Aias Logistica srl

Se avessi potuto avrei dato uno ZERO, ma purtroppo il minimo è una stella ! Corriere per niente professionale visto che in data 29/11/2020 viene effettuata la consegna di un pacco danneggiato che io chiaramente rifiuto perché verosimilmente anche il contenuto poteva essere danneggiato. il responsabile al telefono (in viva voce) con il driver mi assicura che avrebbe indicato che rifiutavo la consegna perché la scatola non era integra. Oggi 30/11/2020, dopo avere rifatto l'ordine per lo stesso articolo su Amazon, mi si ripropone la consegna dello stesso pacco che meno 24 ore prima avevo rifiutato. Chiamando il servizio clienti Amazon, l'operatrice effettuando una verifica, si accertava che dal responsabile in questione nulla era stato indicato di ciò che mi era stato detto. Alla luce di quanto esposto ritengo per niente professionale e per niente corretto l'evolversi dei suddetti eventi. Corriere del tutto inaffidabile !! ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- In merito al vostro commento alla mia recensione avrei qualche appunto da fare, dal momento che dalla prima consegna alla seconda sono trascorse meno di 24 ore e che ogni spedizione ha un relativo codice univoco credo poco, anzi per niente, che non sapevate che il pacco fosse lo stesso anche perché un altro pacco anch'esso danneggiato darebbe ulteriore adito al fatto che sareste recidivi in tal senso e quindi confermereste ulteriormente la poca cura che avete nei confronti dei pacchi ! Inoltre, prendere in giro il cliente dicendo telefonicamente di provvedere alla restituzione per via della scatola danneggiata quando invece oggi l'operatrice del servizio clienti Amazon ha verificato che voi non avevate fatta alcuna dichiarazione è solo sinonimo di inadempienza professionale.

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Azienda serissima…ho avuto modo di conoscere telefonicamente la signora Loredana ed il signor Alfio…uno spettacolo di persone gentilissimi e molto professionali…hanno ascoltato e risolto ogni mia esigenza…grazie veramente di cuore ad entrambi…