Ambulatorio Veterinario Villa Mafalda

La veterinaria Marta è una donna eccezionalmente precisa, educata, ci tiene in modo extrascrupoloso ai suoi pazienti pelosi...

La dottoressa Marta è molto professionale, umana, educata, disponibile. In caso di urgenza notturna è anche reperibile.

Porto qui i miei due gatti da quando sono nati. Il maschio, trovatello di trenta giorni, allora abbandonato e con parecchi problemi di salute legati all'abbandono, oggi è vispo e amorevole piú che mai. La femmina con carattere piú selvatico, si fa curare solo qui. Con altri veterinari soffia e graffia. La professionalitá e l'amore per gli animali della dottoressa sono un plus non indifferente. Infine prezzi ottimi e, soprattutto diagnosi e cure sempre giuste!! Faccio con piacere i 50 km che mi distanziano da Villa Mafalda per portare i miei gatti qui quando hanno bisogno di cure!!!

Molto professionale e comprensivi con chi come noi è alle prime armi con un gatto, i dottori sono molto gentili e premurosi verso i nostri animali e ci hanno aiutato anche per telefono. Grazie

Non ho usufruito svariate volte di questo locale adibito per la cura di animali ,ma posso dire che il personale è disponibile.... infatti a prova di ciò posso dire che qualche anno fa ho portato un canarino in fin di vita trovato su un ciglio della strada e loro mi hanno rassicurato dicendo che avrebbero fatto di tutto per salvarlo nonostante avessi detto che non avevo intenzione di pagare non avendo portato con me il portafoglio . Dopo qualche giorno avevo gia dimenticato l 'accaduto , ma a quanto pare loro no perchè mi hanno contattato per avvisarmi che purtroppo il canarino era morto e hanno fatto tutto ciò senza un apparente motivo . Non so neanche come abbiano fatto a risalire alle mie generalità e al mio numero di telefono perchè non avevo detto niente a nessuno . Comunque in generale il mio voto è 4.

Buonasera dott.sa Sanga, a distanza di qualche giorno in quanto molto impegnata, trovo doveroso rispondere. Ribadisco per la 2 volta che ho solo riportato la mia esperienza delle due gatte curate dalla Lei, evitando dettagli o fare polemiche. Ma leggendo il suo ultimo commento rimango sbalordita dalle assurdità e falsità che ha scritto !!! Di conseguenza sono costretta a difendermi. *1 scrive fatture non saldate? :FALSO!! È stato sempre tutto pagato, in contanti! Le rinfresco la memoria: poiché ho portato i gatti in più sedute, lei mi ha proposto che mi faceva un forte sconto se non mi emetteva fattura. Ed io ho accettato. Nello specifico: 2017 è la prima volta che lei visita Milù, a 10 anni, Il suo problema aveva smesso di mangiare, e mi disse: "Milù va registrata perché è la prima volta che la vedo". Poi le volte successive esami del sangue, RX, ecografia, l'eutanasia (aveva metastasi allo stomaco) e la cremazione, PAGATO tutto in nero. 2018 anche qui 1volta che vede Tea di 4 anni. Anche in questo caso fa la registrazione. Aveva una zampa zoppicante. Sua diagnosi: illeo staccato/fratturato. Prognosi: per 20 giorni tenerla in casa libera , senza steccare la zampina, (assurdo dico io) senza farla uscire in giardino . E riportarla al controllo dopo 20 giorni. Dopo 4 ripeto 4 giorni l'ho trovata morta in casa con la bava alla bocca. Ho mostrato a 3 veterinari la documentazione e RX , e nessuno ha confermato la frattura /distacco dell' illeo . Confermato anche da un ortopedico veterinario V.F. di Seriate. Specifico che il presidente dell'INPS di Bergamo è stato informato dell'accaduto. Questi sono i fatti .ci sono i cartacei dimostrabili a sua richiesta. Si,i gatti sono quelli menzionati da lei, del signor B.i , solo che o Lei ricorda male, o fa confusione, oppure preferisce calunniare x non accettare una lamentela di una cliente.glielo ripeto: si può sbagliare, nessuno è indovino. e provare a mettersi in discussione?? Dopo 4 giorni che Tea è deceduta le ho telefonato piangendo, informandola dall'accaduto. Ad oggi anche se è passato un po' di tempo facciamo fatica ad accogliere un altro gatto in casa perché le ripeto stiamo ancora soffrendo per il grande vuoto che ci hanno lasciato le due gatte , morte a distanza di un anno e mezzo l'una dall'altra per quanto eravamo affezionati. Concludo ricordandole che se continuerà a scrivere pubblicamente delle falsità e diffamazioni nei nostri confronti, sarò costretta a prendere provvedimenti nelle sedi più opportune. Saluti B e F.

La struttura è inserita in un contesto comodo da raggiungere a pochi passi dal parcheggio. La Dottoressa e il suo staff hanno dimostrato grande professionalità e preparazione, ampia varietà di servizi, anche specialistici. L'attenzione ai dettagli e la sensibilità garantiscono prestazioni di alto livello, non potrei chiedere di meglio, 5 stelle sono ancora poche!!

Buonasera,Vi rispondo comunicandovi che il mio nome di battesimo non c'è nel vs data base perche 'sono stata registrata col cognome di mio marito: B..........I in quanto le fatture sono state intestate a lui. Sono solo la proprietaria dei 2 gatti. Se siete d accordo posso pubblicare la vs documentazione e i referti, firmati dalla dott.sa Marta Sanga. Preciso che qs 2 lutti successi a distanza di circa 1 anno, anche se non recentissimi, ma ad oggi ancora stiamo male, ci hanno lasciato un grande vuoto. Riporto semplicemente la mia esperienza presso il vs studio veterinario. Premetto che tutti possiamo sbagliare nella vita, nella propria professione, ma bisogna avere anche l umilta' di dire semplicemente : MI DISPIACE OPPURE SCUSA.