Clinica Veterinaria San Carlo stp srl

Il nostro cane si è sentito male di sera tardi e dato che i nostri veterinari non erano raggiungibili lo abbiamo portato qui. Ci ha accolto una ragazza carina che ci ha consigliato di lasciarglielo sotto osservazione una notte e abbiamo accettato, chiarendo immediatamente che saremmo tornati a prenderlo il giorno seguente e che per controlli più approfonditi ci saremmo rivolti al nostro veterinario di fiducia che conosce bene la storia clinica del cane (è vero che lo ha visto poche volte dato che il cane è con noi da 6 mesi, ma ha avuto modo di esaminare i risultati dei numerosi esami fatti dal veterinario dell'associazione tramite cui lo abbiamo adottato, che per la fretta non ci eravamo portati). Abbiamo anche firmato un preventivo che confermava questo, notte sotto osservazione e controlli basici, stop. Il giorno seguente, quando siamo andati a riprenderlo (a detta loro senza preavviso, ma erano le 15 e non avevamo ancora ricevuto la loro chiamata che sarebbe dovuta arrivare 3 ore prima secondo quanto concordato) hanno cercato di convincerci a tutti i costi a lasciarlo ancora là, facendo allarmismo per un soffio al cuore con cui convive serenamente da anni (ha 16 anni e si fa ogni mattina una corsetta al parco) per il quale hanno criticato arrogantemente e scorrettamente le decisioni del nostro veterinario ("gli integratori per il cuore non bastano, ci vogliono dei farmaci!") che invece fino ad ora si sono rivelate indiscutibilmente efficaci. Inoltre hanno dato per scontato che un malore avuto qualche mese prima fosse collegato a quello della sera precedente (quando abbiamo detto subito che c'erano sì dei punti in comune, come il respiro affannoso e il fatto che fosse disorientato, ma anche sostanziali differenze come una forte diarrea che ha avuto nel primo caso e non nel secondo e la schiuma alla bocca che ha avuto nel secondo caso ma non nel primo) e l'ho trovato un atteggiamento piuttosto superficiale. Non ci hanno fatto domande (nemmeno le più basilari su alimentazione, allergie, patologie preesistenti, farmaci presi in passato, se per caso avesse mangiato qualcosa trovato per terra, nulla) non ci hanno ascoltati (non ci hanno dato modo di spiegare perché non era assolutamente il caso di lasciarlo lì ricoverato, visto che fuori casa non tocca né cibo né acqua e si rifiuta anche di fare i suoi bisogni per giornate intere) hanno fatto ipotesi e tirato conclusioni non conoscendo minimamente il cane e la sua storia. Hanno cercato di farci passare per irresponsabili che si rifiutavano di fare ulteriori controlli, quando semplicemente non volevamo farli fare a loro ma ai veterinari che si occupano più che bene dei nostri animali da anni (come messo in chiaro già la sera prima e come ripetuto il giorno stesso, ma da quell'orecchio non ci sentono). Ciliegina sulla torta ci hanno prescritto un farmaco a casaccio, dato che loro stesse avevano detto che senza esami approfonditi non era stato possibile capire la causa del malore. Bello il servizio di pronto soccorso aperto 24 ore, corretto il conto (mi aspettavo di pagare molto di più) peccato per tutto il resto (l'unica che si salva è la ragazza del turno serale).

Noi siamo stati eri la prima volta con il mio gatto.di urgenza senza chemare senza appuntamento.. Mi sono trovata molto bene.la infermiera.gentile.e premurosa.molto preparate.per le urgenze.la dottoressa ho dovuto aspettare . Poco 20min.(che era la giornata festiva.) E stata molto competenta e molto gentile..Ora aspettiamo il nostro gatto ;; ché se riprenda.che mi lo salvano. Questa.Clinica.Veterinaria.gli trovò molto . molto gentile e competenti.bel preparati.Per le urgenze.______________Reagiungo non sono contenta bravi ma non tanto peccato che non ho fatto la foto in quale condizione ho preso il mio gatto.oribile.Dotorese una quorisita quante ore è stato il mio gatto ne la sua gabbia. Tutto bagnato di pipì.dietro tuttorosso. La Pelé.infezione.. .600€ sono stati pagati .ma la cura non fata con il cuore .vuoi non amate gli animali.mi dispiace per le qure vi do un voto 9.ma per le igiene un 3 mi dispiace ma non mi fido di retornare .??

Mi sono recata l'altro ieri presso questo pronto soccorso veterinario all'avanguardia alle 6 di mattina, poichè avevo erroneamente dato un osso di prosciutto crudo per animali alla mia cagnolina (non fatelo, creano problemi ad un cane su due!) ed aveva rimesso durante la notte. La dottoressa Sara Finesso ci ha accolte con grande gentilezza disponibilità e serietà, eseguendo una visita ed anamnesi ad hoc ed una lastra che fortunatamente non ha riscontrato grandi problemi. Ci ha inoltre prescritto dei gastroprotettori. Qualità prezzo ottima! La mia cagnolina ad oggi sta benissimo, mangia e gioca tranquilla! Se dovessi avere di nuovo bisogno tornerei sicuramente qui. Grazie mille e buon lavoro

Ho portato il mio cagnolino all'una di notte facendo un'ora di strada perche ha avuto un brutto incidente e che dire... Infinite grazie ai dottori, in particolare alla signorina Alice che l'ha trattato nel migliore dei modi sin da subito ma anche a tutte le altre che mi han confortata e informata costantemente. Super trasparenti per quanto riguarda costi e rischi e super disponibili. Ogni giorno una o due volte venivo aggiornata sullo stato del mio cane e mi hanno supportata anche una volta a casa. Super consigliato, se non mi fossi affidata a loro il mio cagnolino non sarebbe più al mio fianco...

Prima esperienza con Yasmine. Ambiente ben strutturato, medici competenti, gentili e premurosi, gli infermieri cordiali e preparati. Spero di non tornarci, ma se dovesse succedere sono in buone mani.

Noi e il nostro Khajiit vorremmo ringraziare tutto lo staff della clinica per le attenzioni dedicate al nostro micione e per gli aggiornamenti giornalieri in merito alle sue condizioni di salute,tutti veramente gentili e carini,nonostante l’aggressività del paziente e prezzi onestissimi (al contrario di un’altra clinica in cui avevo portato il mio ultimo trovatello,trovato 4 anni fa in un parcheggio). Grazie grazie e ancora grazie?

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Very friendly and knowledgeable staff. Our poor dog had a tick on his face of all places. After trying everything we could we came here to seek help. We were very worried for our dog but the vets here helped us out and took us in straight away. We are extremely happy with the service they provided and would highly recommend them. Thank you Forest the husky