Ambulatorio Veterinario Sant'Antonio - 83

3.9/5 based on 8 reviews

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Address :

Via Vittorio Emanuele, 83, 95025 Aci Sant'Antonio CT, Italy

Phone : 📞 +997
Postal code : 95025
Website : https://www.ambulatorioveterinariosantonio.com/
Categories :
City : Aci Sant'Antonio

Via Vittorio Emanuele, 83, 95025 Aci Sant'Antonio CT, Italy
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Graziella Catania on Google

Mi sono rivolta a loro in diverse occasioni e non avevo mai avuto problemi. L'unica cosa che ho sempre notato la scarsa pulizia. Questa volta mi hanno delusa davvero tanto. A parte l'attaccamento al denaro, la cosa che più mi dispiace è che non hanno dimostrato nessuna umanità o amore per gli animali. Tenere senza motivo un gattino col catetere per 15 giorni e senza sacca, facendolo vivere su una traversina inzuppata della sua stessa pipì, mi sembra davvero disumano. Mi dispiace ma non mi rivolgerò mai più a loro
I turned to them on several occasions and had never had a problem. The only thing I have ever noticed is the poor cleaning. This time they really disappointed me. Apart from the attachment to money, the thing that I am most sorry for is that they have not shown any humanity or love for animals. Keeping a kitten with a catheter for 15 days without a bag without reason, making it live on a sleeper soaked with its own pee, it seems to me really inhuman. I'm sorry but I will never turn to them again
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maria laterza on Google

Mi sono trovata benissimo sia umanamente che professionalmente....persone uniche che amano il proprio lavoro e si vede che curano i nostri amici pelosi con amore
I had a great time both humanly and professionally .... unique people who love their work and it shows that they take care of our furry friends with love
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Calogera Lauricella on Google

Ambulatorio simile ad una discarica .professionalità e attenzione per gli animali pari a zero a meno che non c'era da guadagnare bene. Spesi 210€ x non avere nessuna diagnosi e sentirmi dire che era meglio che la ricoveravo da un altra parte vergogna!!!
Clinic similar to a landfill. Professionalism and attention to animals equal to zero unless there was good money to be made. I spent € 210 x not having any diagnosis and being told that it was better that I hospitalized her somewhere else, shame!
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Laura Magno on Google

Dicono di essere operativi 24h su 24h, non è così. Il mio cane aveva bisogno immediato di cure, e nessuno ha risposto. Fortuna che ho trovato un'altra clinica con dottori veramente competenti al contrario di questi, che oltretutto sono anche sgarbati. A mai più
They say they are operational 24 hours a day, that's not the case. My dog ​​needed immediate treatment, and no one responded. Fortunately, I found another clinic with really competent doctors as opposed to these, who are also rude. To never again
G
Gerardo D'Anna on Google

Ambulatorio sporco. Tempi di attesa lunghissimi. Molti dei dottori sono veramente scorbutici e poco educati. Ho portato il mio cane e il mio gatto. Per il secondo mi sono trovato malissimo, non tornerò mai più.
Dirty clinic. Long waiting times. Many of the doctors are very grumpy and uneducated. I took my dog ​​and my cat. For the second I found myself very bad, I will never go back.
G
Giulia Distefano on Google

VERGOGNA!!! Personale scortese, incompetente e con pochissima sensibilità verso gli animali. Ho portato la mia cagnolina di 11 anni e dopo un mese di cure e analisi, non sono riusciti a capire cosa avesse... Ma comunque mi "invogliavano" ad operarla.. Operarla di che??! Hanno avuto difficoltà a fare delle semplici analisi al sangue riuscendo a spezzare la vena alla cagnolina... Hanno sbagliato la biopsia prendendo poche cellule ... Abbiamo dovuto sospendere noi l'antibiotico ... E dopo aver lasciato più di 150 € posso dire che la cagnolina ha ancora il problema ed io non tornerò mai più lì.
SHAME!!! Rude, incompetent staff with very little sensitivity towards animals. I brought my 11-year-old dog and after a month of treatment and analysis, they could not understand what she had ... But anyway they "enticed" me to operate on her .. Operate what ??! They had difficulty doing simple blood tests and managed to break the dog's vein ... They got the biopsy wrong and took a few cells ... We had to stop the antibiotic ... And after leaving more than 150 € I can say that the dog still has the problem and I will never go back there.
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Kimnarts on Google

Essendo l'unico veterinario vicino casa mia, fino a qualche anno fa facevo riferimento a lui. La prima brutta esperienza con loro è stata sterilizzare la mia gatta. Una semplice sterilizzazione, che per i veterinari, interventi così dovrebbe essere all'ordine del giorno. La stessa sera, la gatta è morta tra le mie braccia e la dottoressa, al telefono, ha semplice risposto ‘non posso farci niente, mi dispiace’ senza un briciolo di umanità. Ho portato un gattino, per farlo visitare dal momento che era molto malato. Hanno messo i soldi come priorità anziché la salaute del gatto. Il medico è stato sgarbatissimo nei miei confronti, alzando la voce davanti agli altri clienti. Fortunatamente il micio sta bene adesso. Ancora una volta, un altro gatto, malato e in fin di vita. La prima volta li ho obbligati a visitarlo per poter fare qualcosa prima che fosse davvero troppo tardi e lo toccavano come se si schifassero. Addirittura dovevo procurare io i farmaci, perché non ne avevano. Poi mi hanno rimandato a casa perché, a quanto pare, gli avrei tolto il piatto dalla bocca, dato che dovevano andare a pranzare. Quindi mi sono rifiutato di farlo visitare ancora da loro e l'ho portato in un'altra clinica, dove hanno fatto di tutto per salvarlo, nonostante il micio non ce l'abbia fatta. Hanno messo il catetere ad un gatto e senza nemmeno ricoverarlo per 24 ore ed evitare infezioni, lo hanno mandato a casa. Difatti il gatto il giorno stesso è riuscito a toglierselo e praticamente l'intervento del medico è stato inutile. Al cane di un mio amico, affetto da lesmaniosi, gli hanno privato delle cure, perché il ragazzo non aveva abbastanza soldi per pagarle. Potrei scrivere ancora tante altre sventure con questo veterinario, ma quello che è certo, e mi dispiace dirlo, è che la competenza nel loro settore è pessima, quasi inesistente. Ci sono sicuramente altre cliniche più competenti, quindi se potete e tenete al vostro animale, accertatevi che chi lo visiti sia una persona con competenza nel settore e soprattutto con umanità.
Being the only veterinarian near my home, until a few years ago I was referring to him. The first bad experience with them was spaying my cat. A simple sterilization, which for veterinarians, interventions like this should be on the agenda. That same evening, the cat died in my arms and the doctor, on the phone, simply replied 'I can't help it, I'm sorry' without an ounce of humanity. I brought a kitten to see him as he was very ill. They put money as a priority instead of the cat lounge. The doctor was very rude to me, raising his voice in front of the other clients. Fortunately, the cat is fine now. Once again, another cat, sick and dying. The first time I forced them to visit him to be able to do something before it was really too late and they touched him as if they were disgusted. I even had to get the drugs myself, because they didn't have any. Then they sent me home because, apparently, I would take the plate out of their mouth, since they had to go to lunch. So I refused to let them see him again and took him to another clinic, where they did everything to save him, even though the cat didn't make it. They put the catheter on a cat and without even hospitalizing it for 24 hours and avoiding infections, they sent it home. In fact, the cat was able to take it off the same day and practically the intervention of the doctor was useless. A friend of mine's dog, suffering from lesmaniasis, was deprived of treatment, because the boy did not have enough money to pay them. I could still write many other misfortunes with this vet, but what is certain, and I am sorry to say, is that the competence in their field is very bad, almost non-existent. There are certainly other more competent clinics, so if you can and care about your pet, make sure that those who visit it are a person with competence in the sector and above all with humanity.
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Emmanuela D'Anna on Google

Ho scelto di andare da questo veterinario per la vicinanza ma non pensavo di avere così tanti problemi. Per i gatti sopratutto ho visto poca attenzione e nessuna organizzazione. Ho fatto sterilizzare il gatto maschio che è rimasto traumatizzato dopo essere stato tutto il giorno chiuso nel trasportino in condizioni poco igieniche. Quando il mio gatto ha avuto la gastrostrointerite è stato subito somministrato l'antibiotico senza fare altri controlli; ho fatto notare che il gatto si lamentava se toccato la dottoressa era invece infastidita del fatto che non fosse pettinato. Dopo questa visita, sono dovuta andare nel veterinario d'urgenza a Catania perché le condizioni erano peggiorate, lì sono stati effettuati altri esami che non erano stati fatti in precedenza. Visto la situazione pandemica ho scelto comunque di fare un ultima prova con loro e ho prenotato una visita per dei problemi alla bocca. Dopo un rapido sguardo è stata diagnosticata una stomatite e come terapia il dottore ha subito optato per un ciclo di antibiotici fatti li in sede senza fare ulteriori analisi. Dopo la prima somministrazione nel punto dove è stata fatta la prima ingnizione è spuntato un bozzo ( quando l'ho fatto notare mi e stato detto che dovevo massaggiare ma la situazione dopo tanto tempo è rimasta invariata). Nonostante il trattamento dell'antibiotico il gatto si è raffreddato e quando sono andata a fare l'ultimo controllo una dottoressa ( non il solito che lo aveva seguito perché nonostante l'appuntamento non era presente) ha detto che sarebbe stato opportuno fare le analisi al sangue prima di iniziare il trattamento.Quello che mi chiedo io è perché non fare un controllo completo subito invece di pensaci a cosa già fatta; visto che è il loro lavoro e che io, non avendo nessuna laurea o specializzazione in veterinaria, non ho nessuna conoscenza in materia mi FIDAVO di loro. In più l'ambulatorio è sempre troppo affollato ed esageratamente sporco. Dall'altre recensioni vedo di non essere la sola ad essermi trovata male. Non tornerò mai più e ho già provveduto a cambiare veterinario dove come prima cosa sono state fatte delle analisi e una visita completa. VERAMENTE UNA VERGOGNA procurare solo stress ed avere la presunzione di avere sempre ragione.
I chose to go to this vet because of the proximity but I didn't think I had that so many problems. For cats above all I have seen little attention and no organization. I did sterilize the male cat who was traumatized after being locked in the crate all day in unhygienic conditions. When my cat had gastrostrointeritis he was immediately given the antibiotic without doing other checks; I pointed out that the cat complained if touched the doctor was instead annoyed that it was not combed. After this visit, I had to go to the emergency vet in Catania because the conditions had worsened, other tests were carried out there that had not been done previously. Given the pandemic situation, however, I chose to do a last test with them and I booked a visit for problems with my mouth. After a quick look, a stomatitis was diagnosed and as a therapy the doctor immediately opted for a course of antibiotics made there without further analysis. After the first administration a bump appeared at the point where the first ingnizione was made (when I pointed it out I was told that I had to massage but the situation remained unchanged after a long time). Despite the antibiotic treatment, the cat got cold and when I went for the last checkup a doctor (not the usual one who had followed him because despite the appointment she was not present) said that it would be appropriate to do the tests at the blood before starting the treatment. What I am wondering is why not do a complete check right away instead of thinking about what has already been done; since it is their job and I, having no degree or specialization in veterinary, have no knowledge on the subject I TRUSTED them. In addition, the clinic is always too crowded and excessively dirty. From the other reviews I see that I am not the only one to have found myself badly. I will never go back and I have already changed veterinarian where first of all tests and a complete visit were made. TRULY A SHAME to procure only stress and have the presumption of always being right.

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