Ambulatorio Odontoiatrico Dentitalia Srl
3.3/5
★
based on 7 reviews
Contact Ambulatorio Odontoiatrico Dentitalia Srl
Address : | Italy, 00041 Albano laziale RM, 15/17, Via Italia,Ambulatorio Odontoiatrico Dentitalia Srl |
Phone : | 📞 +99 |
Website : | http://www.studiodentisticoalbanolaziale.com/ |
Categories : |
Dentist
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City : | Via Italia |
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Victoria on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pessima esperienza.??? Sconsigliato vivamente!
Bad experience. Strongly not recommended!
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Ezio Tomassetti on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ottima struttura, gentilezza unica e super disponibili
Excellent structure, unique kindness and super helpful
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Melania on Google
★ ★ ★ ★ ★ Dentitalia mi ha discriminato violando l'articolo 3 della Costituzione Italiana, mi ha rifiutato un servizio sanitario e mi ha persino buttato fuori dallo studio con il massimo della maleducazione e della cafoneria, facendomi persino piangere, solo perché in un periodo di difficoltà pandemico ho chiesto di pagare la prima rata, anziché in contanti, con la carta del Reddito di cittadinanza nonostante inizialmente mi avevano detto che era possibile usare tale metodo di pagamento. Sono stati molto ipocriti e classisti, inventando le peggiori scuse del mondo senza dire che la verità era solo questa. Solamente ieri invece, la segreteria per telefono ha osato persino impedirmi di prenotare un nuovo appuntamento per prendere le impronte, e mi ha detto espressamente che se mi fossi presentata e avessi provato ad usare lo stesso metodo di pagamento (Rdc) mi avrebbe nuovamente privato di un servizio sanitario, che mi deve comunque fornire obbligatoriamente per legge, e che mi avrebbe persino buttata fuori e rimandata a casa! Onestamente nella mia vita ho l'opportunità di incontrare spesso VIP di fama internazionale che sono davvero dei miliardari, e mi hanno trattato con il massimo rispetto ogni volta. Queste persone invece, che sono assolutamente il nulla, pensano di poter fare del classismo. Dovete davvero vergognarvi, ma probabilmente non ne avete nemmeno la decenza! Inoltre non mi è mai stato fornito nemmeno su esplicita richiesta un preventivo scritto e il marchio che mi è stato proposto non è Invisalign originale. Hanno l'autorizzazione della ditta americana Invisalign e tutti i diritti legali per poterlo fare? Mi viene il dubbio. Visto che poi la segreteria nega anche che mi è stato proposto un fake anziché l'originale.
Ho anche il serio dubbio che sappiano farlo il loro lavoro, poiché durante ore di attesa fuori sotto la pioggia una ragazzina mi ha rivelato che su di lei il trattamento fake Invisalign fatto da loro non ha funzionato affatto e che è dovuta passare all'ortodonzia classica!
Sto valutando seriamente provvedimenti con le forze dell'ordine, così le "signore" finalmente impareranno l'educazione e il rispetto.
Mia replica: Evidentemente è la segreteria che risponde e continua a mentire. Ha dichiarato anche ieri telefonicamente di fare Invisalign ed è scritto ufficialmente nel loro sito. Si permette persino di giudicarmi come se potesse avere questo lusso...Davvero professionale! Io ho portato solo bite vecchi e anche i nuovi appena fatti come terapia di mantenimento. Tuttavia ero interessata ad Invisalign perché volevo risolvere un piccolo disallineamento che i bites non possono risolvere. Imbarazzante leggere tutte queste menzogne. Per quanto riguarda le normative Covid io ho il GreenPass e ho fatto 2 dosi di Pfizer! Il personale dello studio non saprei se è vaccinato! Continuo a sconsigliarvi questo studio decisamente poco professionale.
Dentitalia discriminated against me by violating article 3 of the Italian Constitution, refused me a health service and even threw me out of the office with the utmost rudeness and boorishness, even making me cry, just because in a period of pandemic difficulty I asked to pay the first installment, instead of in cash, with the Citizenship Income card despite initially being told that it was possible to use this method of payment. They were very hypocritical and classist, inventing the worst excuses in the world without saying that the truth was just that. Only yesterday, however, the answering machine by phone even dared to prevent me from booking a new appointment to take the fingerprints, and explicitly told me that if I presented myself and tried to use the same payment method (Rdc) it would again deprive me of a health service, which in any case must provide me by law, and which would even have thrown me out and sent home! Honestly in my life I have the opportunity to often meet internationally renowned VIPs who are truly billionaires, and have treated me with the utmost respect every time. These people, on the other hand, who are absolutely nothing, think they can make classism. You really have to be ashamed, but you probably don't even have the decency! Furthermore, a written estimate has never been provided to me, even upon explicit request, and the brand that was proposed to me is not the original Invisalign. Do they have the authorization of the American company Invisalign and all the legal rights to do so? I doubt. Since then the secretariat also denies that I was offered a fake instead of the original.
I also seriously doubt that they know how to do their job, as during hours of waiting outside in the rain a little girl revealed to me that on her the fake Invisalign treatment they did did not work at all and that she had to switch to classical orthodontics !
I am seriously considering measures with the police, so the "ladies" will finally learn the education and respect.
My reply: Evidently it is the answering machine that answers and continues to lie. He also declared yesterday by telephone to do Invisalign and it is officially written on their site. He even allows himself to judge me as if he could have this luxury ... Really professional! I only wore old bites and also the new ones just made as maintenance therapy. However, I was interested in Invisalign because I wanted to fix a small misalignment that bites cannot fix. Embarrassing to read all these lies. As for the Covid regulations, I have the GreenPass and I have done 2 doses of Pfizer! The studio staff don't know if he's vaccinated! I still advise against this decidedly unprofessional studio.
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G
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Gennaro Introna on Google
★ ★ ★ ★ ★ Complimenti a tutto lo staff anche per il lavoro svolto a Doris che gli avete ridonato il sorriso
Congratulations to all the staff also for the work done to Doris who gave him back his smile
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Giusy on Google
★ ★ ★ ★ ★ La segretaria che risponde al telefono è poco professionale e molto bugiarda, da non fidarsi, molto brava a cambiare le carte in tavola. Non rilasciano nemmeno un preventivo cartaceo! Staff poco affidabile ? sconsiglio questo studio dentistico, serietà zero.
Replica: Ci tengo a precisare, che non sono un account fake e purtroppo ho avuto questa spiacevole esperienza. Consiglio a questo studio di cambiare il personale di segreteria, evidentemente ha la memoria corta la signora, oltre ad essere molto scortese e bugiarda. Sono libera di scrivere recensioni sulla esperienza vissuta poiché sono una libera cittadina e ho diritto di espressione sancito dalla costituzione italiana.
The secretary who answers the phone is unprofessional and very liar, not to be trusted, very good at changing the cards on the table. They don't even issue a paper quote! Unreliable staff ? I do not recommend this dental office, zero seriousness.
Reply: I want to clarify that I am not a fake account and unfortunately I had this unpleasant experience. I recommend to this firm to change the secretarial staff, evidently the lady has a short memory, as well as being very rude and lying. I am free to write reviews on my experience since I am a free citizen and I have the right of expression enshrined in the Italian constitution.
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Silvia Stefani on Google
★ ★ ★ ★ ★ Io non so con quale segretaria hanno parlato le persone che hanno scritto qui ma io mi son sempre trovata molto bene. Staff serio e affidabile. I dentisti sono giovani e molto preparati e soprattutto ti fanno sentire a tuo agio. Raccomandato ?
I don't know which secretary the people who wrote here have spoken to but I have always found myself very well. Serious and reliable staff. The dentists are young and very prepared and above all they make you feel at ease. Recommended ?
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Claudio Bianchi on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ho portato mia figlia per un controllo ed in fine realizzare un apparecchio. Abbiamo affrontato un periodo di circa due anni affiancati da tutto lo staff sempre disponibili, gentili e professionali.
I took my daughter for a check and finally make a device. We have faced a period of about two years supported by all the staff who are always available, kind and professional.
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