Visto che è agosto e sono tutti in ferie, sono state soppresse due postazioni di conferimento in via del fossato. Così non passa più il camioncino, l'azienda risparmia e noi paghiamo sempre di più. Dov'è la qualità del servizio? E dove sono finiti tutti i cestini? Sono spariti anche quelli alle fermate dell'autobus
Since it is August and they are all on vacation, two transfer stations in via del moat have been closed. So the truck doesn't go by anymore, the company saves and we pay more and more. Where is the quality of the service? And where have all the baskets gone? Those at the bus stops have also disappeared
C
Cristian Delvigo on Google

Il calendario Ecovan+ dice: "Via D’Andrade (incr. Piazza Tazzoli) - Sestri dalle ore 07.30 alle ore 11.00 di ogni lunedì non festivo". Mi presento, dopo aver fatto 1 km a piedi, lunedì 8 novembre 2021 alle 10:20 e non c'è nessuno. Così mi porto il mio rifiuto ingombrante di nuovo in casa.
The Ecovan + calendar says: "Via D'Andrade (incr. Piazza Tazzoli) - Sestri from 07.30 to 11.00 on every non-holiday Monday. "I introduce myself, after having walked 1 km, Monday 8 November 2021 at 10:20 and there is no one. So I take my bulky waste back into the house .
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Alessio Barbuzza on Google

Mi reco in data 8/1 presso l’ecovan di carignano. L’operatrice molto scocciata perché alle 10:50 aveva ancora gente che doveva smaltire i propri rifiuti e lei doveva chiudere e andarsene. Sono tornato a casa con i miei rifiuti!! Aspetterò settimana prossima nuovamente
On 8/1 I go to the ecovan in Carignano. The operator was very annoyed because at 10:50 she still had people who had to dispose of their waste and she had to close and leave. I came home with my waste !! I will wait next week again
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Fiore70 on Google

Esperienza allucinante do' una stella perché non è possibile dare -.10. In data 17 dicembre non ho ancora ricevuto il modello ft24 per saldo tari in pagamento il giorno dopo. Con enorme perdita di tempo passo ore a cercare di comunicare col numero verde ovviamente senza alcuna risposta perché il traffico è congestionato. Ho mandato una mail perché non intendo incorrere in sanzioni per ritardi a me non imputabili. Vedremo se e quando risponderanno
Hallucinating experience I give a star because it is not possible to give -.10. On December 17th I have not yet received the ft24 model for tari balance in payment the next day. With a huge waste of time I spend hours trying to communicate with the toll-free number obviously without any response because the traffic is congested. I sent an email because I do not intend to incur penalties for delays not attributable to me. We'll see if and when they respond
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StefaniaEugenia De ferrari on Google

Nel tentativo di smaltire un mobiletto, mi sono rivolta al numero verde, senza successo, provato con la mail, nessuno mi ha risposto...... mi sono recata all’isola ecologica, accompagnata da un conoscente, che mi ha lasciata lì col mobiletto e ho trovato un’addetta alquanto scortese, che pretendeva mi mettessi in coda con l’auto, ma ero a piedi .... e quando posato il mobiletto a terra, minacciava di chiamare i CC........ Poi, notavo che all’interno c’era un camioncino, che nel tentativo di scaricare, ma essendo di proprietà di non residenti, è stato mandato via e chissà dove hanno scaricato. Pessimo anche lo stato in cui versa la via Bologna.
In an attempt to dispose of a cabinet, I turned to the toll-free number, without success, tried with the email, no one answered me ... I went to the ecological island, accompanied by an acquaintance, who left me there with the cabinet and I found a rather rude assistant, who expected me to queue with the car, but I was on foot .... and when the cabinet was placed on the ground, she threatened to call the CCs ....... . Then, I noticed that inside there was a pickup truck, which in an attempt to unload, but being owned by non-residents, was sent away and who knows where they unloaded. The state of Via Bologna is also very bad.
A
Alessandra Panetta on Google

Il centro storico di Genova è sempre più sporco ma nelle ore di punta è pieno di camionetti amiu anche in zone pedonali e vicoli dove si dovrebbe poter camminare in tranquillità... e invece sembra di essere in autostrada, questi vanno e vengono anche in retromarcia a tutta velocità disturbando i passanti ed i commerci. Almeno si vedessero dei risultati, io vedo solo sporcizia e ratti...! Servizio pessimo che paghiamo profumatamente.
The historic center of Genoa is increasingly dirty but at peak times it is full of small trucks even in pedestrian areas and alleys where you should be able to walk in peace ... and instead it seems to be on the motorway, these come and go even in reverse. at full speed disturbing passers-by and businesses. At least if you see results, I only see dirt and rats ...! Bad service which we pay handsomely for.
c
claudio lascialfari on Google

In Vallescrivia, servizio iniziato da AMIU un anno fa, inizia, da circa un mese, la raccolta differenziata "porta a porta" che, oltre ad essere impossibile da gestire per chi è fuori casa per lavoro spesse volte, funziona "a caso". Provo a fare reclamo sul portale, mi registro, ma poi è impossibile inviarlo o rientrare con l'account creato e compare un "simpatico messaggio di errore (rigorosamente in lingua inglese!!!!!). Contatto il numero telefonico ed una operatrice, gentilissima, prende nota del mio reclamo e mi comunica che nella mia zona lamentele circa la raccolta dell'umido ne ha avute altre. Aggiungo che, a dicembre, mi reco al punto di raccolta di Montoggio ed un "solerte" dipendente mi dice che il sito è chiuso "per ghiaccio" e di andare a quello di Busalla!!!! Ma Busalla è ai Caraibi??? E' auspicabile che vengano presi provvedimenti, in merito a quanto esposto, in tempi rapidi - forse riuscireste a fare cambiare l'opinione piuttosto negativa sull'Azienda
In Vallescrivia, a service started by AMIU a year ago, has started, about a month ago, the "door to door" separate collection which, in addition to being impossible to manage for those who are often away from home for work, works "at random". I try to make a complaint on the portal, I register, but then it is impossible to send it or re-enter with the account created and a "nice error message appears (strictly in English !!!!!)." I contact the telephone number and a very kind operator takes note of my complaint and informs me that in my area she has had other complaints about the collection of wet waste. I add that, in December, I go to the collection point in Montoggio and a "diligent" employee tells me that the site is closed "for ice" and to go to that of Busalla !!!! But Busalla is in the Caribbean ??? It is desirable that measures are taken, in relation to the above, quickly - perhaps you would be able to change the rather negative opinion on the Company

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