Altacorte s.r.l.
4.2/5
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based on 8 reviews
Contact Altacorte s.r.l.
Address : | Via Callunghetta, 1/6, 31040 Cessalto TV, Italy |
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Phone : | 📞 +97977 | ||||||||||||||
Postal code : | 31040 | ||||||||||||||
Website : | https://www.altacorte.it/ | ||||||||||||||
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City : | Cessalto |
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Varia Nira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Qualità eccellente, assistenza deliziosa, materiali di pregio.
Excellent quality, delightful assistance, quality materials.
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laura fasani on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ho comperato il loro tavolo Stoccolma dal rivenditore di cesano Maderno; un tavolo meraviglioso e comodissimo, facile da allungare e con tutto il calore del legno, lo consiglio assolutamente !
I bought their Stockholm table from the cesano Maderno dealer; a wonderful and very comfortable table, easy to extend and with all the warmth of wood, I absolutely recommend it!
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Renato Rapetti on Google
★ ★ ★ ★ ★ Hanno ottimi prodotti e nessuno lo mette in discussione anzi potessi acquistare tutta la loro collezione lo farei, 1 stella perché non si può meno, per il servizio assistenza, a dir poco dei cialtroni, a domanda precisa su un problema la loro risposta è stata: "NON È COLPA NOSTRA! IL COSTO DI OGNI PEZZO È..........." risposta da incompetenti!
IN RISPOSTA ALLA RISPOSTA.
la mia critica è rivolta alla persona che mi ha risposto, io no ho chiesto mai chiesto la sostituzione in garanzia della gamba che si è rotta, ho chiesto quali potessero essere le cause, non solo della rottura ma perchè le gambe tendono ad allargarsi e non rimanere perpendicolari.
Ora rispondo ai suoi commenti, come ha fatto il vostro ufficio tecnico a fare una successiva analisi?? a quanto mi risulta nessuno è venuto a visionare il tavolo, personalmente sono 30 che creo ed arredo ambienti, ho una serie di chiavi dinamometriche che vanno da 0 N.m a 60.000 N.m per lavorare sempre nella migliore condizione, inoltre il tavolo viene mantenuto come se fosse un oracolo, per la sua bellezza.
A mezzo vostro rappresentante da maggio 2018 ho sollevato più volte la mia perplessità, a mio parere, sulla tenuta delle gambe in vetro nel corso del tempo ho fatto foto dove si evidenzia la mancata perpendicolarità, chiedendo anche una offerta per quelle metalliche, che non ho mai ricevuto.
La ringrazio per l'offerta che mi ha fatto, non vado oltre con i commenti in questa sede, la contatterò nei prossimi giorni, se mi fa sapere con chi interfacciarmi la ringrazierei, per chiudere questo spiacevole malinteso
grazie molte e buon lavoro
They have excellent products and no one questions it. On the contrary, I could buy all their collection. I would do it, 1 star because you can't do less, for the assistance service, to say the least of the scoundrels, to a precise question about a problem their answer was: "IT iS NOT OUR FAULT! EVERY PIECE oF THE COST iS ..........." response from incompetent!
IN RESPONSE TO THE ANSWER.
my criticism is directed to the person who answered me, I never asked for the replacement of the broken leg as a guarantee, I asked what could be the causes, not just the break but because the legs tend to spread and not remain perpendicular.
Now I respond to your comments, how did your technical department make a subsequent analysis? as far as I understand no one came to view the table, personally I am 30 that I create and furnish environments, I have a series of torque wrenches ranging from 0 Nm to 60,000 Nm to work always in the best condition, moreover the table is maintained as if it were an oracle, for its beauty.
From your representative from May 2018 I raised my doubts several times, in my opinion, on the keeping of the glass legs over the course of time I took pictures where the lack of perpendicularity is highlighted, asking also an offer for the metal ones, which I do not have never received.
I thank you for the offer you made to me, I do not go further with the comments here, I will contact you in the next few days, if you let me know with whom I will thank you, to close this unpleasant misunderstanding
thank you very much and good work
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Giuseppe D'Alia on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ho acquistato un tavolo con il piede in ferro dopo pochi mesi il piede è pieno di ruggine ho contattato l'azienda e ne hanno consegnato uno peggio talche lo mandato indietro dopo un anno di reclamo mi hanno detto che non potevano far di meglio.... pessima esperienza pagato 1700 euro
I bought a table with an iron foot after a few months the foot is full of rust I contacted the company and they delivered a worse one that sent it back after a year of complaint they told me they could not do better ... bad experience paid 1700 euros
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ivan mulazzi on Google
★ ★ ★ ★ ★ Lavoro da anni con Altacorte, sono molto soddisfatto del prodotto, perché lo sono i miei clienti; ricevo sempre complimenti per la qualità del legno; ho provato molti fornitori alternativi con costi più contenuti, ma nulla di paragonabile; assolutamente numeri uno !
Complimenti a tutto lo staff , sempre gentile e disponibile, sempre un sostegno alla vendita
I have been working with Altacorte for years, I am very satisfied with the product, because my customers are; I always get compliments for the quality of the wood; I have tried many alternative suppliers with lower costs, but nothing comparable; absolutely number one!
Congratulations to all the staff, always kind and helpful, always a sales support
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Marco Da lazio on Google
★ ★ ★ ★ ★ Altacorte è una solida azienda con la quale collaboriamo da anni. Corretti e professionali.
Tavoli di design ineccepibile. Io e mia moglie siamo molto soddisfatti dell'acquisto.
Prodotti di qualità in legno massello. Che altro volere nella propria casa?
È da anni che lavoro nel settore del mobile e con Altacorte mi sono sempre trovato bene. Continuate così!
Nonostante il lungo tempo d’attesa siamo pienamente soddisfatti della nostra camera da letto su misura. Azienda consigliatissima.
Altacorte is a solid company with which we have been collaborating for years. Fair and professional.
Tables of impeccable design. My wife and I are very happy with the purchase.
Quality products in solid wood. What else do you want in your home?
I've been working in the furniture sector for years and I've always felt good with Altacorte. Keep it up!
Despite the long waiting time, we are fully satisfied with our bespoke bedroom. Company highly recommended.
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MONIA on Google
★ ★ ★ ★ ★ Arredi di qualità e soprattutto Made in Italy, il servizio assistenza mi ha risposto velocemente, credo che comprerò ancora da loro.
Quality furniture and above all Made in Italy, the assistance service answered me quickly, I think I will buy from them again.
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Valeria Pigni on Google
★ ★ ★ ★ ★ Soddisfattissima dei mobili marchio Alta Corte, garantisco essere mobili di ottima qualità, molto belli, ben rifiniti. Gentilezza, disponibilità e cordialità da parte dei produttori!! Super contenta!!
Very satisfied with the Alta Corte brand furniture, I guarantee it is furniture of excellent quality, very beautiful, well finished. Kindness, availability and friendliness on the part of the producers !! Super happy !!
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