A.R.N.A.S. Ospedali Civico Di Cristina Benfratelli

Bruttissima esperienza al reparto oculistica sono andato ieri mattina domenica 8 agosto 2021 per togliermi una scheggia da un occhio. Fanno l intervento torno a casa e la scheggia e ancora li torno di pomeriggio e intervengono una seconda volta. Mi bendano sta mattina mi guardo allo specchio e la scheggia è ancora la dottoressa di un arroganza senza confini Sandra carità iscrizione ordine medico n 4045 . dovrebbe cambiare mestiere.sto valutando una denuncia

Il periodo Covid indubbiamente è stato un momento di alta tensione, che ci ha obbligati a stare lontani dai nostri cari quando questi si inoltravano nel percorso terapeutico previsto dai nostri ospedali. Tuttavia, ad oggi, ancora le strutture risentono fortemente di ciò, con un'inadeguatezza organizzativa a dir poco scandalosa: mia nonna è entrata in struttura il giorno 11/06, con tutti i suoi acciacchi e patologie che tuttavia non l'avevano mai abbattuta, nemmeno quando a queste si era aggiunto il Covid mesi prima. Entra per un'emergenza legata ad un femore che ahimè si era rotta cadendo, e che sarebbe dovuto essere operato entro due giorni (come disposto dalle norme sanitarie in merito e dal buon senso, qualora se ne fosse dotati). Invece cosa accade? Si attende: dopo due giorni era in lista d'attesa ma, all'ultimo momento, veniamo informati che è stata scalzata da casi più urgenti e, seppur la domanda del come possano esserci casi più urgenti di uno ritenuto già urgente ci rimpallasse in testa, abbiamo accettato e rimandato. Dopo ulteriori 4 giorni ci ripresentiamo per la nuova data e, giunti in loco, veniamo avvertiti che "l'aria condizionata è malfunzionante, non si può operare". Ora, capisco sicuramente che sia una componente per la salubrità dei medici e lo stato dei pazienti, ma davvero non ve ne era una funzionante in una qualsiasi sala operatoria? E davvero questo, giusto appunto, si verificava sempre in prossimità dell'operazione? Nulla da fare, si rimanda nuovamente. Arriviamo al giorno più brutto, il più nefasto: il 24/06, l'ennesima operazione fissata per la mattina presto. Veniamo contattati alle 6 del mattino con la richiesta di presentarsi in loco per l'aggravarsi della mia cara nonna che, a quanto pare, in una notte dallo stato vigile di martedì (visto mediante chiamata whatshapp con video, per la terza volta) si è ritrovata in stato comatoso. Nulla da fare, questo quelo che viene detto dai medici, che ci permettono finalmente di visitarla e di portarla a casa (come, adesso possiamo entrare e nei 14 giorni precedenti lei era prigioniera? Ed il Covid, quel giorno era in vacanza?). Ovviamente anche quel momento condito da una sana disumanità del personale che, vedendoci trascinare praticamente la salma di nonna in una lenzuolo bianco, ci intima "il lenzuolo è dell'ospedale, non potete portarlo fuori". Alla richiesta di cauzione da parte nostra per poi riportarglielo battibeccano, ci intimano che quella è loro proprietà, sempre davanti al corpo di mia nonna, totalmente debilitato e irriconoscibile, condito da ematomi e disidratazione dovuto ad una canula che non centrava miniamamente la vena e che aveva irrorato tutta la lettiga, privandola anche dei liquidi. Nonna torna a casa, ma alle 17 del 24/06 ci lascia, e spero che almeno questo, almeno quell'utlimo atto, lo abbia fatto in pace, sapendo di non essere più in un lager, ma a casa propria. Se ci si era resi conto prima ancora della programmazione dell'operazione che per lei non ci fosse speranza, perchè torturarla? Perchè abbandonarla lì, senza tenerla in attenzione? Perchè mai non domandare ai familiari se questa soffrisse di patologie seppur noi avessimo fatto presenta la sua predisposizione all'ipoglicemia? Nonna, ma quanto avrai sofferto per le loro disattenzioni?

L'eccellenza che non c'è. Cominciamo dal personale all'ingresso del padiglione: sgarbato nei modi e poco attento. Pessima esperienza al reparto di terapia del dolore, definito una piccola eccellenza palermitana. Mi viene misurata la temperatura e ne riscontrano 4 diverse. Uno dei dottori, fa la considerazione, ad alta voce, che prima di uscire da casa, bisogna misurare la temperatura. Non so con chi sia abituato ad interfacciarsi, ma prima di recarmi a visite ambulatoriali, misuro la febbre. Uscite infelici, che in ambito di comunicazione, dovrebbero essere evitate. Si poteva recuperare un semplice termometro, senza farmi passare per l'untrice della situazione. Faccio presente che la mia patologia mi porta ad avere sbalzi di temperatura, e anche qui, uscite poco infelici. Decido comunque di fare il tampone, non presso la loro struttura, o in reparto, ma vengo invitata a farlo fuori. Ovviamente risulta negativo e la temperatura è di 36.4. Mi fanno la cortesia di fissarmi una seconda visita, alle 8:30, e questa mattina, il medico che mi segue non si presenta, e non si premura di farmi avvisare. Attendo almeno 2 ore, mi viene detto che il medico ha commesso l'errore. Se non avessi sollecitato e minacciato di rivolgermi al tribunale del malato, sarei rimasta fino a fine turni. Totalmente abbandonata. Misuriamo nuovamente la temperatura, e nuovamente siamo sui 37.6. Misuro la febbre col termometro che ho portato da casa, e segna 36.1. Cercano di calmarmi, perché sono al punto di piangere dal nervoso, e rimisurano: miracolosamente scende a 36.5. "Cerchi di capire, a destra, a sinistra." Ma il paziente, si sforza mai di comprenderlo qualcunono? Troppe chiacchiere, sono una persona invalida e la mia salute risente di questi sbalzi di umore. Vengo fatta accomodare dal responsabile di reparto, e trattata con un'indifferenza e un gelo inqualificabile. Non si premura, nonostante occupi quel ruolo, di scusarsi per non aver fatto un tampone in loco, per la mancanza del collega che lavora con lui. Si limita ad osservare i miei referti, anche la nuova rx: devo essere io a chiedere se ci sono peggioramenti e chiedere delucidazioni che aperto da mesi. Mi chiede cosa c'eravamo detti col collega. Riporto quanto detto, ma non so se, oltre i cannabinoidi, avesse altre opzioni. Si limita a fare la prescrizione e in 10 minuti sono stata liquidata. Quattro anni fa, sono stata in cura con questa stessa persona, che, per uno screzio avuto, frutto di un malinteso, oggi, mi ha trattato da invisibile. Inoltre, ha palesemente visto che il mio deficit all'arto è rimasto permanente e ho subito un grosso intervento chirurgico. Non so con quale criterio si parli di eccellenza, io non metterò più piede in reparto e mi rivolgerò ad altre sedi. I pazienti non si trattano in questo modo, senza un briciolo di cura, rispetto e attenzione. Poi ci si stupisce che si decida per cure al dì fuori dell'isola. Non tornavo da anni, e sono uscita in lacrime dal nervoso e avvilimento. Questo, non dovrebbe mai accadere.

Appuntamento alle 8 ed entra alle ore 11:57 si scherza con le persone ? .. tra l'orario tra le persone che vengono RISPETTANDO gli orari dati e loro. L'orario non importante !... allora che orari date ? Non è date e sappiate che le persone non sono animali, ci sono i modi x poter parlare senza aggitazione xké le preoccupazione che avete non bisogna trasportarli nell'ambito ospedaliero ci vuole competenza anche qui e siate puntuali xké ci sono persone che soffrono di patologie varie e non possono stare ad aspettare le vostre chichierate , xké come ho detto prima non sono animali . ( Fate in modo che siano le vostre famiglie più care).padiglione 17 C del civico di palermo..

Il servizio di prenotazione Cup online servizio inesistente .il personale è insufficiente? Lo aumentate , controllate il carico di lavoro che ha . Non ci riuscite? Eliminate il servizio online che è più corretto che fare figurare che c'è. Servizi degni di un paese quarto mondo.

Terapia del dolore gestione indegna: appuntamenti con attese di 2-3 ore. Il Dr. Strano in sala operatoria con i pazienti prenotati che attendono in sala senza sapere quando verranno visitati. Risposta dell’ infermiera: “ah, pensava di finire prima”. Una vergogna, se avete le opportunità andate privatamente.

Very good

If I could give them a zero Star I would, the hygiene is horrifying and they killed my dad that went in for a simple gall bladder removal surgery!! After surgery we kept telling them he was extremely tired and sleepy but they kept saying it was the anesthesia. No it was the infection they gave him with the botched surgery!!! We finally took him in when he was falling asleep & stated he wasn't well & then they realized his infection they gave had spread, he died yesterday, (a week later). There needs to be more hygiene and care!