Antonelli Fabio - Centro assistenza elettrodomestici SMEG, ELECTROLUX-REX, VORWERK, BOSCH, SIEMENS, vendita ricambi - 63/A
3.1/5
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based on 8 reviews
Contact Antonelli Fabio - Centro assistenza elettrodomestici SMEG, ELECTROLUX-REX, VORWERK, BOSCH, SIEMENS, vendita ricambi
| Address : | V.le della Croce Rossa, 63/A, 67100 L'Aquila AQ, Italy |
| Phone : | 📞 +98888 |
| Postal code : | 67100 |
| Website : | https://antonelli-fabio-centro-assistenza.business.site/ |
| Categories : | |
| City : | L'Aquila |
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Federico Vittorini on Google
★ ★ ★ ★ ★ Il tecnico che è venuto è stato puntuale e preciso (per quanto un po'troppo caro) ma l'amministrazione è assolutamente scostante, totalmente noncurante delle richieste e delle esigenze del cliente.
 The technician who came was punctual and precise (although a little overpriced) but the administration is absolutely unfriendly, totally oblivious to the customer's requests and needs.
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Marco Giarrusso on Google
★ ★ ★ ★ ★ Centro di assistenza certificata Electrolux-rex. Personalmente mi sono trovato molto bene. Il servizio è stato celere e professionale.
Electrolux-rex certified service center. Personally I found myself very well. The service was prompt and professional.
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Silvio Pizzini on Google
★ ★ ★ ★ ★ La gentilezza dell'operatrice supera ogni aspettativa. La competenza non è da meno. Spero nell'assistenza, ma anche lì penso di non rimanere deluso.
The kindness of the operator exceeds all expectations. Competence is no exception. I hope for assistance, but even there I think I will not be disappointed.
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Leonello Raparelli on Google
★ ★ ★ ★ ★ Mi sono rivolto a questo centro per dei pezzi di ricambio per la mia lavastoviglie. Ho trovato cortesia e disponibilità. Mi hanno dato ottimi consigli. Prezzi ottimi. Più bassi dei prezzi trovati su siti internet.
I turned to this center for spare parts for my dishwasher. I found courtesy and availability. They gave me great advice. Great prices. Lower than the prices found on internet sites.
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Princi Pessa on Google
★ ★ ★ ★ ★ Segretaria abbastanza scortese già da quando arrivi in negozio. Prezzi altissimi
Pretty rude secretary from the moment you get to the shop. Very high prices
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Antonio Ciccozzi on Google
★ ★ ★ ★ ★ La Faber lì indica come centro di assistenza, ho chiesto tre filtri metallici per sostituzione di quelli montati sulla mia cappa aspirante. Appena entro la commessa mi dice di non appoggiarmi sul bancone perché non ha santificato;bene, mi tengo a distanza. Nonostante sia in possesso di nome e modello di cappa, pretende il numero seriale; bene, lo comunico. I pezzi non sono disponibili in negozio. Il prezzo totale è 105,00 euro, l'acconto per l'ordine è 50,00 euro; bene consegno il mio bancomat. Mi sento rispondere che devo pagare tutto in anticipo perché le spese sono eccessive e non può permettersi due transazioni:acconto e saldo; bene accetto di pagare in anticipo. Ancora prima di operare con il pos emette lo scontrino, presumo sbagliato: non lo ha consegnato e non mi ha fornito spiegazioni. Alla fine mi comunica che pagherò tutto quando ritirerò; l'acconto non le interessa più. Chiedo se sarò ricontattato e mi sento rispondere un si....si... Sono passati 15 giorni, dei pezzi nessuna traccia. Alla fine ho risolto con altro centro Faber che vende on line, in 5 giorni i pezzi sono a casa. DA EVITARE
Faber indicates there as a service center, I asked for three metal filters to replace those mounted on my extractor hood. As soon as I enter the order he tells me not to lean on the counter because he has not sanctified; well, I keep my distance. Although he has the name and model of the hood, he demands the serial number; well, I communicate it. The pieces are not available in the shop. The total price is 105.00 euros, the down payment for the order is 50.00 euros; well i deliver my ATM. I am told that I have to pay everything in advance because the expenses are excessive and he cannot afford two transactions: down payment and balance; I agree to pay in advance. Even before operating with the pos issues the receipt, I presume wrong: he did not deliver it and did not provide me with explanations. At the end he tells me that I will pay everything when I withdraw; the down payment no longer interests her. I ask if I will be contacted and I hear a yes ... yes ... 15 days have passed, no trace of the pieces. In the end I settled with another Faber center that sells online, in 5 days the pieces are at home. TO AVOID
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Simona Porfirio on Google
★ ★ ★ ★ ★ Mi sono rivolta a loro per un malfunzionamento del.mio Bimby. Hanno tempestivamente individuato il problema, mi hanno chiamata, proposto la migliore soluzione e comunicato il costo per la riparazione. In due giorni ho riavuto il Bimby perfettamente funzionante, con due anni di garanzia sul pezzo sostituito. Anche il costo l'ho trovato onesto. Posso dire di essere pienamente soddisfatta, anche per la cortesia dimostrata.
Non da ultimo... è stato bello vedere soddisfatta la curiosità di un bimbo che chiede come funziona un frigorifero. La spiegazione è stata cortese e molto gradita.
I contacted them about a malfunction of my Thermomix. They promptly identified the problem, called me, proposed the best solution and communicated the cost for the repair. In two days I got the Thermomix back in perfect working order, with a two-year warranty on the replaced part. I also found the cost honest. I can say that I am fully satisfied, also for the courtesy shown.
Last but not least ... it was nice to see satisfied the curiosity of a child who asks how a refrigerator works. The explanation was courteous and very welcome.
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Valerio Fioravanti on Google
★ ★ ★ ★ ★ Lo sappiamo, la Whirpool è in difficoltà, e sta chiudendo le sue fabbriche. è quindi probabile che i suoi punti assistenza abbiano problemi a farsi pagare dalla casa madre gli interventi in garanzia, o a reperire i ricambi. Rimane il fatto che questo è un centro di NON assistenza Whirpool
We know, Whirpool is in trouble, and is closing its factories. it is therefore probable that its service points will have problems getting their interventions under guarantee, or finding spare parts. The fact remains that this is a NON Whirpool service center
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