Rifugio Enpa
4.3/5
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based on 8 reviews
Contact Rifugio Enpa
Address : | Via Fossa, 5, 31050 Ponzano TV, Italy |
Phone : | 📞 +989 |
Postal code : | 64010 |
Website : | http://www.enpatreviso.it/ |
Categories : | |
City : | Ponzano |
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Stefania Michieli on Google
★ ★ ★ ★ ★ Avendo da poco perso un cane, ho visitato il vostro rifugio con mia figlia con l'intento di adottare una cucciola. La volontaria che ci ha accolto è stata molto gentile e professionale, ci ha presentato i diversi cani, inseriti in un ambiente ben organizzato ed era straordinario come conoscesse bene la storia di ognuno di loro! Forse un po' di rigidità iniziale ( moduli da compilare con molte domande, obbligo di sterilizzazione, ecc..) ma a posteriori mi sono resa conto che adottare un cane comporta un gran impegno e responsabilità, è una scelta da fare con consapevolezza. L'obbiettivo dell'ente è far sì che il cane trovi nella nuova famiglia attenzione e stabilità. Ho apprezzato molto la gentilezza e la premura delle vontarie ed educatrici, pronte a dare utili consigli e offrire la massima disponibilità anche nel post-adozione.
La cagnolina scelta è bellissima e si è inserita bene nella famiglia. È una gioia! Un grande grazie davvero per il servizio che prestate con tante passione.
Having recently lost a dog, I visited your shelter with my daughter with the intention of adopting a puppy. The volunteer who welcomed us was very kind and professional, she introduced us to the different dogs, placed in a well-organized environment and it was extraordinary how well she knew the history of each of them! Perhaps a little initial rigidity (forms to be filled in with many questions, sterilization obligation, etc. ..) but in retrospect I realized that adopting a dog involves a great deal of commitment and responsibility, it is a choice to be made with awareness. The goal of the institution is to ensure that the dog finds attention and stability in the new family. I really appreciated the kindness and concern of the various and educators, ready to give useful advice and offer maximum availability even in the post-adoption period.
The chosen dog is beautiful and has integrated well into the family. It is a joy! A big thank you very much for the service you provide with so much passion.
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Giulia Zorzi on Google
★ ★ ★ ★ ★ Rifugio tenuto come un piccolo hotel a 5 stelle, cani scodinzolanti e felici, educatori a disposizione e volontari con grande esperienza che sanno accompagnare durante tutto il percorso di adozione. Credo che le domande specifiche che fanno siano molto semplici per famiglie che tengono bene il cane, al contrario diventano motivo di frustrazione come leggo da alcuni commenti per chi invece non tiene il cane come un membro della famiglia. Bravo ENPA!
Shelter kept like a small 5-star hotel, wagging and happy dogs, educators available and highly experienced volunteers who know how to accompany you throughout the adoption process. I think the specific questions they ask are very simple for families who keep the dog well, on the contrary they become a source of frustration as I read from some comments for those who do not keep the dog as a family member. Bravo ENPA!
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Piero Guarnera on Google
★ ★ ★ ★ ★ Vorrei ringraziare i Volontari di questa struttura, per la gentilezza e la professionalità. Ho adottato una cagnolina meravigliosa che aveva sofferto molto per il suo passato difficile. Devo dire che mi è stato consigliato il cane giusto per me! Ringrazio tanto i volontari e gli educatori, perché mi sono sentito accompagnato in questa meravigliosa esperienza.
I would like to thank the Volunteers of this structure, for their kindness and professionalism. I adopted a wonderful dog who had suffered a lot from her difficult past. I must say that the right dog for me was recommended! I thank the volunteers and educators so much, because I felt accompanied in this wonderful experience.
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Stephan Devescovi on Google
★ ★ ★ ★ ★ Il Rifugio si presenta pulito e curato. I cani sono seguiti dai Volontari molto organizzati e preparati. Gli affidi dei cani, come è giusto che sia, sono preceduti dalla compilazione di un modulo di preaffido per valutare al meglio l'abbinamento tra cane e adottante. I Volontari hanno a cuore sopratutto il benessere del cane e per questo è giusto che la famiglia sia quella più adatta.
The Refuge is clean and well-kept. The dogs are followed by very organized and prepared volunteers. The custody of dogs, as it should be, is preceded by the completion of a pre-custody form to better evaluate the combination between dog and adopter. Volunteers care above all for the well-being of the dog and for this reason it is right that the family is the most suitable one.
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CLARA GAION on Google
★ ★ ★ ★ ★ Grande lavoro da parte dei Volontari che gestiscono il rifugio che si presenta molto pulito e curato. Molto professionali e preparati. I cani sono tenuti molto bene sia dal punto di vista veterinario che dal punto di vista sociale. L'adozione segue una sua precisa trafila come è giusto che sia.
Great work by the Volunteers who manage the refuge which is very clean and well-kept. Very professional and prepared. Dogs are kept very well both from a veterinarian and a social point of view. The adoption follows a precise procedure as it should be.
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Lucia Marchetto on Google
★ ★ ★ ★ ★ 1000 caratteri non bastano per descrivere al meglio ciò che è accaduto. Posso solo dire che ci è stato affidato Aston come cane in salute visitato da veterinario poco prima. Dal nostro veterinario è sorto che era sottopeso, era intollerante all'alimentazione data in canile che gli ha portato la dermatite e con la giardia. Chiediamo aiuto per dei problemi col cane e viene Marta, dicendo che erano normali al 90% dei casi, risolvibile in qualche lezione. In quella sede lei fa un paragone tra l'adozione di un cane e di un bambino, tema personale e delicato a un membro di famiglia che a seguito con lei fa una discussione. La cosa si risolve e ci accordiamo x una sua chiamata (mai avvenuta)x prox incontri. 27/1 suonano 2 volontarie (Giulia e Isabella) dicendo che volevano salire e parlare. Agganciano il guinzaglio senza che lo notassi e mi dicono che Aston sarebbe andato in canile x un periodo x controlli comportamentali il gg seguente . In 2 min se ne vanno. 28/1 la visita non è stata fatta dice Isabella. 30/1 Giulia chiama per dire che la visita fatta il 28/1 ha portato come risultato ambiente non idoneo, cosa non vera. Poca trasparenza, non professionalità. Questo non è volere il bene del cane, questo rifugio dovrebbe essere gestito da persone diverse. Allego foto del cane e dell'ambiente non idoneo
Edit: con parlare intende ignorarci ripetutamente, dandoci motivazioni che cambiano in base alla giornata e che vanno in contrasto tra loto?
1000 characters are not enough to best describe what happened. I can only say that Aston was entrusted to us as a healthy dog visited by a veterinarian shortly before. From our vet it emerged that he was underweight, he was intolerant to the diet given in the kennel which led to dermatitis and giardia. We ask for help for problems with the dog and Marta comes, saying that they were normal in 90% of cases, which can be solved in a few lessons. In that session she makes a comparison between the adoption of a dog and a child, a personal and delicate issue for a family member who later has a discussion with her. The thing is resolved and we agree x a call (never occurred) x next meetings. 27/1 play 2 volunteers (Giulia and Isabella) saying they wanted to go up and talk. They hook the leash without my noticing it and tell me that Aston would have gone to the kennel for a period x behavioral checks the following day. In 2 min they go away. 1/28 the visit was not made, says Isabella. 1/30 Giulia calls to say that the visit made on 1/28 resulted in an unsuitable environment, which is not true. Little transparency, not professionalism. This is not wanting the good of the dog, this shelter should be run by different people. I attach photos of the dog and the unsuitable environment
Edit: by speaking you mean ignoring us repeatedly, giving us reasons that change according to the day and that go in contrast with each other?
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Luca Pizzolato on Google
★ ★ ★ ★ ★ B R A V I S S I M I ! ! !
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Marco Bazz on Google
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