Almarossa | Bignotti Porte Srl

Competenza ed ampia scelta

Ottimi serramenti prezzi nella media

Già la cortesia e professionalità della signora Alma fanno apprezzare la bignotti,...

Prodotti molto validi. Sono disponibili e capaci , veri professionisti gli istallatori.

Bella e completa esposizione. Personale disponibile se prenotate appuntamento. Costi... Adeguati alla qualità.

Pessima esperienza per usare un eufemismo. Se la qualità dei prodotti ed i prezzi (in linea teorica) sono nella media, la scorrettezza della titolare è quanto meno sconcertante. Unica cosa importante per la signora è ricevere il pagamento che lei ha “deciso”, senza dare al cliente le spiegazioni che richiede e soprattutto non rispondendo nemmeno alle lecite richieste di chiarimento. Alla fine, anche con la consapevolezza che stavamo pagando più del dovuto, noi il pagamento lo abbiamo effettuato, visto che NOI siamo persone serie ed oneste. Ovviamente insieme al nostro pagamento arriva gratis anche la nostra pubblicità. Ditta non da sconsigliare, proprio da evitare!

ho acquistato un pacchetto completo: serramenti TOP di gamma Sciuker, porte interne rasomuro Pivato, tende Palagina e zanzariere incassate. di tutti questi prodotti posso elencarne i difetti a partire dagli infissi: alluminio esterno macchiato, infiltrazioni in caso di pioggia battente, un vetro crepato, aloni che si formano tra un vetro e l'altro per le differenze di temperatura, una tenda montata al contrario e le catenelle che si ossidano. in tutto questo l'assistenza da parte loro è stata pressoché inesistente, nonostante ripetute mail e telefonate, avevo scelto apposta tutto TOP di gamma, perché mi aspettavo fosse tale, ma su una ristrutturazione totale di un certo livello, sono gli unici materiali che ho avuto problemi. in risposta al suo commento: tutte le segnalazioni sono state fatte fin dai primi mesi nonostante la casa fosse rimasta inutilizzata per un anno dopo la fine dei lavori, tutto documentato ed inviato via mail: il tecnico è vero, peccato che il commerciale di zona, che ha provato a vedere la tenuta termica dell'infisso con la fiamma di un "accendino" crepa che era stata segnalata dopo neanche sei mesi dalla posa, le infiltrazioni avvengono se la pioggia cade sull'infisso, le tende zona notte sono state montate al contrario, ho provveduto io a smontare ed invertire, anche se ora il movimento a catenella funziona al contrario rispetto alle altre della casa, le macchie e l'ossidazione delle catenelle anche queste sono state segnalate dopo poco ma mi è stato proposto un preventivo per la loro sostituzione, quindi non può dire che non lo sapeva. dopo una spesa di quasi 30k € mi aspettavo un assistenza più precisa e puntuale, non inesistente, così come non ho avuto risposte dalla casa madre, contattata dopo che il problema non è stato risolto da parte vostra, mi spiace affidare il mio malcontento a Google, ma una volta saldate le fatture, non ho più visto ne sentito nessuno e le mie richieste sono rimaste inascoltate. intervenuti si, ma chiedendomi oltre 1.7k per la sostituzione del vetro, il tecnico non era tale, ma solo un commerciale che non sapeva nemmeno richiudere un meccanismo vasistas, una volta aperto, non possono dire di essere rimasto soddisfatto dell'assistenza posta vendita, ma soprattutto della qualità della fornitura, ripeto, se volevo risparmiare, andavo da un altra parte, non l'ho fatto, ho cercato in tutta la ristrutturazione il massimo delle prestazioni senza badare al prezzo, pretendevo materiali, posa e assistenza al pari della quota pagata e della qualità promessa. Tutto il resto è rimasto inascoltato, tant'è vero che quando mi aveva chiesto di poter far vedere l'abitazione ad un vostro potenziale cliente, le avevo risposto positivamente, ma elencando poi tutti i punti in sospeso, aveva optato per annullarne al visita. mi spiace scrivere poemi qui, se le interessava, dopo il mio primo post, credo mi avrebbe contattato telefonicamente.

Li abbiamo contattati x un preventivo di una porta in vetro incisa e dipinta e dopo 15 giorno di telefonate,mail e messaggi in segreteria nessuno so è degnato di darci u a risposta. Se nn siete in grado di fornirci quanto da noi richiesto, ditelo che ci regoliamo in modo diverso. Nn è molto professionale come modo di agire V