Alidays Travel Experiences (Alidays SpA)

4.4/5 based on 8 reviews

Contact Alidays Travel Experiences (Alidays SpA)

Address :

Via Adige, 20, 20135 Milano MI, Italy

Phone : 📞 +9878
Website : http://www.alidays.it/
Categories :
City : Milano

Via Adige, 20, 20135 Milano MI, Italy
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Alessio Casagrande on Google

Cosa dire di Alidays? Semplicemente fantastici. Sempre pronti ad aiutarti e a seguirti in giro per il mondo. Perfetti nell’organizzazione di viaggi, grazie alla decennale esperienza alidays è uno dei migliori tour operator sul mercato
What to say about Alidays? Simply fantastic. Always ready to help you and follow you around the world. Perfect for travel arrangements, thanks to decades of experience, alidays is one of the best tour operators on the market
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Gianluca Astone on Google

Orribile esperienza , inaffidabilità del servizio clienti, la vostra dignità e professionalità vale il vostro silenzio di fronte ai problemi lamentati e documenti con foto e video dovreste ritirare questi pacchetti che pubblicizzano bettole come hotel 4 stelle ma la cosa peggiore è rendervi complici perché ci sono recensioni negative da oltre 5 anni su questa struttura e avete comunque venduto al consumatore pacchetti viaggio da truffa, inutile indicare i numeri di telefono 24 ore su 24 in caso di emergenza quando non rispondete o siete chiusi , incassate migliaia di euro e ve ne stralavate le mani, non esprimo altri giudizi, auguro solo che la giustizia faccia il suo corso per fermare questo teatrino disgustoso, diffidate dalle belle parole , documentavi prima di acquistare un viaggio da questi incoscienti. P.s. non contattatemi più per chiedermi di cancellare la recensione, è un gesto di sincerità per evitare a futuri consumatori di rimanere fregati come me
Horrible experience, unreliability of customer service, your dignity and professionalism is worth your silence in the face of complained problems and documents with photos and videos you should pick up these packages that advertise taverns as 4-star hotels but the worst thing is to make you accomplices because there are reviews negative for over 5 years on this structure and you have anyway sold to the consumer fraudulent travel packages, it is useless to indicate the phone numbers 24 hours a day in case of emergency when you do not answer or you are closed, cashed thousands of euros and you take your hands off , I do not express other judgments, I only hope that justice takes its course to stop this disgusting little theater, beware of fine words, document before buying a trip from these unconscious. P.Š. don't contact me anymore to ask me to cancel the review, it's a gesture of sincerity to prevent future consumers from being screwed like me
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alessandro de luigi on Google

Hanno dimostrato di essere un'azienda seria Ho fatto un viaggio di nozze a New York con questo tour operator a Gennaio. Globalmente è stata una buona esperienza, soprattutto per i tour della città: ne ho fatti due, che mi sono stati molto utili per conoscere la città. Il primo mi ha fatto visitare il Bronx, Brooklyn e il Queens, mentre l'altro Manhattan, compresa Little Italy e China Town. Le guide sono state entrambe molto brave. In particolare vorrei menzionare Fabrizio, che mi è rimasto molto impresso per la sua originalità, esuberanza e simpatia. Con lo stesso tour operator avevo prenotato il transfer aeroporto-albergo e albergo-aeroporto. Mentre per il secondo non ci sono stati problemi, il primo invece non è andato a buon fine, lasciandomi molto deluso. Inizialmente infatti per questo motivo avevo inizialmente dato un giudizio molto negativo di questo tour operator, poi però dopo aver parlato con la signora Chiara del servizio clienti, che ha avuto la pazienza, la cortesia e la gentilezza di cercarmi per più giorni mi sono ricreduto, ed ho capito che ci sono stati dei disguidi con una azienda esterna alla quale Alidays si appoggia. Per cui il mio giudizio alla fine è positivo, e per i tour molto positivo, perché ci hanno fatto capire la città, e li consiglio a tutti. Purtroppo non me la sento di dare globalmente 5 stelle perché non proprio tutto è andato alla perfezione (a causa del mancato transfer iniziale), però penso che 4 stelle siano più che meritate per la bravura delle guide, la buona organizzazione dei tour e per l'impegno, la serietà e disponibilità del servizio clienti in Italia.
They have proven to be a serious company I had a honeymoon in New York with this tour operator in January. Overall it was a good experience, especially for the city tours: I did two, which were very useful for getting to know the city. The first took me to visit the Bronx, Brooklyn and Queens, while the other Manhattan, including Little Italy and China Town. The guides were both very good. In particular I would like to mention Fabrizio, who was very impressed with me for his originality, exuberance and sympathy. With the same tour operator I had booked the airport-hotel and hotel-airport transfer. While for the second there were no problems, the first one did not go well, leaving me very disappointed. In fact, initially for this reason I had initially given a very negative opinion of this tour operator, but then after talking with Ms. Chiara from customer service, who had the patience, courtesy and kindness to look for me for several days, I changed my mind, and I realized that there have been some misunderstandings with an external company that Alidays relies on. So my opinion in the end is positive, and very positive for the tours, because they made us understand the city, and I recommend them to everyone. Unfortunately I don't feel like giving 5 stars globally because not everything went perfectly (due to the lack of initial transfer), but I think that 4 stars are more than deserved for the skill of the guides, the good organization of the tours and for the 'commitment, seriousness and availability of customer service in Italy.
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franco assirelli on Google

Siamo stati in Thailandia 16 giorni organizzato con alidays tramite la nostra agenzia di Forlì la trottola. Devo ringraziare per la perfetta esperienza operatori e guide con asian trail sempre disponibili con italiano e spiagazioni eccellenti. Operatori in loco sempre presenti con tutte le informazioni che servono 5 stelle mertatissime un grazie infinite per la meravigliosa vacanza
We were in Thailand 16 days organized with alidays through our agency in Forlì the top. I have to thank for the perfect experience operators and guides with asian trail always available with Italian and excellent experiences. On-site operators who are always present with all the information they need, 5 stars, very much, thank you so much for the wonderful holiday
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Emanuele Rossi on Google

Tour operator con il quale lavoro da anni, serio, affidabile, professionale e veloce. Tutto lo staff è competente, gentile e specializzato nelle varie destinazioni che il tour operator propone. La migliore scelta possibile per viaggi a medio e lungo raggio.
Tour operator with whom I have been working for years, serious, reliable, professional and fast. All the staff is competent, kind and specialized in the various destinations that the tour operator offers. The best possible choice for medium and long haul travel.
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GIADA SELLA on Google

Le prime 2 settimane di Novembre, io e il mio compagno ci siamo affidati ad Alidays per una vacanza in Thailandia, precisamente Bangkok e Phuket. Non conoscevamo questo tour operator perché solitamente andiamo in villaggi all inclusive nelle località di mare! Posso garantirvi che non abbiamo nessuna nota negativa, volato sempre con Emirates in economy (tranne il volo interno), orari e prezzi identici a quanto indicato sulla prenotazione, all'arrivo in aeroporto una persona gentile e disponibile sempre pronta ad attenderci, gli hotel ottimi sia x posizione che per servizi, Asian Trails agenzia di zona corrispondente di Alidays ci ha consegnato la lista dei tour organizzati che sono molto validi. Se siete abituati ai villaggi con animazione e cibo italiano, questi viaggi non sono al caso vostro! Ma se vi piace prendere un po di iniziativa senza rinunciare cmq alla prenotazione sicura, voli e transfer compresi, lo consigliamo vivamente anche perché in Thailandia si può visitare tranquillamente da soli e spostarsi continuamente alla ricerca di posti incantevoli... Giada e Ivan
The first 2 weeks of November, my partner and I relied on Alidays for a holiday in Thailand, specifically Bangkok and Phuket. We did not know this tour operator because we usually go to all inclusive resorts in the seaside resorts! I can guarantee you that we have no negative notes, always flown with Emirates in economy (except the domestic flight), times and prices identical to those indicated on the reservation, upon arrival at the airport a kind and available person always ready to wait for us, excellent hotels both for location and for services, Asian Trails correspondent area agency of Alidays gave us the list of organized tours that are very valid. If you are used to villages with entertainment and Italian food, these trips are not for you! But if you like to take some initiative without giving up anyway to secure booking, flights and transfers included, we highly recommend it also because in Thailand you can easily visit alone and move continuously in search of enchanting places ... Giada and Ivan
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Letizia on Google

L'agenzia ha fato da tramite al TO. Alidays ha un ampia scelta di viaggi nel mondo, non tratta (almeno fin quando abbiamo prenotato noi) viaggi sull'Europa. Non so se i tempi di risposta dilatata sono dipesi dall'agenzia o dal TO, tutto sommato non posso dire di essermi trovata male, quindi la mia esperienza è comunque positiva, dovrebbero essere solo un po' più celeri nelle risposte e nell'invio di preventivi. Graditi gli omaggi pre partenza.
The agency acted as an intermediary to the TO. Alidays has a wide choice of travels around the world, it does not (at least until we have booked) travel to Europe. I don't know if the extended response times depended on the agency or the TO, all in all I can't say that I felt bad, so my experience is still positive, they should be just a little faster in replying and sending quotes. Pre-departure gifts are welcome.
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Roman Kesseli on Google

Great agency!

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