Adap Italia Rent a car - Noleggio auto moto e furgoni

Pessimo servizio, non ho avuto la possibilità di raggiungerli con nessun messo pubblico, non mi hanno aiutato proponendo una soluzione alternativa ma mi è stata comunque trattenuto l'intero ancitipo. Consiglio a tutti Stella Rent che sono stati estremamente disponibili.

Da denucia, la macchina affittata presentava una serie di anomalie tali da non poter viaggiare, assenza di cinture di sicurezza, il bagagliaio danneggiato che non si apriva, chiusura centralizzata non funzionante rendendo impossibile la chiusura della macchina, perdite di liquido del condizionatore con conseguente allagamento del mezzo, alla richiesta di cambiare il mezzo ci è stato detto gentilmente di riconsegnare l'auto e di "attaccarci " perché "li da loro si fa così". Per il prezzo pagato si faceva prima a comprarla una macchina così. Per la vostra incolumità andate altrove.

Assolutamente PESSIMO. 9 giorni con un' auto in pessimo stato: chiusura centralizzata non funzionante, acqua climatizzatore che ogni volta che si voltava a sinistra perdeva acqua a lato passeggero allagando il tappetino, bagagliaio difettoso, contenitore per tergicristalli con buco, spie varie accese ( tra cui l' ABS ). Il giorno stesso abbiamo contattato per mostrare il problema e la risposta è stata di riportare l'auto e che ci avrebbero restituito i soldi e che ci saremmo dovuti arrangiare per trovare un altra auto. Personale Scorsese, poco educato sia all andata che al rientro... Da DENUNCIA E SUPER SCONSIGLIATO. !!!

Racconterò la nostra esperienza da un punto di vista oggettivo. Abbiamo noleggiato un'auto a 340€ dal 28/08 al 7/09 compreso di un servizio areoportuale (40€) all'andata e un passaggio gratuito alla stazione ferroviaria di Alcamo al ritorno (che dista dalla sede di Adap car 8km) -piccola nota, il ragazzo che ci ha accompagnati è gentilissimo-. Il limite giornaliero è 150km. Consegnata con 2 tacche di benzina e da restituire con altrettanta. Lo stato della macchina (Renault Twingo modello vecchio con 138 mila kilometri) è in linea con il prezzo, non manutenzionata, con diversi difetti, botte e difficoltà nel cambio marcia. Il 2 settembre sera facciamo il pieno per un totale di 60€. Il 3 settembre partiamo da Castellammare del Golfo in direzione Sciacca, la quinta marcia non resta e l'auto continua ad andare in folle. Rimaniamo in quarta andando più piano ma dal cofano inizia a sentirsi un rumore metallico e persistente (molto probabilmente la frizione). Fermati a Castelvetrano chiamiamo l'agenzia di noleggio e dopo aver insistito sul fatto di non voler aspettare per recarci a fare il cambio auto, hanno accettato di incontrarci fuori dall'orario di apertura. Facciamo quindi 44km a 50 all'ora. Ci hanno consegnato una macchina di livello superiore, ovvero una polo. Gentilezza che tuttavia a noi non interessava. Abbiamo fatto presente infatti che avevamo appena fatto il pieno, e che la macchina consegnata non aveva molta benzina. Il signor Piero (o Pietro, non ricordo) insiste sul fatto che ci stanno facendo un favore, che la macchina consegnata aveva 1/4 di serbatoio e di riportarla in riserva per venirci incontro. Dopo 10 minuti dalla partenza eravamo in riserva, e abbiamo ripercorso altri 44km (e sprecato altra benzina) Alla riconsegna dell'auto abbiamo fatto notare questa ingiustizia ma non c'è stato verso di riuscire ad ottenere il rimborso del carburante. Totale soldi mangiati: più di 50€ (e la gentilezza della macchina più confortevole si annulla col fatto che possono benissimo utilizzare quei soldi per un servizio areoportuale di qualcun altro) Tempo perso: 3/4 ore (saltato quindi un intero pomeriggio di una vacanza da 10g) Io ho fatto la cortesia di essere oggettiva nella recensione ma sento di voler abbassare la media delle stelle mettendone solo una.

Servizio pessimo. Una settimana con una multipla priva di lenti base: chiusura centralizzata non funzionante, acqua climatizzatore che esce a lago lato passeggero, bagagliaio difettoso, contenitore per tergicristalli con buco, spie varie. Personale scortese. Fatta presente parte della situazione ci è stato riferito di riportare la macchina e arrangiarci. Stessa cosa al rientro. Sconsigliato pienamente

Peggior autonoleggio di sempre. Mi è stato detto che l'auto mi sarebbe stata consegnata in aeroporto (facendomi anche pagare di più) per poi non ricevere questo servizio. A fine viaggio ci siamo trovati in difficoltà in quanto avevamo bisogno dell'auto a Palermo, ma non potevamo riconsegnarla lì come da accordo. Personale scortese che non ha voluto trovare nessun punto d'incontro e che mi ha chiuso il telefono in faccia un paio di volte, e hanno anche smesso di rispondermi alle mail. Al ritorno abbiamo deciso di non usufruire del servizio transfer (in quanto non era quello da noi richiesto) e non hanno voluto restituirci i soldi di questo servizio, nonostante non fossero nemmeno segnalati nel contratto, come dicevano loro. Non lo consiglio a nessuno, meglio spendere qualcosa in più per noleggiare un'auto in aeroporto che risparmiare ed essere presi in giro.

HORRIBLE SERVICE. NOBODY PICKS UP THE PHONE. RUDE PEOPLE. I received a car which stutters continuously, where the coolant ran out after two days - and they let me pay it myself, they did not intend to help me. For most of the positive reviews it shows that they one have one review, which looks a lot like fraud. These people are CAR MAFFIA. DO NOT RENT WITH THESE PEOPLE!!!!!!

Rented a scooter for two days, and would absolutely recommend this company! Very nice staff, brilliant service and good prices - an overall great experience. Owner was very trustworthy, cooperative and service oriented. Would absolutely rent from them again!