Affiliato Tecnocasa Tecnomed S.A.S.

3.3/5 based on 8 reviews

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Via Papa Giovanni XXIII, 7, 20060 Cassina De' Pecchi MI, Italy
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Samantha Pennella on Google

Cordialità, professionalità e competenza sono il mix di ingredienti che questi ragazzi usano per soddisfare il più possibile le esigenze del clienti. Lo staff riesce, grazie ad un ampia conoscenza del mercato immobiliare, a conciliare sempre tra domanda e offerta e a risolvere qualsiasi intoppo che si possa presentare sul percorso, risolvendo e seguendoti fino al rigito. Samantha
Friendliness, professionalism and competence are the mix of ingredients that these guys use to satisfy customers' needs as much as possible. The staff is able, thanks to a wide knowledge of the real estate market, to always reconcile supply and demand and to solve any hitch that may arise on the path, solving and following you up to the rigidity. Samantha
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Marco M on Google

Pessimo. Non scrivono mai l'indirizzo del bene da visitare, nemmeno la via, e sei obbligato sempre a chiamare giusto per capire più o meno dove si trova la casa (non proprio un dettaglio). Anche al telefono, non ti danno l'informazione, si nascondono dietro vari "mah, non so", "non posso dirlo", il tutto per obbligare il cliente a passare dall'agenzia prima di effettuare la visita, questo che l'appartamento sia a 500 metri o 2 km. Abbiamo accettato una volta, siamo arrivati in orario in agenzia, abbiamo dovuto poi aspettare 15 minuti che ci fosse un agente libero, che poi ci ha svelato di doverlo accompagnare in macchina perché lui non aveva nemmeno la patente. Il tutto, in pieno Covid, quando con i limiti imposti dalla normativa rischiavo una multa avendo un estraneo in macchina, oltre a costringermi a tenere la mascherina. Vabbé, andiamo sul posto, l'agente non ha la minima nozione della casa, non sa rispondere a nessuna domanda, deve verificare l'annuncio pure per dire quali sono le spese condominiali e ovviamente non sa che cosa ci sia dentro. Dopodiché, era un venerdì sera, siamo stati obbligati a riportarlo in agenzia perché ovviamente non poteva rientrare da solo. Per la precisione, abbiamo visitato 2 case, una a Cassina e una a Sant'Agata, ma entrambe a meno di 10 minuti dalla metro, quindi in teoria poteva organizzarsi coi trasporti. Altre 2 volte ho rinunciato a visitare un appartamento con loro perché mi imponevano di passare in agenzia per visitare case che stavano a 3 km, quindi farmi il traffico dell'ora di punta per essere a Cassina centro alle 19, trovare parcheggio, aspettare un loro agente, per arrivare alla casa da visitare alle 19h20 se tutto va bene, visitarla in 10 minuti senza avere alcuna informazione complementare e riportare l'agente indietro. Forse credono che hanno tutti tempo da perdere.
Bad. They never write the address of the property to visit, not even the street, and you are always obliged to call just to understand more or less where the house is (not really a detail). Even on the phone, they don't give you the information, they hide behind various "well, I don't know", "I can't tell", all to force the customer to go to the agency before making the visit, this is what the apartment either 500 meters or 2 km. We accepted once, we arrived at the agency on time, then we had to wait 15 minutes for a free agent to be there, who then told us that he had to drive him because he didn't even have a license. All this, in full Covid, when with the limits imposed by the legislation I risked a fine having a stranger in the car, as well as forcing myself to keep the mask. Okay, let's go to the place, the agent doesn't have the slightest notion of the house, he can't answer any questions, he has to check the announcement as well to tell what the condominium expenses are and obviously he doesn't know what's inside. After that, it was a Friday night, we were forced to take him back to the agency because obviously he couldn't go back alone. To be precise, we visited 2 houses, one in Cassina and one in Sant'Agata, but both less than 10 minutes from the metro, so in theory he could organize himself with transport. Another 2 times I gave up visiting an apartment with them because they forced me to go to the agency to visit houses that were 3 km away, so I get into rush hour traffic to be in Cassina center at 7 pm, find parking, wait for them agent, to arrive at the house to visit at 19h20 if all goes well, visit it in 10 minutes without having any additional information and bring the agent back. Maybe they think they all have time to waste.
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Laura Chiappa on Google

Mi sono trovata benissimo e ringrazio di cuore Dario Chiappa e Cristian per essere sempre stati presenti nella gestione della vendita del mio immobile. Persone davvero competenti, sempre pronti a rispondere ad ogni mia domanda. Che dire per me sono il TOP.
I had a great time and I sincerely thank Dario Chiappa and Cristian for always being present in the management of the sale of my property. Really competent people, always ready to answer all my questions. What can I say for me are the TOP.
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Ernesto Maglione on Google

Mi è stato recentemente segnalato che avete pubblicato sui vostri siti foto, planimetrie e descrizioni del mio villino per porlo in vendita senza mia autorizzazione. Come già detto in modo chiaro ed inequivocabile al vostro collaboratore che mi ha chiamato telefonicamente qualche tempo fà, non sono interessato a sottoscrivere con voi alcun documento relativo alla vendita del mio immobile. Un contratto di vendita con mandato in esclusiva è già stato sottoscritto con l’agenzia Eurocasa di Cassina de' Pecchi . Pertanto vi invito a recedere sollecitamente da qualsiasi azione di vendita ed a rimuovere dai vostri canali pubblicitari qualsiasi foto e/o materiale relativo al mio villino. Sono inoltre sorpreso dal vedere sui vostri siti foto della mia villa, visto che non ho mai ricevuto richiesta, né si è presentato vostro incaricato, né tantomeno ho autorizzato l'effettuazione di alcun servizio fotografico. Copia di detta comunicazione viene inviata anche all'agenzia Eurocasa per correttezza e conoscenza, la quale provvederà ad effettuare tutte le azioni che riterrà più opportune a difesa dei propri contratti, del proprio lavoro, e dei propri clienti. Distinti saluti. Ing. Maglione Ernesto Luigi
It was recently reported to me that you have posted photos, floor plans and descriptions of my cottage on your websites for sale without my authorization. As already stated clearly and unequivocally to your collaborator who called me by phone some time ago, I am not interested in signing any documents relating to the sale of my property with you. A sales contract with an exclusive mandate has already been signed with the Eurocasa agency in Cassina de 'Pecchi. Therefore, I invite you to promptly withdraw from any sales action and to remove any photos and / or material relating to my cottage from your advertising channels. I am also surprised to see photos of my villa on your sites, since I have never received a request, nor has your representative presented himself, nor have I authorized the carrying out of any photo shoot. A copy of this communication is also sent to the Eurocasa agency for correctness and knowledge, which will carry out all the actions it deems most appropriate in defense of its contracts, its work, and its customers. Yours sincerely. Ing. Sweater Ernesto Luigi
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George Thorp on Google

Egregi Signori , Noto , con dispiacere , che avete pubblicato sui vostri siti foto e descrizioni della mia villa per porlo in vendita senza la mia autorizzazione . Questo comportamento non professionale vostra mi stupisce , perché pensavo che la vostra agenzia immobiliare era una struttura di ottima qualità e una delle prime nella nostra zona . Visto che non ho mai sottoscritto un mandato di vendita con la vostra agenzia , vi chiedo di rimuovere dai vostri canali pubblicitari qualsiasi foto e/o materiale relativa alla mia villa . Vi informo che un contratto di vendita con mandato in esclusiva e già in atto con l’agenzia Eurocasa di Cassina De Pecchi, che ci legge in copia . Vi faccio questa domanda per rispettare il contratto fra me e l’agenzia Eurocasa , i clienti potenziali che stanno cercando casa in zona , e l’etica della vostra professione . Distinti saluti , George Thorp, Via Urano 4 , Cassina De Pecchi.
Dear Sirs , I note, with regret, that you have published photos and descriptions of my villa on your websites for sale without my authorization. This unprofessional behavior of yours amazes me, because I thought that your real estate agency was a very good quality property and one of the first in our area. Since I have never signed a sales mandate with your agency, I ask you to remove any photos and / or material relating to my villa from your advertising channels. I inform you that a sales contract with an exclusive mandate is already in place with the Eurocasa agency in Cassina De Pecchi, which reads us in copy. I ask you this question to respect the contract between me and the Eurocasa agency, potential customers who are looking for a home in the area, and the ethics of your profession. Best regards , George Thorp, Via Urano 4, Cassina De Pecchi.
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Simona Ugolini on Google

Maleducati. Impreparati. 1: fate pulire l ufficio. È sporco. 2,: quando un cliente entra lo si fa accomodare, seduto e ci si rivolge dando del lei. 3: istruite chi fa visitare gli appartamenti. Perché il ragazzo che mi ha accompagnata non sapeva neanche accendere le luci! E nessuno dei requisiti da me richiesto per l acquisto dell appartamento è stato preso in considerazione. Cari ragazzi siete abituati a pesare le persone dall apparenza. Sbagliato. Ricordate giulia Roberts in pretty woman quando va a fare schopping???..... ecco. Mai fermarsi all apparenza.
Rude. Unprepared. 1: have the office cleaned. It's dirty. 2: when a customer enters, he is made to sit down, and is addressed to us giving the lei. 3: educate those who visit the apartments. Because the boy who accompanied me didn't even know how to turn on the lights! And none of the requirements I asked for for the purchase of the apartment have been taken into consideration. Dear guys, you are used to weighing people by appearance. Mistaken. Remember giulia Roberts in pretty woman when she goes shopping ??? ..... here. Never stop at appearance.
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Daniele Bonante on Google

Peccato non si possa inserire un punteggio inferiore ad una stella. Abbiamo avuto tre occasioni di contatto con questa agenzia e sono state un crescendo di comportamenti a dir poco deprecabili. Partendo dal presupposto che si viene "costretti" a fare un passaggio dalla sede dell'agenzia (impossibile trovare posto per l'auto) prima di essere portati a visionare l'immobile. La prima soluzione visionata (nell'annuncio definita "perfetta") era totalmente da ristrutturare, con una serie di differenze tra quanto indicato nell'annuncio e quanto visibile. Vabbé, ho pensato, è il loro mestiere vendere... Nel secondo caso, per un immobile per cui ci era stato fornito come primo giorno utile di visione il 17 febbraio (prima non era possibile per impegni della proprietà, e ci era stato inoltre assicurato che fosse il primo giorno a disposizione dei clienti), un loro agente ci contatta nella mattinata del 17 febbraio stesso dicendo di aver ritirato l'offerta di una persona che aveva visitato la casa il giorno precedente. Alla mia richiesta di visionare ugualmente la casa, in quanto avremmo potuto comunque valutare di sottoporre un'offerta non vincolata ad un mutuo, mi è stato risposto "noi siamo un'agenzia seria, non facciamo queste cose". Nel terzo caso, avevamo fissato un appuntamento per un altro immobile (anche in questo caso, primo giorno disponibile) e siamo stati contattati poco prima per comunicarci che un cliente che ha visitato la casa alle 14/14.30 "non ricordo" (parole dell'agente) ha presentato un'offerta. Alla mia domanda su come fosse possibile questa cosa, mi è stato candidamente risposto che i primi appuntamenti vengono fissati con clienti fidelizzati. Come un cliente in cerca di casa diventa fidelizzato? Vergogna!
Too bad you can't enter a score lower than one star. We have had three occasions of contact with this agency and they have been a crescendo of behavior that is nothing short of deplorable. Starting from the assumption that you are "forced" to make a passage from the office of the agency (it is impossible to find a place for the car) before being taken to view the property. The first solution viewed (in the advertisement defined as "perfect") was totally to be restored, with a series of differences between what is indicated in the advertisement and what is visible. Oh well, I thought, it's their job to sell ... In the second case, for a property for which we had been provided as the first day of viewing on February 17 (previously this was not possible due to commitments of the property, and we were also assured that it was the first day available to customers), a their agent contacted us in the morning of February 17th saying that he had withdrawn the offer of a person who had visited the house the previous day. At my request to view the house anyway, as we could still have considered submitting an offer not tied to a mortgage, I was replied "we are a serious agency, we do not do these things". In the third case, we had made an appointment for another property (also in this case, the first day available) and we were contacted shortly before to inform us that a customer who visited the house at 14 / 14.30 "I don't remember" (words of the agent) has submitted an offer. To my question about how this thing was possible, I was candidly answered that the first appointments are fixed with loyal customers. How does a customer looking for a home become loyal? Shame!
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Elena Ponghellini on Google

Abbiamo purtroppo avuto contatti con questa agenzia immobiliare per la ricerca di una casa, e l'esperienza è stata pessima. Per ben due volte ci hanno annullato l'appuntamento di visione di un immobile per "offerta ricevuta da precedente potenziale acquirente". Peccato che i nostri appuntamenti fossero stati fissati - a detta loro - il primo giorno disponibile del venditore. Alle nostre rimostranze, ci hanno risposto che l'ordine con cui fanno visionare gli immobili dipende da quanto è fidelizzato il cliente - su che base uno diventa cliente fidelizzato mentre cerca casa??? Complimenti per la (scarsissima) professionalità.
Unfortunately, we had contact with this real estate agency to search for a house, and the experience was very bad. Twice we have canceled the appointment to see a property for "offer received from previous potential buyer". Too bad our appointments were set - according to them - on the seller's first available day. To our complaints, they replied that the order in which they view the properties depends on how loyal the customer is - on what basis does one become a loyal customer while looking for a home ??? Congratulations on the (very poor) professionalism.

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