Evolvere Spa Società Benefit

3.6/5 based on 8 reviews

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Via Gustavo Fara, 35, 20124 Milano MI, Italy

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Website : https://www.evolvere.com/
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LUIGI D'ANGELI on Google

Ci siamo affidati ad Evolvere per operazione bonus 110% fotovoltaico più pompa di calore. Contratto firmato a Settembre 2021,con forti pressioni da parte del fornitore sui tempi stretti di realizzazione e impegno a svolgere i lavori entro il Natale 2021. Dopo mesi di attesa, a fine Marzo viene svolto l'intervento. Arriva una ditta con furgone a nolo, nessuna divisa di riconoscimento o altro. Da subito ci accorgiamo che la caldaia è di marca diversa non solo da quanto richiesto in fase di sottoscrizione del contratto ma addirittura diversa dal modello proposto in sostituzione della nostra scelta iniziale. Mancano completamente le componenti elettriche (batterie, quadri, cablaggi) per cui vengono rapidamente installati solo i pannelli e la caldaia con motocondensante esterna (posizionata su un pallet in legno in quanto avevano dimenticato i piedini). All'atto dell'avviamento della caldaia, la stessa produce boati spaventosi, tali da far temere un esplosione. Capiamo da subito che i cosiddetti tecnici nulla sanno di caldaie o sistemi di condizionamento. Non sono neanche in grado di leggere e resettare due semplici allarmi sul termostato. Ci lasciano in pieno Marzo, in una casa a 900 metri di altezza senza ACS e riscaldamento. Da qui inizia il nostro calvario. Un mese e mezzo di chiamate, email e Pec inviate al servizio clienti, senza ricevere alcuna risposta concreta sull'uscita dei tecnici per risolvere il problema e completare i lavori. Riceviamo sempre le stesse risposte, come se per altro fosse sempre la prima chiamata. Ci dicono sempre le stesse inutili cose. Insomma un mix perfetto di sciatteria professionale, incapacità gestionale e totale mancanza di sensibilità nei confronti del cliente. Da evitare assolutamente
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ADELE VENTURI couturier on Google

Ho firmato il contratto per avere l'impianto fotovoltaico e la caldaia a pompa di calore. In genere prima di fare un acquisto leggo sempre e mi informo, poiché era tramite un amico mi sono fidata e ad oggi ho visto solo un ragazzo munito di Tablet che ha fatto le foto di casa, e poi non ho piu' saputo niente.... Spariti. Ho chiamato piu' volte l'amico che se ne lava le mani, ho chiamato il tipo che e' venuto, ho chiamato il num. Verde, il num. per i clienti e nessuno ha saputo darmi ad oggi, dopo 4 mesi una risposta. Professionalita' zero, una stella e' anche troppo e dopo aver letto le recensioni degli altri, spero non si facciano più vivi???. Grazie
I signed the contract for the photovoltaic system and the heat pump boiler. Generally before making a purchase I always read and inform myself, since it was through a friend I trusted and to date I have only seen a guy with a Tablet who took pictures of the house, and then I didn't know anything anymore .. .. Gone. I called several times the friend who washes his hands, I called the guy who came, I called the number. Green, the num. for customers and no one has been able to give me an answer to date, after 4 months. Zero professionalism, one star is too much and after reading the reviews of others, I hope they don't show up again???. Thank you
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Daniele Brontesi on Google

Esperienza assolutamente NEGATIVA. non la consiglierei mai. Sono stati rapidi nel fare la consulenza, nell'autoincensarsi. Sopralluoghi e situazione catastale tutto conforme. Tecnico esterno che ha confermato la positivita' del colloquio. Dopo una settimana hanno dato il ko per problemi catastali. Alla richiesta di informazioni e alle successive risposte via mail hanno giustificato con una semplice riga che il problema era lo spazio. Faccio presente che se 130 metri di taverna non sono sufficienti probabilmente devono installare un impianto nucleare. Quindi ho perso sei mesi di tempo e ho perso l occasione di installare impianto con 110. Serieta' zero anche nella spiegazione delle motivazioni. E pensare l avevo scelta perché abbinata al nome ENI.. che avrebbe dovuto fare maggior garanzia.
Absolutely NEGATIVE experience. I would never recommend it. They were quick to advise, to incense themselves. Inspections and cadastral situation all compliant. External technician who confirmed the positive outcome of the interview. After a week they gave the ko for land registry problems. Upon request for information and subsequent replies via email, they justified with a simple line that the problem was space. I would like to point out that if 130 meters of tavern are not enough, they probably have to install a nuclear plant. So I lost six months of time and I lost the opportunity to install a system with 110. Zero seriousness also in the explanation of the reasons. And to think I had chosen it because it combined with the name ENI .. which should have made a greater guarantee.
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Mauro Pieraccini on Google

Firmato il contratto il 10/01/22 per l’installazione dell’impianto completo usufruendo del superbonus 110. Dopo 30 giorni ho avuto conferma che la pratica era inserita correttamente e sarei stato contattato da un tecnico per il sopralluogo e verifica dell’immobile. Il 03/03/22 il tecnico ha effettuato Il sopralluogo nella mia abitazione. Ad oggi 24/04/22 non ho nessuna risposta ne positiva ne negativa. Il tempo passa e il 30 giugno si avvicina. Ho contattato svariate volte il servizio clienti e mi dicono che avendo avuto troppe richieste di installazione non hanno ancora elaborato la mia richiesta. Visto che entro il 30/06/22 il 30% dei lavori deve essere effettuato per rientrare nel decreto rilancio l’azienda non è in grado di soddisfare tutte le richieste ricevute evidentemente non hanno valutato abbastanza che troppe richieste non avrebbero dovute prenderle. Ci sono aziende che in tre mesi visionano i contratti e confermano o meno la fattibilità del lavoro. Io sono a 4 mesi dalla firma del contratto e ad oggi non ho nessuna notizia in merito e i risponditori del call center non sanno più cosa inventarsi. Attualmente sono deluso perché rischio di non rientrare nel decreto.
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Simone Canna on Google

Ho iniziato la pratica per la realizzazione di un impianto a novembre 2021. Non si riesce a capire in alcun modo quale sia lo stato della pratica, dopo aver inviato la documentazione richiesta a inizio dicembre non ho più avuto alcuna comunicazione fino al momento in cui non ho richiamato io e scoperto che la pratica era sospesa per documentazione mancante, per capire quale fosse mi hanno rimandato al commerciale che avrebbe dovuto comunicare con la sede per capire quali documenti fossero mancante. Ho provveduto ad inoltrare la documentazione ma non ho ottenuto alcun feedback , ho ricontattato più volte il commerciale ma non ho ottenuto nessuna.risposta ne alle chiamate telefoniche ne ai messaggi inviati. Esperienza totalmente negativa.la socita.non e capace.di rapportarsi con il cliente e portare a termine i progetti iniziati.
I started the procedure for the construction of a system in November 2021. It is not possible to understand in any way what the status of the case is, after sending the requested documentation at the beginning of December I have not received any further communication until I called back and discovered that the file was suspended due to missing documents, to understand what it was they sent me back to the salesman who should have communicated with the office to find out which documents were missing. I proceeded to forward the documentation but I did not get any feedback, I contacted the sales manager several times but I did not get any response either to the telephone calls or to the messages sent. Totally negative experience. The company is not able to relate to the customer and carry out the projects started.
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Corrado Pesarin on Google

A Giugno mi è stata installata la caldaia Daikin con pompa di calore, oltre a tutto l'impianto fotovoltaico; la caldaia però produce solo acqua calda dai rubinetti e non è collegata con i termosifoni; nonostante numerose mail e solleciti telefonici, sono ancora al freddo. L'impianto fotovoltaico non è collegato alla rete e la caldaia non è ancora collaudata; è un pugno in un occhio, come potete vedere dalla foto e in più ancora non funziona. State lontano da queste ditte e se volete fare il 110, rivolgetevi ad un professionista di fiducia
In June, the Daikin boiler with heat pump was installed, as well as the entire photovoltaic system; however, the boiler only produces hot water from the taps and is not connected to the radiators; despite numerous emails and telephone reminders, I am still in the cold. The photovoltaic system is not connected to the grid and the boiler is not yet tested; it's an eyesore, as you can see from the photo, plus it still doesn't work. Stay away from these companies and if you want to do 110, contact a trusted professional
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giuseppe bisazza on Google

Evolvere ma neanche se mi pagano esperienza pessima, mai più…….. non fidatevi A dicembre vengo contattato da questa Società circa l’installazione di un impianto fotovoltaico completo di batterie di accumulo, caldaia e pompa di calore usufruendo della Legge del 110%. Dopo un sopralluogo sommario e la consegna delle planimetrie catastali mi viene inviata una mail dove mi dicevano che era tutto in regola e che a breve sarei stato contattato da un loro tecnico per il sopralluogo dell’immobile. Il giorno del sopralluogo, il tecnico si è presentato con una planimetria che non aveva nulla a che fare con l’immobile di mia proprietà, avendoglielo fatto notare mi chiedeva di inviargli via mail le planimetrie corrette, e dopo aver fatto solo alcune foto (ma i sopralluoghi si fanno solo con un paio di foto?) mi diceva che per lui era tutto regolare e che mi avrebbero fatto avere notizie nel giro di poco. E qui viene il bello, praticamente ieri mi arriva una mail dove mi viene annullata la pratica per abusi edilizi riscontrati senza che mi venissero indicati che tipo di abusi avessero riscontrato. Ho chiamato il numero verde per avere spiegazioni e una signorina antipatica maleducata e scocciata mi leggeva pari pari la mail inviatami. Allora ho contattato sia il tecnico che il tizio che mi aveva contattato la prima volta ed in pratica mi ha riferito che le planimetria non corrispondeva allo stato di fatto dell’immobile, ASSURDO, al che mi sono preoccupato ed ho contattato il mio tecnico, il quale dopo aver visionato e confrontato la documentazione in mia possesso a quella depositata al catasto mi confermava l’inesistenza di alcuna difformità. Ora mi viene un dubbio, ma non è per caso che il tecnico ha inviato la planimetria che non c’entrava nulla con il mio immobile? Possibile che gli addetti di questa società che vana di far parte del gruppo Eni non abbia approfondito la faccenda? Questo non mi è dato sapere. Ad ogni buon conto forse è stato meglio così, sicuramente mi sarei messo nei guai perché, parlando con il mio tecnico, lo stesso mi ha confermato che l’impianto, così come da loro preventivato (56.000,00 euro) se lo avessi fatto installare totalmente a mie spese non mi sarebbe costato più di 25/30 mila euro. Ora traetene voi le conseguenze ………………..
Evolve but even if they pay me a bad experience, never again …… .. do not trust me In December I was contacted by this company about the installation of a photovoltaic system complete with storage batteries, boiler and heat pump taking advantage of the 110% law. After a summary inspection and the delivery of the cadastral plans, I was sent an email telling me that everything was in order and that I would soon be contacted by one of their technicians to inspect the property. On the day of the inspection, the technician presented himself with a floor plan that had nothing to do with the property I owned, having pointed this out to him, he asked me to send him the correct floor plans via email, and after taking only a few photos (but Can the inspections take place only with a couple of photos?) he told me that for him everything was regular and that they would send me news in a short time. And here comes the beauty, practically yesterday I received an email where the practice for building abuses found was canceled without being indicated to me what kind of abuses they had encountered. I called the toll-free number for explanations and an unpleasant, rude and annoyed young lady read the email sent to me evenly. So I contacted both the technician and the guy who had contacted me the first time and in practice he told me that the floor plan did not correspond to the actual state of the property, ABSURD, to which I was worried and I contacted my technician, the which, after having viewed and compared the documentation in my possession with that deposited in the land registry, confirmed to me the non-existence of any discrepancies. Now I have a doubt, but is it not by chance that the technician sent the floor plan that had nothing to do with my property? Is it possible that the employees of this company that is in vain to be part of the Eni group did not investigate the matter further? This is not given to me to know. In any case, perhaps it was better this way, surely I would have gotten into trouble because, talking to my technician, the same confirmed me that the system, as estimated by them (56,000.00 euros) if I had had it installed totally at my expense it would not have cost me more than 25/30 thousand euros. Now you draw the consequences .................. ..
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Laura Settimo on Google

Aspetto da 6 mesi assistenza per una caldaia che non funziona correttamente. L'impianto fotovoltaico è OK ma senza acqua calda sanitaria si vive male. Soprattutto considerando il fatto che mi è stata rimossa una caldaia praticamente nuova che funzionava benissimo.
I have been waiting for 6 months for assistance for a boiler that is not working properly. The photovoltaic system is OK but without domestic hot water you live badly. Especially considering the fact that a practically new boiler was removed from me which worked great.

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