Happy Friends Ospedali Veterinari
4.1/5
★
based on 8 reviews
Contact Happy Friends Ospedali Veterinari
| Address : | Via Triumplina, 48, 25123 Brescia BS, Italy |
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| Phone : | 📞 +988 | ||||||||||||||
| Website : | https://happy-friends.it/contatti/ | ||||||||||||||
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| City : | Brescia |
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Angelo Carollo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Medico gentile e disponibile a spiegare bene. Ci ha dato l antibiotico e un antidolorifico per l'ascesso... Katy ringrazia :-)
 Doctor kind and willing to explain well. She gave us the antibiotic and a painkiller for the abscess ... Katy thanks :-)
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Nicolò Capponi on Google
★ ★ ★ ★ ★ Purtroppo ho dovuto portare qui il mio migliore amico a 4 zampe qualche anno fà, perché all'epoca la sua clinica di fiducia era chiusa per causa Covid.
Il cane aveva vomitato bile e materiale organico, arrivo e suono al pronto soccorso spiegando la situazione e lasciandogli anche un contenitore con poca traccia di vomito, gli lascio tutti i dati del mio cane e lo lascio nelle loro mani.
Dopo un ora ricevo una chiamata dove mi dicono che il cane non ha nulla e che era solo "affaticato" quindi è stato messo nella camera di ossigenazione.
Dopo mezz'ora mi richiamano e mi dicono che il mio cane è morto e non sanno perché.
Nonostante ciò pagato ho pagato 600€ pieni.
SIETE FORTUNATI CHE HO DECISO DI NON DENUNCIARVI.
Dovreste cambiare mestiere.
Unfortunately I had to bring my 4-legged best friend here a few years ago, because at the time his trusted clinic was closed due to Covid.
The dog had vomited bile and organic material, I arrive and sound in the emergency room explaining the situation and also leaving him a container with little trace of vomit, I leave him all the data of my dog and I leave it in their hands.
After an hour I get a call where they tell me that the dog has nothing and that he was just "fatigued" so he was placed in the oxygenation chamber.
After half an hour they call me back and tell me that my dog is dead and they don't know why.
Despite what I paid, I paid a full 600 €.
YOU ARE LUCKY THAT I DECIDED NOT TO REPORT YOU.
You should change jobs.
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raffaella bertoglio on Google
★ ★ ★ ★ ★ Purtroppo siamo arrivati ed era chiuso... Non è una critica alla professionalità ma all'inconveniente... ????
Unfortunately we arrived and it was closed ... It is not a criticism of the professionalism but of the inconvenience ... ????
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beatriz sofia valero montilla on Google
★ ★ ★ ★ ★ Mega simpatici, e professionali. Il mio girone era caduto e sono state velocissimi a fare una radiografía e la ecografia ,fino a quando non erano sicuri che il mio fortunato stava bene non ci hanno lasciato andare . Tutto bene, soltanto i prezzi abbastanza alti .
Mega nice, and professional. My group had crashed and they were very quick to do an x-ray and ultrasound, until they were sure that my lucky one was okay they didn't let us go. All good, just the fairly high prices.
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Sergio Giacchetto on Google
★ ★ ★ ★ ★ L'ambiente e'sicuramente ben tenuto ed igenizzato e gode di un comodo parcheggio. Il direttore e' una persona gentile che registra tutti i dati relativi agli animali ed ai padroni giunti nella clinica .In una festivita', non avendo il servizio del mio veterinario, mi sono recato presso il centro. Il medico di turno che ho trovato invece, devo dire che non mi ha ispirato alcuna fiducia . Per me, il medico , deve darmi un senso di sicurezza operativa e di esperienza aquisita nella sua professionalita'. Invece, a me ha dato il senso contrario. Non ho creduto alla diagnosi prospettatami che parlava di analisi, anestesia ed eventuale operazione e, successivamente ritornando dal mio veterinario di fiducia , dopo una lastra di accertamento "il paziente" a quattro zampe, se l'e' cavata con una pomata gel che ha funzionato benissimo.
The environment is certainly well kept and sanitized and has a convenient parking. The director is a kind person who records all the data relating to the animals and owners who arrived in the clinic. On a holiday, not having the service of my veterinarian, I went to the center. The doctor on duty that I found instead, I must say that I have not inspired any confidence. For me, the doctor, must give me a sense of operational safety and experience gained in his professionalism. Instead, it gave me the opposite sense. I did not believe the diagnosis presented to me, which spoke of analysis, anesthesia and possible operation and, subsequently returning to my trusted veterinarian, after an assessment "the patient" on all fours, got away with a gel ointment that he worked great.
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M
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Maria Reinotti on Google
★ ★ ★ ★ ★ Credo che il mio gatto non potesse trovare ambiente migliore dove essere accolto. Questo grazie alla preparazione, alla sensibilità e all'umanità dei medici veterinari. Non ho mai trovato tanta disponibilità, pazienza e dolcezza. Ringrazio di cuore i medici che hanno assistito il mio gatto. Mi complimento con loro per la professionalità e la delicatezza nei confronti del mio gatto e nei miei confronti.
I think my cat couldn't find a better place to be welcomed. This is thanks to the preparation, sensitivity and humanity of veterinarians. I have never found such availability, patience and sweetness. I sincerely thank the doctors who assisted my cat. I congratulate them for their professionalism and gentleness towards my cat and towards me.
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m r on Google
★ ★ ★ ★ ★ Very professional
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SD C on Google
★ ★ ★ ★ ★ They treat my pet as a tools for making money but not a living things
Animal is living things, not a good or tool.
They first quote a economic price when your approach, once finished the checking, they will add up another testing for let you paid more.(and I don't know this checking is neccessay or not....)
There is lack of communication between the doctor e.g. One doctor said my pet need a particular food and other one said no, but I already bought the food according to the first doctor advice.
During the treatment or payment process, the secretary as well as the doctor make some promise or advise to you, but finally they won't contribute their promises. Pleaes don't trust what they said, of course it is fair to paid once your recieved the service but not in a not reasonable way.
Don't trust, don't go there unless you want to further suffer.
Now I still observe my pet is alright or not.
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