Nursing Home Villa Igea

Voto medio 5.0 Competenza 5.0 Assistenza 5.0 Pulizia 5.0 Servizi 5.0 Laparoplastica - Dott. Tomassetti Piero Con questa mia recensione, vorrei soffermare l'attenzione sulla Casa di cura Villa Igea di Ancona. il 6 dicembre 2021 ho subìto un intervento addominale di Laparoplastica per un grosso Laparocele, nel reparto di Chirurgia diretto dal Dott. Piero Tomassetti. Premetto che mi sono rivolta a Villa Igea perché, dopo una precedente visita, estremamente negativa, effettuata da un "luminare"(così dicono di lui) c/o un'altra struttura di Ancona, cercavo un chirurgo che potesse aiutarmi e mi è stato proposto lui. Vista l'esperienza precedente, dove il professore non mi ha praticamente guardato in faccia, nonostante fosse anche una visita a pagamento, visitandomi contemporaneamente ad un altro paziente che era nella stanza attigua e senza risolvermi il problema, sono arrivata il giorno della visita a Villa Igea, agguerrita e pronta a farmi rispettare, cosa che non ero riuscita a fare nell'altra struttura. Invece, appena entrata, sono stata accolta dal Dott. Tomassetti con un sorriso ed un "prego cara" ed ho trovato una persona capace di ascoltare, capace di metterti a tuo agio e di farti stare tranquilla nonostante tutte le paure e le preoccupazioni che si possono avere in questi casi, individuando immediatamente il problema poi confermato dagli accertamenti. Mi sono trovata molto bene in tutte le successive fasi necessarie, a partire dal Personale amministrativo, alla Radiologia dove ci sono degli Operatori di una gentilezza estrema, per poi passare a tutto il personale del reparto, dalle Signore delle pulizie alle Infermiere/i di ogni grado, all'Anestesista, fino ad arrivare al Chirurgo ed a tutta la sua equipe. Sono stata ricoverata 4 giorni ed ho visto per tutto il tempo solo sorrisi, professionalità e persone pronte ad aiutarti in ogni momento, di giorno e di notte. Il mio particolare ringraziamento va al Dott. PIERO TOMASSETTI che, oltre ad essere un ottimo e serio professionista, non lesina sorrisi oltre a competenza e disponibilità, dal primo incontro fino alle ultime medicazioni post operatorie e questo è quello che più serve a chiunque si trovi in situazioni di bisogno e di paura. Grazie veramente di cuore! Roberta Pierangeli Patologia trattata: Laparocele.

Reparto ortopedia, al di là delle indiscusse capacità dei medici, un plauso va rivolto al personale infermieristico, capace, tempestivo, sempre cordiale e disponibile, per quanto concerne il servizio mensa ci sono ampi spazi di miglioramento, come il riordino dopo la colazione mai puntuale. Alla dimissione mi prescrivono una visita di controllo dopo 40 gg ma non vi è posto. Ho fastidiosi punti di sutura interni che che mi fuoriescono e non so a chi rivolgermi, impossibile parlare con un operatore. Fortunatamente ho incontrato due persone disponibili, il dr Ramazzotti e la dottoressa Sgolacchia. Veramente in gamba, Grazie

Una diagnostica che da protocollo ministeriale dovrebbe essere eseguita con sedazione mi è stata praticata senza anestesia, e senza avvertirmi che sarebbe stato estremamente doloroso. Sono tornata per un intervento in day hospital, eseguito sì, in sedazione, ma con dolori post operatori insopportatbili a causa della tardiva e troppo blanda somministrazione dell'antidolorifico. Inqualificabile l'infermiere che si è permesso di dirmi "non esagerare" perché non riuscivo a muovermi per il dolore.

Purtroppo questa struttura così rinomata mi ha lasciato l' amaro in bocca. Parto con il parlare della reception: telefonicamente, entrambe le volte che ho chiamato, mi hanno risposto in maniera sgarbata e non hanno neanche colmato i miei dubbi. L' attesa per la visita oculistica è stata molto lunga ma su questo tralascio, in quanto è normale avere ritardi et simili. Quello che però non posso tralasciare, è la grande scortesia e la poca perizia della dott.ssa durante la visita. Spero sia stata una giornata no, e che non sia una consuetudine trattare così i pazienti.

Lasciate ogni speranza voi che cercate di prendere un appuntamento per telefono ... Minimo dieci minuti di attesa, per poi sentirsi dire di richiamare nel pomeriggio! ? ? Da 1 stella passo a 5 e vi aggiorno Rifatto tentativo il giorno dopo, hanno risposto subito, centralinista gentilissima, effettuata prenotazione per SSN nel giro di pochissimi giorni. Tenete presente che se avete già prenotato in altre strutture ospedaliere con il SSN dovrete disdire la prenotazione già fatta, altrimenti non sarà possibile effettuare l'esame prenotato presso la clinica (programmi di prenotazione sono integrati). Una volta arrivati in struttura i tempi di attesa sono stati minimi.

Operato di Holep dal Dr. Angelo Cafarelli Primario della Divisione Urologia. Era il mio primo intervento chirurgico ed ero molto teso e preoccupato. Devo ringraziare tutto il personale, gli infermieri e i medici per l' empatia, la professionalità e la cura con cui mi hanno seguito. Un grazie particolare agli infermieri della sala-preparatoria, all' anestesista e al Dr. Cafarelli. Durante l' intervento, in cui non ho avvertito il minimo dolore, è stato indotto un piacevole sonno. Il risveglio è stato naturale e la notte è trascorsa tranquillamente senza particolari fastidi. La mia esperienza è stata più che positiva. Consiglio a chi nè avesse necessità di rivolgersi a questa struttura, nello specifico al Dr. Cafarelli e alla sue equipe.

Essere in lista per un tampone programmato da Villa Serena arrivare, non trovare nessun parcheggio e lasciare l'auto in un parcheggio privato nella speranza di non dare fastidio a nessuno. Entrare in clinica e trovare una disorganizzazione disarmante in cui non si riesce in alcun modo ad avere il distanziamento come da normativa, il personale impiegato nervoso e che cambia in corso d'opera la modalità di ingresso ( prima in ordine di arrivo e poi per nome, ciao privacy) non si augura. Siamo pazienti e, giustamente, mettono alla prova la pazienza. Chissà...... entro la giornata dovremmo riuscire ad essere tutti " tamponati"

Premetto che vengo dalla lontana Bergamo. Ed ho avuto il piacere di conoscere e vivere una sruttura molto pulita,reparti ordinati e personale professionale, delizioso e coordinato. Prericovero realizzato per bene e in tempi celeri. Il Chirurgo che mi segue nelle cure,ha fatto un'ottima scelta,come d'altronde svolge il suo lavoro. Ricovero in orario concordato e rispettato,accoglienza e cura per il paziente, realizzato con molto amore,gentilezza e coordinamento a prescindere dalle fasce d'età del personale e dal ruolo ricoperto. La mia permanenza di 3 giorni,dopo un'intervento chirurgico,li ho vissuti con molta serenità. Grazie a tutti per rendere una cura fisica,più potenziale,capace di mantenere curata l'anima di noi esseri umani. Prosperità a voi. Cordialmente