Klik Network

Un grazie pubblico a KLIK. Penso che nessun altro alle undici di sera di un venerdì ti aiuta a riconfigurare dei router perché quelli prevenenti sono saltati dopo un black out. Sono la Mercedes delle connettività. E quando hai un problema ti rispondono degli ingegneri competenti e non un call center estero. Meritano tutta la reputazione di cui si legge in giro. Continuate cosi.

sono rientrato in ITA dopo 15 anni fuori (US), e tra le cose che dovevo decidere è la connessione broadband di casa. Per il momento vivo a Milano, zona Isola, e ho fatto interviste a praticamente tutti i gestori grandi e piccoli. Escluso subito i grandi perché con internet ci lavoro e dopo i primi 5 minuti a telefono ho capito che dall'altra parte non cè purtroppo alcuna competenza. Ed era un sales figuriamoci se avevo un problema. Ho allora chiamato alcune aziende trovate su vari forum come HWUpgrade e TOM's e quelli che mi hanno più colpito come attitudine sono stati KLIK Network. Sono stati gli unici a insistere - believe me - su pagare in meno, e dirmi che era inutile attivare 100 Megabit perché il cabinet era abbastanza lontano, e sono un poco nerd, ma simpatici, mi hanno addirittura inviato il chart della velocità/feet della VDSL. Quindi ho attivato la fibra 50 Mega con loro. Professionali. Service di alto livello. Bravo !

Un Azienda Italiana con assistenza Italiana con la A maiuscola! Servizio eccellente e prezzi molto competitivi! Sono molto soddisfatto, con quello che spendevo prima con l'ex monopolista per un solo contratto ora alla solita cifra ci pago ben due abbonamenti che funzionano alla grande! Che dire molto consigliata! La sto consigliando a tutti amici e parenti!

Eccezionale. Compagnia e persone incredibili. Ho attivato 2 linee, una 30mb ex novo e una 100mb migrando da Tim. Entrambe attivate nei tempi previsti e con dei valori veramente eccellenti. È incredibile avere un proprio referente e poter parlare con lui ogni volta che si ha un dubbio prima ancora che un problema. Mi sono avvicinato a Klik per via della BMG, la banda minima garantita che per un appassionato di gaming online è un qualcosa di veramente interessante e utile. Non si tratta di quanto veloce andrà la linea, si tratta di avere una priorità quando il nostro segnale passa negli snodi spesso intasati in centrale. Fin dalla prima chiamata sono stato consigliato e guidato da Raffaele passo dopo passo, sia per quanto riguarda la scelta della linea che soprattutto per l'acquisto a prezzo (estremamente vantaggioso) degli apparati (ho preso un Fritzbox e un Draytek). In entrambi i casi non mi è stato consigliato il prodotto più costoso ma semplicemente quello più adatto alle mie esigenze. Nel frattempo ho cambiato idea almeno tre o quattro volte costringendo Raffaele a rivedere l'offerta e a ricalibrarla su misura per me. Il top è stato raggiunto quando poi ho espressamente richiesto se fosse possibile connettere la ps4 via pppoe per ottenere nat1: i ragazzi di Klik si sono immediatamente attivati facendo delle prove e mi hanno assicurato che sarebbe stato possibile. Da lì, fugato ogni dubbio, ho deciso di fare il passaggio a Klik definitivamente. E come promesso, attivata la linea, in poche ore è stata configurata per poter accettare la connessione in pppoe. Dall'arrivo dei modem in poi sono stato seguito passo passo da un altro Raffaele (un omonimo) che mi ha aiutato a configurare gli apparati nel modo migliore e mi ha spiegato ogni singolo passaggio da fare. Ora entrambe le linee sono attive da almeno 1 settimana, funzionano alla grande sia nel gaming online che nello streaming, oltre che nell'uso quotidiano. Ho consigliato Klik anche a mio cugino e pure lui è rimasto molto soddisfatto del passaggio. Credo che il loro valore aggiunto sia davvero il rapporto umano che riescono a instaurare personalmente col cliente dando quella sensazione impagabile di sentirsi sempre coccolati e non sentirsi un numero qualsiasi. Ovviamente tutto è coadiuvato da una professionalità e preparazione che non troverete mai in nessun operatore colosso del settore (personalmente li ho provati tutti). Concludo dicendo che se state cercando una compagnia che via dia un ottimo servizio e soprattutto un'assistenza strepitosa Klik è la compagnia giusta. Se siete solo a caccia del risparmio sempre e comunque e non vi interessa minimamente la qualità della vostra linea e del servizio offerto allora forse non fa per voi. Io da questo momento in poi consiglierò Klik a tutti i miei amici. Grazie pubblicamente ai due Raffaele per il tempo e la pazienza dedicatemi.

In assoluto, uno dei migliori fornitori di connettività in Italia; se poi avete delle esigenze un pochino più evolute... non c'è più storia, Klik fa cose che -almeno per i Clienti privati- NESSUN altro operatore fa. Una vera fortuna averli incontrati.

Conosciuti per caso su di un forum, ed avendo già "utilizzato" provider canonici con pessime esperienze, posso solo dire che oramai sono anni che sono loro cliente con ZERO problemi, e in ogni caso per ogni domanda o richiesta, dall'altra parte della cornetta troverete solo persone competenti che sanno di cosa avete bisogno e che risolveranno il tutto in pochissimo tempo. . Quindi per farle breve, nessun call center ma persone competenti e gentili, prezzi onesti, nessun costo o servizio nascosto, il costo dell'abbonamento non aumenta mai, linea sempre stabile a qualsiasi ora del giorno 365 giorni all'anno, e chi più ne ha più ne metta. . Come diceva una vecchia pubblicità, provare per credere. . .

Già terzo anno sono con Klik... Ho risolto i miei problemi di connessione con loro x Gaming, streaming ecc ecc... Siete fantastici, keep up the good work ?

Non il solito gestore telefonico, finalmente un’azienda “umana” che non ti costringa a stipulare contratti fumosi e a chiedere assistenza tramite bot. Su alcune delle linee attivate con loro, mi hanno aiutato a risolvere problemi burocratici e/o tecnici che con altri gestori erano per qualche motivo insormontabili. Servizio affidabile, puntuale e professionale. Da tenere in considerazione anche il listino hardware perché i prezzi meritano.